CHIUSO [a causa della mancanza di risposta del casinò]: reclamo del casinò velobet

Ho un reclamo riguardo a questo casinò poiché si rifiutano di rimborsarmi i miei depositi a causa di molti problemi, il primo dei quali è stato un bonus che si sono rifiutati di accreditarmi e che ho vinto, anche se ne avevo la prova tramite screenshot si sono rifiutati di darmelo . Inoltre, i pagamenti effettuati sulla mia banca a loro favore vengono raccolti da diversi commercianti, tra cui figurano società di criptovalute e sistemi informatici Surley, questo non può essere legale poiché anche la mia banca li ha interrogati, inoltre sanno che sono registrato con GamStop e sono ancora autorizzato Non posso depositare e scommettere qui anche se ho richiesto la chiusura del mio conto parecchio tempo fa, continuando a inviarmi e-mail promozionali, quindi dovrebbero essere responsabili del rimborso delle mie perdite poiché non agiscono come prestatore responsabile. Ne ho depositati migliaia qui, tuttavia sto richiedendo qui i miei recenti depositi di £ 579 che non hanno restituito nulla. Ho prove a sostegno di ciò. Grazie

Ciao Jamie Omara ,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò e chiedere informazioni in merito?

Grazie.

Caro Jamie Omara ,

Grazie per averci fornito i dettagli del tuo account. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Caro Jamie Omara ,

Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò, dato che non abbiamo ancora ricevuto risposta. Tieniti aggiornato su questo thread.

Il motivo per cui probabilmente non riceverai risposta è perché hanno rifiutato il mio rimborso, il motivo per cui l'hanno rifiutato è perché sembrano pensare di poter mentire su quando sono stati informati della mia registrazione a Gamstop, quindi non si assumeranno alcuna responsabilità per nulla, tuttavia ho la prova su un'e-mail in cui dico al consulente che ero registrato su Gamstop, ho anche degli estratti conto bancari in cui puoi vedere che solo pochi giorni fa ho depositato fondi lì, tuttavia. Stanno cercando di far credere che il mio account sia stato chiuso da un po' di tempo da quando hanno dichiarato che non possono rimborsarmi perché non è in linea con la loro politica o qualcosa del genere? Che di nuovo è una bugia poiché ho la prova. Non so perché direbbero questo perché fa una brutta figura solo su di loro, ti invierò gli screenshot in un'e-mail privata ora. Puoi aiutarmi con questo

Caro Jamie Omara ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che afferma che stanno attualmente esaminando tutti i dettagli riguardanti il tuo caso. Ti informeremo non appena riceveremo un aggiornamento da loro.

Grazie per la pazienza.

Caro Jamie Omara ,

Abbiamo contattato il casinò e richiesto un aggiornamento sul tuo caso. Ti faremo sapere non appena avremo notizie da loro. Grazie per la pazienza.

Caro Jamie Omara ,

Poiché non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò, abbiamo inviato loro un'altra e-mail di promemoria. Speriamo di ricevere un feedback questa volta, così da poter continuare ad assisterti con il tuo caso.

Grazie per la pazienza.

Caro Jamie Omara ,

Purtroppo dobbiamo contrassegnare questo reclamo come chiuso perché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò nonostante i numerosi tentativi di scoprire di più sul tuo caso.

Se in qualsiasi momento dovessero rispondere, riapriremo la discussione.

Grazie per la comprensione.