CHIUSO [a causa dell'inattività del mittente]: Vegas Palms fissa una scommessa due volte più grande per i giocatori

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Ultimo messaggio fatto 6 anni fa fa da MelissaN
Bladerunner
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    I am having a problem with the wagering in the casino. Right now I am having a tough time playing here. I took a bonus of 120 EUR. I checked the terms, the wagering for the bonus is 50 times the bonus. But with the bonus I got the wagering is actually 100 times the bonus. This is funny - the chat told me that they admit that the wagering is much bigger, but they would not do anything about this..

    Ho un problema con le scommesse nel casinò. In questo momento sto attraversando un periodo difficile giocando qui. Ho preso un bonus di 120 euro. Ho controllato i termini, la scommessa per il bonus è 50 volte il bonus. Ma con il bonus che ho ottenuto la scommessa è in realtà 100 volte il bonus. Questo è divertente: la chat mi ha detto che ammettono che le scommesse sono molto più grandi, ma non farebbero nulla al riguardo..

  • Originale English Traduzione Italiano
    Bladerunner wrote:

    I am having a problem with the wagering in the casino. Right now I am having a tough time playing here. I took a bonus of 120 EUR. I checked the terms, the wagering for the bonus is 50 times the bonus. But with the bonus I got the wagering is actually 100 times the bonus. This is funny - the chat told me that they admit that the wagering is much bigger, but they would not do anything about this..

    You are right. I've checked the bonus terms, and the wagering requirements are 50x. We're going to get in touch with the casino and ask about it. 

    Bladerunner ha scritto:

    Ho un problema con le scommesse nel casinò. In questo momento sto attraversando un periodo difficile giocando qui. Ho preso un bonus di 120 euro. Ho controllato i termini, la scommessa per il bonus è 50 volte il bonus. Ma con il bonus che ho ottenuto la scommessa è in realtà 100 volte il bonus. Questo è divertente: la chat mi ha detto che ammettono che le scommesse sono molto più grandi, ma non farebbero nulla al riguardo..

    Hai ragione. Ho controllato i termini del bonus e i requisiti di scommessa sono 50x. Ci metteremo in contatto con il casinò e chiederemo informazioni.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Bladerunner,

    We finally got through to the casino support team. They have been notified and I hope they're going to get back to us with the relevant info soon.

    Ciao Bladerunner,

    Finalmente siamo riusciti a contattare il team di supporto del casinò. Sono stati avvisati e spero che ci ricontatteranno presto con le informazioni pertinenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Bladerunner,

    We finally heard back from the casino. They don't want to share any info with us since they don't work with third-party mediators, they communicate with the players directly. Please PM me your account details so we can forward them to the casino. They are going to contact you. Please keep us updated.

    Ciao Bladerunner,

    Finalmente abbiamo ricevuto risposta dal casinò. Non vogliono condividere alcuna informazione con noi poiché non lavorano con mediatori terzi, comunicano direttamente con i giocatori. Per favore mandami i dettagli del tuo account in privato così possiamo inoltrarli al casinò. Ti contatteranno. Per favore, tienici aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Bladerunner,

    Could you please update us regarding your issue so we can close the topic?

    Thanks

    Ciao Bladerunner,

    Potresti aggiornarci riguardo al tuo problema così possiamo chiudere l'argomento?

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    We closed this topic since we didn't get any updates regarding this case. 

    Abbiamo chiuso questo topic poiché non abbiamo ricevuto aggiornamenti riguardo questo caso.

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