Problema del casinò Vegas Crest

Ciao giocatori d'azzardo. Ho appena completato il bonus di benvenuto di 25€ pt (60x) dopo 1000 giri (1,50€ ciascuno) nella stessa slot Spy.
Peccato che il "no max cashout" non sia confermato", ho vinto 563,90€ dopo ore di gioco!
La chat di Livehelp mi ha confermato che il prelievo massimo è di 100 € -10 € di commissione di prelievo
Comunque sono pronto a depositare 25€ per verificare il mio conto portafoglio elettronico.
Sono un po' sospettoso nel procedere con il deposito di 25€ perché non accettano estratti conto come prova di residenza (non ho fatture a mio nome). Potrei ottenere un documento di residenza dall'ufficio governativo locale, se necessario (se lo accettano ovviamente...).
Aspetto una risposta dai gestori del rischio prima di procedere.
Hai avuto esperienze positive al casinò Vegas Crest?
Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto.

Il 6 agosto ho depositato 25€ per verificare il mio conto e ho caricato i documenti richiesti. Allo stesso tempo ho inviato un'e-mail al Risk Management per accettare il mio estratto conto come prova di residenza. Il Risk Manager ha risposto dopo poche ore con le seguenti parole:

"Caro ****,
Grazie per la vostra email.
I tuoi documenti sono stati accettati e il tuo account è stato verificato .
Se avete ulteriori domande, non esitate a ricontattarci.
Buona giornata. Saluti,
VegasCrest Casino.lv
Dipartimento di gestione del rischio"

Dopo quella risposta controllo il mio conto ma vedo che la prova di residenza è ancora in sospeso e senza che venga risolta il pannello di prelievo viene chiuso.

Ho inviato al Risk Management altre 3 email negli ultimi 3 giorni.
RISPOSTA ZERO.

Livehelp mi ha detto pochi minuti fa:
Angel: Ciao, ti suggerisco di rispondere all'e-mail che RiskManagement ti ha inviato.
Angel: Perché solo loro gestiscono la tua richiesta
ME: Gli ho inviato 3 email dopo questa risposta, ma non mi ha risposto. E sono passati 2 giorni.
IO: cosa posso fare?
Angel: Mi dispiace che non ci saranno fino a lunedì
IO: lo so, ma gli ho scritto in questi tre giorni 3 volte per avere una risposta. Cosa significa?
Angel: Molto probabilmente il tuo account è ancora in fase di revisione
ME: quanto tempo può durare una revisione?
Angel: Non lo so con certezza, mi spiace.
Angel: Mi spiace, solo RiskManagement può rispondere alla tua domanda.
ME: Hai riscontrato gli stessi ritardi con altri clienti?
Angelo: sì

Spero davvero che lo staff di Latestcasinobonuses possa fare qualcosa per aiutarmi a risolvere la situazione.
Ho depositato sentendomi al sicuro perché era anche un'esclusiva LCB.

Per quanto ho potuto vedere, non abbiamo un rappresentante di questo casinò. Forse Melcb ha un contatto.

Ho notato però le seguenti regole per quanto riguarda il chip gratuito:

Solo nuovi giocatori: USA OK! Il bonus scade: 31 agosto 2014. Nessun prelievo massimo! È necessario un deposito minimo di $/£/€25 per incassare le vincite. Il bonus può essere richiesto insieme ai casinò gemelli senza deposito? No. È necessario registrare la carta di credito per non richiedere alcun deposito?: No.

Spero che il tuo ritiro vada bene, ma sembra un po' preoccupante per quanto riguarda la tua prova di residenza. Detto questo, l'assistente dal vivo ha detto di aver notato ritardi per altri giocatori.

Tienici aggiornati sulla posizione.

Non sono di proprietà di Vista Gaming Network? Questo rappresentante può aiutarti?

Una cosa che volevo dire su questo casinò è diffidare dei loro giochi Arcade... sono anche gli stessi giochi offerti sui loro siti di bingo. Ora ho più di un MILIONE di giri, e non è un errore di battitura. Il primo premio è di 10mila dollari. Il fatto è che negli ultimi 7 mesi ho registrato la mia opera teatrale. L'ho fatto vedere da un mio amico perché qualcosa non mi sembrava giusto. Lavora per WMS e queste sono cose che mi ha fatto notare.

1-La quantità di giri morti è abbastanza normale, ma i pagamenti sono terribilmente bassi. L'uccello del jackpot dovrebbe essere proprio questo, un jackpot, ma accumula denaro nel jackpot solo a un tasso molto basso. (è il secondo simbolo con il pagamento più basso).

2-I soldi del jackpot vengono vinti quando raggiungi 50 USD. In diverse occasioni mi ci sono voluti più di 400 dollari per vincere quei 50 dollari. Ora devi fare almeno 1 giro ogni 24 ore se non hai guadagnato quei 50 dollari, perché se non lo fai perderai tutti i soldi accumulati nel montepremi.

3-Le impostazioni RTP devono essere estremamente basse, perché tra tutti questi giri, i 3 simboli che pagano di più non ne ho avuti più di 7 o 8 sullo schermo in un dato momento. Il gioco non dà al giocatore nemmeno l'aspettativa di vincere il primo premio perché sullo schermo non ce ne sono mai più di 7 o 8. (Per vincere sono necessari 16 uccelli dello stesso tipo che si connettono.) Ora ho avuto la fortuna di vincere il primo premio per l'uccello che paga meno due volte in tutti quei giri.

4-Ad oggi, non risulta che qualcuno abbia mai vinto il primo premio di 10mila dollari. L'importo più alto vinto finora è di 2.000 USD. (Questo è tutto quello che posso vedere sui loro siti web di bingo)

5- Il gioco ha un "uovo selvatico", ma 8 volte su 10 rimane inutilizzato. Non corrisponde a nulla per vincere qualcosa. E puoi avere sempre solo 1 uovo sullo schermo se l'uovo esce. Non ce n'è mai più di 1 alla volta.

Questi sono stati i 5 problemi più grandi che mi sono stati segnalati, quindi volevo condividerli con tutti, quindi gioca a questi giochi arcade con cautela.

Ti auguro il meglio,
LH