RISOLTO: unibet belgium ha chiuso il mio conto

ciao, il mio nome utente su unibet.be è Princejuju. la mia email è Princejuju@live.be. sono stato membro di unibet belgio per oltre 8 anni, non ho mai infranto le regole, sono andato in chat dal vivo e ho detto al servizio clienti che avevo perso le mie scommesse, lei mi ha detto perché non ti prendi una pausa dal gioco d'azzardo per circa una settimana e io riaprirai il tuo conto, le donne hanno chiuso il mio conto senza il mio consenso né me lo hanno detto, quando ho mandato loro un'e-mail hanno detto che non può essere aperto, dicono che vogliamo aiutarti con il tuo problema con il gioco d'azzardo, ma deposito solo 100 euro su unibet belgio ogni mese . ora, come può essere un problema?

non è giusto che un conto venga chiuso senza motivo

jamal akar

principejuju

unibet.be - non giocare lì

Il tuo nome utente verrà inoltrato al casinò. Spero che ti spieghino qual è il problema con il tuo account.

Grazie mille

Prego. Ancora nessuna parola dal casinò. Li abbiamo contattati di nuovo. Ne hai già sentito parlare?

niente fino ad ora, grazie

Alla fine hanno risposto che stanno esaminando il tuo caso e ci ricontatteranno non appena avranno ricevuto le informazioni. Ti terremo aggiornato.

Caro principejuju,

Il tuo account è stato esaminato e questo è ciò che abbiamo ottenuto dal casinò: puoi informare il giocatore che il suo account è stato chiuso in linea con i termini seguenti:

3.3 Gioco responsabile – Impostazioni dell'account

3.3.3 Se Unibet ritiene che il gioco d'azzardo di un giocatore gli causerà difficoltà finanziarie o personali, Unibet si riserva il diritto di chiudere il suo conto Unibet.

Ciò è del tutto in linea con la nostra posizione sul gioco responsabile e, naturalmente, la decisione non sarà revocata.

Dal momento che è la loro decisione finale e hanno questa posizione nei loro termini e condizioni, non possiamo fare altro per te. Puoi rivolgerti al loro supporto clienti in caso di dubbi.