Been playing at UK casino club and have attained diamond vip status. About 2 weeks ago I put in a withdrawl request for $2000. It said I would have to wait 2 days for whatever and then 1 to 3 days for my withdrawl. I waited 2 extra days and had not received payment yet. So I went to live chat and asked why. Live chat said they didnt know anything accept that i was now to contact riskmanagement@blahblah.com. So I sent an email to riskmanagement@blahblah.com asking why my withdraw was taking so long. That was 4 days and still i have got no response. What the hell is up with that? Why as soon as you make a withdrawl the only way you can converse with the casino is by email? One of the so called perks of having platinum or diamond vip status is a Personal VIP Host Available to you 24/7 via toll free phone or email. Personalised, friendly service my ***. Its like as soon as you make a withdrawl your on the s***** list. As long as your loosing they are helpful and happy.
Argomento chiuso [a causa dell'inattività del mittente]: UK Casino Club ritarda o nega il ritiro!!
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- drayled
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- drayled
- at Mar 26, 17, 05:36:01 PM
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Jr. Member
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Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ho giocato al casinò club del Regno Unito e ho ottenuto lo status VIP diamante. Circa 2 settimane fa ho presentato una richiesta di prelievo per $ 2000. Diceva che avrei dovuto aspettare 2 giorni per qualunque cosa e poi da 1 a 3 giorni per il ritiro. Ho aspettato altri 2 giorni e non avevo ancora ricevuto il pagamento. Quindi sono andato alla chat dal vivo e ho chiesto perché. La chat dal vivo ha detto che non sapevano nulla, accettano che ora dovevo contattare riskmanagement@blahblah.com. Quindi ho inviato un'e-mail a riskmanagement@blahblah.com chiedendo perché il mio prelievo impiegava così tanto tempo. Sono trascorsi 4 giorni e ancora non ho ricevuto risposta. Che diavolo succede? Perché non appena effettui un prelievo l'unico modo per dialogare con il casinò è tramite e-mail? Uno dei cosiddetti vantaggi di avere lo stato VIP platino o diamante è un host VIP personale disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite telefono o e-mail gratuiti. Servizio personalizzato e amichevole, il mio ***. È come se non appena effettui un prelievo ti trovi nella lista s*****. Finché perdi, sono utili e felici.
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- MelissaN
- at Mar 27, 17, 03:40:00 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hello Drayled,
First of all, I'd like to let you know that this kind of language is not allowed here. Please refrein from using a bad language on our forum. You can provide us with your casino username and we can contact the casino on your behalf and ask about your payouts.
Ciao Drayled,
Innanzitutto vorrei farti sapere che qui questo tipo di linguaggio non è consentito. Si prega di astenersi dall'utilizzare un linguaggio volgare sul nostro forum. Puoi fornirci il nome utente del tuo casinò e noi potremo contattare il casinò per tuo conto e chiedere informazioni sui tuoi pagamenti.
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