CHIUSO: problema di ritiro del casinò True Blue Azure Hand

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da Nickhelp
benruss
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  • benruss
    • Iniziato da
    • benruss
    • di Nov 30, 21, 03:15:17 PM
    • Australia Nuovo Arrivato 2
    • attività più recente 4 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Nick,

    I too have been trying to withdraw my winnings for over 3 months now and have been getting the same responses as Larisa was from your staff via email and the online chat.. they keep informing me that it will be in my account soon etc, but i don't see how it takes this long to do, when i have used other casinos which have the same layout as yours and they have been able to send my winnings that day if not the next..


    Please get back to me about this issue as i am wanting the winnings to use for presents for my children.

    User name is- bennybets96

    thanks

    Ciao Nick,

    Anch'io sto provando a ritirare le mie vincite da oltre 3 mesi ormai e ho ricevuto le stesse risposte di Larisa dal vostro staff via e-mail e chat online... continuano a informarmi che presto sarà sul mio conto, ecc., ma non vedo come ci voglia tutto questo tempo, quando ho usato altri casinò che hanno il tuo stesso layout e sono stati in grado di inviare le mie vincite quel giorno se non quello successivo..


    Per favore, contattami per questo problema perché desidero che le vincite vengano utilizzate per regali per i miei figli.

    Il nome utente è bennybets96

    Grazie

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • di Nov 30, 21, 04:15:24 PM
    • Serbia Membro Almighty 15546
    • attività più recente 1 anno fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hi benruss,

    Thanks for bringing this to our attention. The casino rep will be notified. 

    Ciao Benruss,

    Grazie per averlo portato alla nostra attenzione. Il rappresentante del casinò verrà avvisato.

  • benruss
    • Risposta da
    • benruss
    • di Nov 30, 21, 07:33:34 PM
    • Australia Nuovo Arrivato 2
    • attività più recente 4 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    okay thank you, when will i have an answer for this, as getting an actual result has been a constant battle.

    Thanks

    okay grazie, quando avrò una risposta a questa domanda, poiché ottenere un risultato effettivo è stata una battaglia costante.

    Grazie

  • Nickhelp
    • Risposta da
    • Nickhelp
    • di Jan 19, 22, 06:26:30 AM
    • Czech Republic Rappresentante del Casinò 352
    • attività più recente 2 giorni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Greetings all,

     


    Your case is being reviewed benruss, thanks so much for your patience. As soon as I have further information I will get back with you here.

     

    Best wishes,

     

    Nick and True Blue

    Saluti a tutti,


    Il tuo caso è in fase di revisione, Benruss, grazie mille per la pazienza. Appena avrò ulteriori informazioni ti ricontatterò qui.

    Auguri,

    Nick e True Blue

  • Nickhelp
    • Risposta da
    • Nickhelp
    • di Feb 23, 22, 07:20:23 AM
    • Czech Republic Rappresentante del Casinò 352
    • attività più recente 2 giorni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Greetings,

    I had lost track of this complaint due to it's general level of inactivity however I would like to confirm that all outstanding funds were released in the month of January and should have arrived by now.

    Best wishes,

    Nick and True Blue

    Saluti,

    Avevo perso traccia di questo reclamo a causa del suo livello generale di inattività, tuttavia vorrei confermare che tutti i fondi in sospeso sono stati sbloccati nel mese di gennaio e dovrebbero essere già arrivati.

    Auguri,

    Nick e True Blue

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