Tokendevils casino: The casino hasn't processed my withdrawal for 2 week, however, the ToS states 36 hrs as the average withdrawal reviewing time. The support dodges my questions, and say all wait for some more time. Again, and again, and again - the same scenario. Email :'Hi, János Hopka! Thank you for your understanding as we address the backlog of payments. Rest assured, we're dedicated to resolving this issue and ensuring your payment is processed without further delay.'' (c
IRRISOLTO: Token Devils
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fatto 2 anni fa fa da
Complaints Moderator
- Iniziato da
- hopkajanos
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- Iniziato da
- hopkajanos
- di Jan 05, 24, 06:08:17 AM
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tradotto con 
Casinò Tokendevils: il casinò non ha elaborato il mio prelievo per 2 settimane, tuttavia, i ToS indicano 36 ore come tempo medio di revisione del prelievo. Il supporto schiva le mie domande e dice che tutti aspettano ancora un po' di tempo. Ancora, e ancora, e ancora: lo stesso scenario. E-mail:'Ciao, János Hopka! Grazie per la vostra comprensione mentre affrontiamo l'arretrato di pagamenti. Non preoccuparti, ci impegniamo a risolvere questo problema e a garantire che il tuo pagamento venga elaborato senza ulteriori ritardi.'' (c
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- Risposta da
- Complaints Moderator
- di Jan 05, 24, 07:46:48 AM
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Super Hero
1655
Grazie da:
Hello hopkajanos,
First of all, welcome to LCB, glad to have you here!
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks!
Ciao Hopkajanos ,
Innanzitutto benvenuto in LCB, felice di averti qui!
Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo caso?
Grazie!
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- Risposta da
- hopkajanos
- di Jan 06, 24, 08:00:46 AM
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Nuovo Arrivato
5
Grazie da:
Hy casino name hopk****
Email:hopkaj****@gmail.com
Il mio nome del casinò hopk****
E-mail: hopkaj****@gmail.com
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- Risposta da
- MelissaN
- di Jan 09, 24, 03:23:49 AM
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Membro Almighty
15546
The casino rep will be notified.
Il rappresentante del casinò verrà avvisato.
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- Risposta da
- hopkajanos
- di Jan 10, 24, 05:42:31 AM
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Nuovo Arrivato
5
Grazie da:
-
- Risposta da
- MelissaN
- di Jan 12, 24, 03:51:18 AM
-
Membro Almighty
15546
Grazie da:
Hello hopkajanos,
We still haven't heard from the casino rep. We sent a reminder. Hope they'll get back to us soon.
Keep you posted.
Ciao Hopkajanos ,
Non abbiamo ancora avuto notizie dal rappresentante del casinò. Abbiamo inviato un promemoria. Spero che ci risponderanno presto.
Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- treswitteki
- di Jan 13, 24, 05:30:00 AM
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Nuovo Arrivato Senior
33
I have checked their site and their template messages. Its the same with voozaza. Its the same 'team'. I am pretty sure you will never get your winnings like the voozaza players.
Ho controllato il loro sito e i loro messaggi modello. È lo stesso con voozaza. È la stessa "squadra". Sono abbastanza sicuro che non otterrai mai le tue vincite come i giocatori di voozaza.
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- Risposta da
- Complaints Moderator
- di Jan 15, 24, 07:20:11 AM
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Super Hero
1655
Grazie da:
Hello hopkajanos,
We have reached out to the casino again. Hopefully they will respond this time.
Keep you posted.
Ciao Hopkajanos ,
Abbiamo contattato nuovamente il casinò. Speriamo che questa volta rispondano.
Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- Complaints Moderator
- di Jan 18, 24, 08:50:08 AM
-
Super Hero
1655
Hello hopkajanos,
Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them.
Thank you for understanding.
Ciao Hopkajanos ,
Purtroppo dobbiamo contrassegnare questo reclamo come irrisolto, poiché non abbiamo ricevuto risposta dal casinò dopo numerosi tentativi di contattarlo.
Grazie per la comprensione.
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