Hello forum admin I have problems with the casino joya (https://joya.casino/#/) this is a new casino which offered 50 spins for registration,I contacted the operator before registering and the operator wrote that a deposit is not required to withdraw money I registered and started playing after fulfilling all the conditions, my balance became 100 euros,contacted the operator again he wrote to upload documents for verification I uploaded the documents and my account was verified,after that they asked to send data by email to withdraw money, I sent everything, but then they wrote that a deposit of 30 euros is needed to withdraw money I wrote that your operator wrote to me that a deposit is not needed to withdraw money for this bonus but they wrote that the operator made a mistake,I started studying casinos on neighboring forums and I saw that there are a lot of complaints about this casino this casino simply takes player deposits and does not withdraw money they just steal players' deposits and don't contact you anymore.I am writing this complaint so that players don't fall for this trick this casino is a scam.
respected forum you can contact them
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Ciao amministratore del forum, ho problemi con il casinò Joya (https://joya.casino/#/) questo è un nuovo casinò che offriva 50 giri per la registrazione, ho contattato l'operatore prima di registrarmi e l'operatore ha scritto che non è richiesto un deposito per prelevare soldi mi sono registrato e ho iniziato a giocare dopo aver soddisfatto tutte le condizioni, il mio saldo è diventato di 100 euro, ho contattato nuovamente l'operatore mi ha scritto per caricare i documenti per la verifica ho caricato i documenti e il mio account è stato verificato, dopodiché mi hanno chiesto di inviare i dati via email per prelevare soldi ho mandato tutto, ma poi hanno scritto che per prelevare soldi serve un deposito di 30 euro ho scritto che il vostro operatore mi ha scritto che per prelevare soldi per questo bonus non serve un deposito ma hanno scritto che l'operatore ha fatto un errore, ho iniziato a studiare i casinò sui forum vicini e ho visto che ci sono molte lamentele su questo casinò, questo casinò accetta semplicemente i depositi dei giocatori e non preleva denaro, rubano solo i depositi dei giocatori e non ti contattano più. scrivendo questo reclamo in modo che i giocatori non cadano in questo trucco, questo casinò è una truffa.
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