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I have withdrawn from this casino before. Like 6 times. So thats not the issue. Ive also been verified. It's always been the longest payout from all the sweeps casinos. But this time they went over the redemption deadline by over a week now and the only response I get from support is "we will get to it, we are busy" like no date or anything just they will pay when they feel like it?
Importo contestato: 200$
Casinò: Sweepslots
Case #: 2733
Ho già effettuato prelievi da questo casinò. Tipo 6 volte. Quindi non è questo il problema. Sono anche stato verificato. È sempre stato il pagamento più lungo tra tutti i casinò sweep. Ma questa volta hanno superato la scadenza di riscatto di oltre una settimana e l'unica risposta che ricevo dall'assistenza è "ci arriveremo, siamo occupati" come se non ci fosse una data o qualcosa del genere, ma pagheranno quando ne avranno voglia?
Importo contestato: 200$
Casinò: Sweepslots
Case #: 2733
Moderatore
5512
Hello Crystal Overcash,
Please note that we don't have this brand listed, but we will contact them and try to assist you further. Please keep an eye on this thread for updates.
Thank you.
Ciao Crystal Overcash ,
Si prega di notare che non abbiamo questo marchio elencato, ma li contatteremo e cercheremo di assistervi ulteriormente. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.
Grazie.
Moderatore
5512
Dear Crystal Overcash,
We've sent a reminder to the casino regarding your case since we haven't received a response thus far. Have you heard back from them in the meantime?
Thank you.
Gentile Crystal Overcash ,
Abbiamo inviato un promemoria al casinò in merito al tuo caso, poiché non abbiamo ancora ricevuto risposta. Hai ricevuto risposta da loro nel frattempo?
Grazie.
Moderatore
5512
Since we haven't heard back from the member or the casino rep, we will have to close this complaint.
Poiché non abbiamo ricevuto risposta né dal membro né dal rappresentante del casinò, dovremo chiudere questo reclamo.
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