CHIUSO: supercatcasino.com non mi pagherà!

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da rikerissson716
rikerissson716
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  • Originale English Traduzione Italiano

    I played at this casino and won about 700 euros. I used bitcoin for deposit so it makes sense to pay me with bitcoin but they do not want to. I offer them to pay me with skrill, neteller, ecopayz, or send to my bank but they do not want to. They want me to open an account at Perfect Money. I don't know what this payment system is and I already give them 5 options to pay me. Why are these casinos making it so difficult to pay winnings and so easy to accept deposits?

    Ho giocato in questo casinò e ho vinto circa 700 euro. Ho usato bitcoin per il deposito, quindi ha senso pagarmi con bitcoin ma non vogliono. Offro loro di pagarmi con skrill, neteller, ecopayz o di inviare alla mia banca ma non vogliono. Vogliono che apra un conto presso Perfect Money. Non so cosa sia questo sistema di pagamento e offro già loro 5 opzioni per pagarmi. Perché questi casinò rendono così difficile pagare le vincite e così facile accettare depositi?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi rikerissson716,

    Sorry to hear that. We don't have this brand listed on LCB but we'll try to get in touch with the casino and see if they can assist. 

    Please private message me your casino username. 

    Ciao rikerissson716,

    Mi dispiace sentirlo. Non abbiamo questo marchio elencato su LCB ma proveremo a metterci in contatto con il casinò e vedere se possono aiutarci.

    Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi rikerissson716,

    We are still waiting for your account details. 

    Ciao rikerissson716,

    Stiamo ancora aspettando i dettagli del tuo account.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Since we never got account details from rikerissson716, we've closed the topic. 

    Dato che non abbiamo mai ricevuto i dettagli dell'account da rikerissson716, abbiamo chiuso l'argomento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Since we received the player's account details we've opened the topic and notified the casino rep. 

    Da quando abbiamo ricevuto i dettagli del conto del giocatore, abbiamo aperto l'argomento e avvisato il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi rikerissson716,

    We just heard from the casino. They've forwarded your complaint to the relevant department and I hope we'll get the info by tomorrow. Keep you posted. 

    Ciao rikerissson716,

    Abbiamo appena avuto notizie dal casinò. Hanno inoltrato il tuo reclamo al dipartimento competente e spero che riceveremo le informazioni entro domani. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi rikerissson716,

    Just a quick update. We are still gathering the fact about your case from the casino rep. We'll let you know as soon as we have all the relevant information. 

    Ciao rikerissson716,

    Solo un rapido aggiornamento. Stiamo ancora raccogliendo informazioni sul tuo caso dal rappresentante del casinò. Ti faremo sapere non appena avremo tutte le informazioni del caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi rikerissson716,

    Here's what the casino rep says: 

    We have already checked the player's account. 
    He will be able to receive the winnings to his BTS wallet if he makes at least a minimum deposit and issues a withdrawal request. After passing the verification, he will receive payment to his wallet

    There are no problems with withdrawing to BTC, he needs to make a deposit x3 according to the rules and place a withdrawal request. 

    So you just need to make a verification deposit and the money will be processed. Please keep us posted. 

    Ciao rikerissson716,

    Ecco cosa dice il rappresentante del casinò:

    Abbiamo già controllato l'account del giocatore.
    Potrà ricevere le vincite sul suo portafoglio BTS se effettua almeno un deposito minimo ed emette una richiesta di prelievo. Dopo aver superato la verifica, riceverà il pagamento sul suo portafoglio

    Non ci sono problemi con il prelievo su BTC, deve effettuare un deposito x3 secondo le regole ed effettuare una richiesta di prelievo.

    Quindi devi solo effettuare un deposito di verifica e il denaro verrà elaborato. Per favore, tienici aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi rikerissson716,

    We received the update from the casino rep.

    Here's what they say: At the moment there was no activity from the player in the account.
    He didn't make a new deposit. He didn't have any withdrawal requests
    The last deposit was made on June 4th 2021.

    We're going to close this topic since there is nothing further we can do for you. You need to do what they suggested otherwise you can't get your winnings.  

    Ciao rikerissson716,

    Abbiamo ricevuto l'aggiornamento dal rappresentante del casinò.

    Ecco cosa dicono: Al momento non c'è stata alcuna attività da parte del giocatore sul conto.
    Non ha effettuato un nuovo deposito. Non aveva alcuna richiesta di prelievo
    L'ultimo deposito è stato effettuato il 4 giugno 2021.

    Chiudiamo questo argomento poiché non possiamo fare altro per te. Devi fare quello che ti hanno suggerito altrimenti non potrai ottenere le tue vincite.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I made THREE deposits with bitcoin into the casino. They are asking me to do make another one? They say they have to verify! It seems they just want me to keep depositing to steal my deposits. Why do they need another deposit to verify??
    Send my withdrawal. It is not that hard!

    Ho effettuato TRE depositi con bitcoin nel casinò. Mi stanno chiedendo di farne un altro? Dicono che devono verificare! Sembra che vogliano solo che continui a depositare per rubare i miei depositi. Perché hanno bisogno di un altro deposito per verificare??
    Invia il mio ritiro. Non è cosi difficile!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello?

    Ciao?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Please check the last message we got from the casino:

    We have already checked the player's account. 
    He will be able to receive the winnings to his BTS wallet if he makes at least a minimum deposit and issues a withdrawal request. After passing the verification, he will receive payment to his wallet

    There are no problems with withdrawing to BTC, he needs to make a deposit x3 according to the rules and place a withdrawal request.

     That's the casino rule and if you don't make a necessary deposit there is nothing further we can do for you. 

    Per favore controlla l'ultimo messaggio che abbiamo ricevuto dal casinò:

    Abbiamo già controllato l'account del giocatore.
    Potrà ricevere le vincite sul suo portafoglio BTS se effettua almeno un deposito minimo ed emette una richiesta di prelievo. Dopo aver superato la verifica, riceverà il pagamento sul suo portafoglio

    Non ci sono problemi con il prelievo su BTC, deve effettuare un deposito x3 secondo le regole ed effettuare una richiesta di prelievo.

    Questa è la regola del casinò e se non effettui il deposito necessario non possiamo fare altro per te.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok, I already had deposited 3 times with bitcoin and wagered many times more than 3x the deposit but I am tired of arguing. So today I deposited again with bitcoin and wagered it 3x and requested my withdrawal. Let's see if they transfer to me.

    Ok, avevo già depositato 3 volte con bitcoin e scommesso molte volte più di 3 volte il deposito ma sono stanco di discutere. Quindi oggi ho depositato di nuovo con bitcoin, l'ho scommesso 3 volte e ho richiesto il prelievo. Vediamo se si trasferiscono a me.

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