I made a request for a 2500 dollar withdrawal and sent the verification documents on March 18th. I have been verified at several other casinos with these same documents. Today I received an email saying that the documents had been cropped and I needed to resend them.... I feel they are just delaying as much as possible...
RISOLTO: Verifica lenta - SlotoCash Casino
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Ultimo messaggio
fatto 2 anni fa fa da
MelissaN
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- Sabanholic
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- Iniziato da
- Sabanholic
- at Mar 26, 22, 12:10:42 PM
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Ho effettuato una richiesta per un prelievo di 2500 dollari e ho inviato i documenti di verifica il 18 marzo. Sono stato verificato in diversi altri casinò con gli stessi documenti. Oggi ho ricevuto un'e-mail che diceva che i documenti erano stati ritagliati e dovevo inviarli nuovamente.... Sento che stanno solo ritardando il più possibile...
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- Risposta da
- MelissaN
- at Mar 28, 22, 03:26:42 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Sabanholic,
Tell me please what casino you are referring to so we can help you?
Ciao Sabanholic ,
Dimmi per favore a quale casinò ti riferisci così possiamo aiutarti?
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- Risposta da
- Sabanholic
- at Mar 28, 22, 06:50:34 AM
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- Risposta da
- MelissaN
- at Mar 28, 22, 07:22:51 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Please private message me your casino username so we can notify the rep and see what's going on with your verification.
Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo avvisare il rappresentante e vedere cosa sta succedendo con la tua verifica.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Mar 28, 22, 07:46:07 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
We received your account details and notified the casino rep. Keep an eye on this topic.
Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e informato il rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo argomento.
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- Risposta da
- Sabanholic
- at Apr 01, 22, 07:08:13 AM
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6
I still haven't heard anything about the verification. Extremely slow verification process....
Non ho ancora sentito nulla della verifica. Processo di verifica estremamente lento....
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 01, 22, 07:13:05 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Sabanholic wrote
I still haven't heard anything about the verification. Extremely slow verification process....
The casino rep sent the request to his team and he'll get back to us as soon as he received an update. Keep you posted.
Sabanholic ha scritto
Non ho ancora sentito nulla della verifica. Processo di verifica estremamente lento....
Il rappresentante del casinò ha inviato la richiesta al suo team e ci contatterà non appena avrà ricevuto un aggiornamento. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- sloto
- at Apr 02, 22, 12:53:55 PM
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Casino Rep
204
Hi Sabanholic,
We're still waiting for Front ID and proof of address. Unfortunately they were rejected because they were cropped. Please try to ensure your documents don't have cropped edges, are good quality, and don't have overlapping photos or other data
Ciao Sabanholic,
Stiamo ancora aspettando il documento d'identità e la prova dell'indirizzo. Purtroppo sono stati rifiutati perché ritagliati. Cerca di assicurarti che i tuoi documenti non abbiano bordi tagliati, siano di buona qualità e non contengano foto o altri dati sovrapposti
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- Risposta da
- Sabanholic
- at Apr 02, 22, 02:14:22 PM
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Newbie
6
Grazie per questo messaggio da:
I resent the documents that you asked for last Saturday. I sent a photo of my driver's license and a water bill plus another image of my bank statement for another form of proof of address....
Mi risento dei documenti che mi hai chiesto sabato scorso. Ho inviato una foto della mia patente di guida e della bolletta dell'acqua più un'altra immagine del mio estratto conto per un'altra forma di prova di indirizzo....
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 04, 22, 03:32:52 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Great. Please keep us posted.
Grande. Per favore, tienici aggiornati.
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- Risposta da
- Sabanholic
- at Apr 04, 22, 07:19:41 PM
-
Newbie
6
Grazie per questo messaggio da:
I was verified today and I was able to request the withdrawal. I'll let you know when I receive it. Thanks for your help...
Mi sono verificato oggi e ho potuto richiedere il prelievo. Ti farò sapere quando lo riceverò. Grazie per l'aiuto...
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- Risposta da
- Sabanholic
- at Apr 07, 22, 08:03:12 AM
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Newbie
6
Grazie per questo messaggio da:
I received my withdrawal today. Thanks again for your help....
Ho ricevuto il mio prelievo oggi. Grazie ancora per il vostro aiuto....
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 07, 22, 08:04:28 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Glad to hear that. Thanks for letting us know.
Felice di sentirlo. Grazie per averci fatto sapere.
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