CHIUSO: Casinò truffa e canaglia StayLuckyCasino

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da MelissaN
London909
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Stay Lucky Casino - Player’s winnings have been confiscated due to 30% maximum bet rule.

    This is a warning to anyone who are thinking about playing at this rogue and fraudulent website, this includes the entire Tall Mounting Ltd group of websites. 

    I deposited 500 Euros and took out the bonus nothing was won, I made a further deposit of 500 Euros and was given a bonus, I went onto LiveChat and requested this was removed and I played just with my own money.

    They did remove the deposit and I went onto win 6300 Euros, I requested the max withdrawal limit of 5000 Euros, I then further gambled the remaining 1600 and lost, they have denied my winnings and made them void. 

    Today I have contacted the UK Gambling Commission who have confirmed they have no licence to operate in the UK nor take any deposits from UK players. I have also passed details to Action Fraud and trying to make as many people aware as possible.

    After some research online it is evident that refuse to pay any winnings and they will refuse to refund deposits made. Emails to the company will be simply ignored, the live chat is abrupt and rude please remember you are dealing with live criminals not agents. 

    The site has no banking safety software so when you imput your banking details and send them identity documents you are putting yourself at major risk, I've already had them try and take more money from my card without authorisation. The office is based in Bulgaria and you simply cannot win here. 

    They have no licence to operate in the UK, they are committing offences by taking money and allowing you to gamble. You are not protected in anyway. 

    This is a rogue website. 

    Stay Lucky Casino: le vincite del giocatore sono state confiscate a causa della regola della scommessa massima del 30%.

    Questo è un avvertimento per chiunque stia pensando di giocare su questo sito Web canaglia e fraudolento, incluso l'intero gruppo di siti Web Tall Mounting Ltd.

    Ho depositato 500 euro e ho ritirato il bonus, non ho vinto nulla, ho effettuato un ulteriore deposito di 500 euro e mi è stato dato un bonus, sono andato su LiveChat e ho chiesto che venisse rimosso e ho giocato solo con i miei soldi.

    Hanno rimosso il deposito e ho vinto 6300 euro, ho richiesto il limite massimo di prelievo di 5000 euro, poi ho scommesso ulteriormente i restanti 1600 e ho perso, hanno negato le mie vincite e le hanno annullate.

    Oggi ho contattato la UK Gambling Commission che ha confermato di non avere la licenza per operare nel Regno Unito né di accettare depositi da giocatori del Regno Unito. Ho anche passato i dettagli ad Action Fraud cercando di sensibilizzare quante più persone possibile.

    Dopo alcune ricerche online è evidente che si rifiutano di pagare le vincite e si rifiutano di rimborsare i depositi effettuati. Le e-mail all'azienda verranno semplicemente ignorate, la chat dal vivo è brusca e scortese, ricorda che hai a che fare con criminali dal vivo, non con agenti.

    Il sito non dispone di un software di sicurezza bancaria, quindi quando inserisci i tuoi dati bancari e invii loro documenti di identità ti esponi a un grave rischio, ho già fatto provare a prelevare più soldi dalla mia carta senza autorizzazione. L'ufficio ha sede in Bulgaria e semplicemente non puoi vincere qui.

    Non hanno la licenza per operare nel Regno Unito, commettono reati prendendo denaro e permettendoti di giocare d'azzardo. Non sei protetto in alcun modo.

    Questo è un sito web canaglia.

  • Originale English Traduzione Italiano

    HI London909,

    Sorry to hear you have an issue with this brand. It is not listed on LCB but we're going to bring this case to their attention. We are aware that they do not have a license. Please private message me your casino username. We're going to ask for their assistance. 

    Ciao London909,

    Mi dispiace apprendere che hai un problema con questo marchio. Non è elencato su LCB ma porteremo questo caso alla loro attenzione. Siamo consapevoli che non hanno una licenza. Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò. Chiederemo il loro aiuto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Melissa ,

    Thanks so much for the offer. This group of websites from Tall Mountain Ltd are a bunch of criminals you cannot reason with them, other sites have been in contact not just with my case but hundreds more. 

    The UK Police are now informed and the National Crime Agency are running an investigation, I was willing to compromise with this bunch of criminals by refunding my deposits but they won't budge. 

    So myself and other victims are now trying to warn other players about this rogue set-up.

    All they had to do was refund the deposits....Simple ehhh.

    Thanks again. 

    Ciao Melissa,

    Grazie mille per l'offerta. Questo gruppo di siti web di Tall Mountain Ltd è composto da un gruppo di criminali con cui non puoi ragionare, altri siti sono stati in contatto non solo con il mio caso ma con centinaia di altri.

    La polizia britannica è ora informata e la National Crime Agency sta conducendo un'indagine. Ero disposto a scendere a compromessi con questo gruppo di criminali rimborsando i miei depositi, ma loro non si sono mossi.

    Quindi io e altre vittime stiamo ora cercando di mettere in guardia gli altri giocatori da questa situazione canaglia.

    Tutto quello che dovevano fare era rimborsare i depositi....Semplice ehhh.

    Grazie ancora.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks very much for letting us all know. We'll try our best to get in touch with them and see if there is anything we can do. In the meantime please keep us posted. 

    Grazie mille per avercelo fatto sapere. Faremo del nostro meglio per metterci in contatto con loro e vedere se c'è qualcosa che possiamo fare. Nel frattempo tienici aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi London909,

    Have you heard from the casino? 

    Ciao London909,

    Hai sentito il casinò?

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