Hello, this site: http://m.betsupremacy.ag/ is fake and are writing on their site that they have a license but they haven’t... They has taken around 800€ from me that i really need... Can you please help me? It was almost 1 year since i made my withdraw from them.
CHIUSO: Truffa Betsupremacy
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Ultimo messaggio
fatto 5 anni fa fa da
Tania
- Iniziato da
- arselolsson
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Newbie
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- Iniziato da
- arselolsson
- at Jul 02, 19, 05:21:24 AM
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Newbie
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Ciao, questo sito: http://m.betsupremacy.ag/ è falso e scrivono sul loro sito che hanno una licenza ma non l'hanno... Mi hanno preso circa 800€ di cui ho davvero bisogno.. . Potete per favore aiutarmi? È passato quasi 1 anno da quando ho effettuato il ritiro da loro.
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- Risposta da
- Tania
- at Jul 02, 19, 06:01:14 AM
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Mighty Member
2586
Hi arselolsson,
We do not have this brand listed on our site, but we can try contacting them on your behalf.
Please private message me your casino username.
Ciao Arselolsson,
Non abbiamo questo marchio elencato sul nostro sito, ma possiamo provare a contattarli per tuo conto.
Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò.
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- Risposta da
- Tania
- at Jul 02, 19, 06:53:32 AM
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Mighty Member
2586
Grazie per questo messaggio da:
@arselolsson - Your account info has been sent to the casino. Keep an eye on this thread for the updates.
@arselolsson - Le informazioni del tuo account sono state inviate al casinò. Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.
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- Risposta da
- arselolsson
- at Jul 02, 19, 12:05:58 PM
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Newbie
5
Thanks! Where did you contact them? Not on the email on their website i guess?
Grazie! Dove li hai contattati? Non nell'e-mail sul loro sito web, immagino?
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- Risposta da
- Tania
- at Jul 03, 19, 02:54:12 AM
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Mighty Member
2586
Hi arselolsson,
We always try to get in touch with the Affiliate Manager directly, that is our procedure.
Let's see if we will get any response regarding your case.Ciao Arselolsson,
Cerchiamo sempre di metterci in contatto direttamente con l'Affiliate Manager, questa è la nostra procedura.
Vediamo se otterremo qualche risposta riguardo al tuo caso. -
- Risposta da
- arselolsson
- at Jul 04, 19, 06:28:37 PM
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Newbie
5
Thanks for your time, it is worth a lot for me! Have you got any answer yet?
Regards, Axel
Grazie per il tuo tempo, per me vale tantissimo! Hai già avuto qualche risposta?
Saluti, Axel
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- Risposta da
- Tania
- at Jul 05, 19, 03:14:40 AM
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Mighty Member
2586
Hi arselolssonm,
So far, we haven't received any response from the casino. We'll try sending another reminder. Keep you posted.
Ciao Arselolssonm,
Finora non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò. Proveremo a inviare un altro promemoria. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- arselolsson
- at Jul 06, 19, 05:15:02 AM
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Newbie
5
In what way are you contacting them? Email?
In che modo li stai contattando? E-mail?
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- Risposta da
- Tania
- at Jul 09, 19, 05:41:46 AM
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Mighty Member
2586
Yes, we've sent several emails so far regarding your case but we haven't heard back from the casino.
We can try sending another email reminder. In case we receive any feedback, we'll let you know.
Sì, finora abbiamo inviato diverse e-mail riguardanti il tuo caso, ma non abbiamo ricevuto risposta dal casinò.
Possiamo provare a inviare un altro promemoria via email. Nel caso in cui riceviamo feedback, te lo faremo sapere.
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- Risposta da
- arselolsson
- at Jul 10, 19, 12:08:10 PM
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Newbie
5
They will not answer you if you send them emails... You need to reach out to them another way...
cs@betsupremacy.ag hasn’t answered me for almost one year
Non ti risponderanno se invii loro delle email... Devi contattarli in un altro modo...
cs@betspremacy.ag non mi risponde da quasi un anno
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- Risposta da
- Tania
- at Jul 11, 19, 03:23:26 AM
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Mighty Member
2586
Hi arselolsson,
Whenever we assist with complaints, we tend to reach out to Affiliate Managers directly via email. We do not contact casino though their live chat or any other support feature. That is simply our procedure.
Since this particular casino is not listed on our site, it means that there is a higher probability of not receiving a feedback.
We did our best to assist with your case, however, there is nothing that we can additionally do at this point as they never provided a reply.
This case will now be marked as Closed. In case we hear from them, we're going to open this topic again.Ciao Arselolsson,
Ogni volta che assistiamo con i reclami, tendiamo a contattare i manager affiliati direttamente tramite e-mail. Non contattiamo il casinò tramite la chat dal vivo o qualsiasi altra funzionalità di supporto. Questa è semplicemente la nostra procedura.
Poiché questo particolare casinò non è elencato sul nostro sito, significa che esiste una maggiore probabilità di non ricevere un feedback.
Abbiamo fatto del nostro meglio per assisterti con il tuo caso, tuttavia, non possiamo fare altro a questo punto poiché non hanno mai fornito una risposta.
Questo caso verrà ora contrassegnato come chiuso. Nel caso avessimo loro notizie, apriremo nuovamente questo argomento.
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