I have had a pending withdrawal with this Casino, Royal Planet, since Jan or Feb of this year!
I know for a fact that back in those times, I sent my verification docs too. Which they are very picky about and you'll be sending and redoing a couple times. Anyway, this never lead to my payout because 2 weeks ago when I finally remembered this casino I didn't think my $100 would still be there at all. But there it was, still pending.I again have to send them documents with such sensitive information that it's the first time a casino has made me nervous about what they might be doing with our complete information.So they have no problem reminding me plenty that they want a $25 deposit so really I guess I wont $75. But history is repeating itself and I haven't heard a word from the security and documents dept. since they received my files AGAIN. I get lied to by chat support and get told they were planning on writing me in the next few mins. Or early morning....Ghosted.So when I received the happy email come have free spins and a good time at Royal Planet,, I wrote them a piece of my mind back. This has become beyond clear they do not want to pay out anything quickly and even if I finally get verified AGAIN it will still take 28-31 days to process my BTC withdrawal. They're hoping most people will give in and reverse the request and then lose any pending payment. I will not budge and I am sick of the run around and silence.
Ho un prelievo in sospeso con questo casinò, Royal Planet, da gennaio o febbraio di quest'anno!
So per certo che a quei tempi inviavo anche i miei documenti di verifica. Cosa di cui sono molto esigenti e tu invierai e rifarai un paio di volte. Ad ogni modo, questo non ha mai portato al mio pagamento perché 2 settimane fa, quando finalmente mi sono ricordato di questo casinò, non pensavo che i miei $ 100 sarebbero stati ancora lì. Ma eccolo lì, ancora in sospeso. Devo nuovamente inviare loro documenti con informazioni così sensibili che è la prima volta che un casinò mi rende nervoso per quello che potrebbero fare con le nostre informazioni complete. Quindi non hanno problemi a ricordarmi molto che vogliono un deposito di $ 25, quindi immagino davvero che non lo farò $ 75. Ma la storia si sta ripetendo e non ho sentito una parola dall'ufficio sicurezza e documenti. da quando hanno ricevuto ANCORA i miei file. Vengo mentito dal supporto via chat e mi viene detto che avevano intenzione di scrivermi nei prossimi minuti. O la mattina presto....Ghosted. Quindi, quando ho ricevuto l'e-mail felice di avere giri gratuiti e divertirti su Royal Planet, ho risposto loro con un pensiero. È diventato più che chiaro che non vogliono pagare nulla velocemente e anche se finalmente venissi verificato NUOVAMENTE, ci vorranno comunque 28-31 giorni per elaborare il mio prelievo di BTC. Sperano che la maggior parte delle persone si arrenda e annulli la richiesta, perdendo quindi qualsiasi pagamento in sospeso. Non mi muoverò e sono stufo della corsa e del silenzio.
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