CHIUSO: Rapporto per Masters-bet.com

Ciao...

Devo dirlo a tutti, perché ho appena avuto una brutta esperienza con questo casinò Masters-bet.com. Ho effettuato un deposito per il bonus del 150% di Capodanno. Ho ricevuto un saldo di 12,5 EUR. Ho giocato ai giochi consentiti e ho vinto 240 EUR. Ma ho ricevuto un errore dal gioco e tutti i soldi sono semplicemente scomparsi. E tutta la cronologia del mio account scompare. Poi ho chiesto di chattare e mi hanno detto che avevo annullato il bonus. OH MIO DIO. Ovviamente non l'ho fatto, avevo 240 euro ed ero vicino al ritiro.

C'è una copia della chat:

I maestri scommettono Ciao. Posso aiutarla?

ArmiSoo7 Ciao. Ho appena depositato e giocato ai giochi del casinò! ho vinto 240 euro
e tutti i soldi semplicemente scompaiono
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
°???????????????

masters bet Per verificare le informazioni, fornisci l'ID del tuo account.
L'ID personale si trova nella scheda "Il mio profilo" ed è composto da 8 cifre.

ArmiSoo7 .lv87550238
È fantastico: gioco ai giochi da casinò e tutti i soldi scompaiono

scommessa dei maestri Attendere prego

ArmiSoo7 E perché tutti i bonus disponibili scompaiono?
Lo scriverò sul forum su questo sito, se non avrò indietro i miei soldi

maestri scommettono Grazie per la pazienza.
Il bonus di Capodanno del 150% è stato attivato sul tuo account. Non hai soddisfatto le condizioni e annullato il bonus. Per questo motivo tutti i fondi bonus sono scomparsi.

ArmiSoo7 Cosa?
non ho annullato il bonus
perché lo farò? :D:D:D:
Stai scherzando?
e dove sono tutti gli altri bonus disponibili?
avevo 240 EUR sul saldo bonus
dove sono tutti questi soldi?

maestri scommettono che ti capiamo. Trasmetterò la tua domanda al dipartimento competente e ricontrolleranno nuovamente tutto in dettaglio
Riceverai un messaggio alla tua email

Per favore, non giocare lì.

Grazie per averlo portato alla nostra attenzione. Ci metteremo in contatto con loro e indagheremo ulteriormente sulla questione. Tenervi aggiornati.

Ciao, Burlax

ti rispondiamo via e-mail.

Per ulteriori informazioni, contattare il supporto via e-mail: support@masters-bet.com.

Distinti saluti

Penso che questo debba vederlo tutti...

Questa è la risposta alla mia email.

Gentile Cliente

Le informazioni controllate dai nostri esperti.

Il bonus “150 Bonus Capodanno” è stato automaticamente annullato dal sistema bonus. Hai cambiato spesso slot e fornitori di giochi nei casinò in un breve periodo di tempo.

Seguendo le regole del fair play, tali tattiche durante la scommessa dei bonus sono vietate dalle regole della nostra risorsa:

25.6. In caso di azioni illegali legate all'ottenimento di bonus o di altri inserzionisti da parte della società, Winset BV ha tutto il diritto ed eccezionalmente la propria discrezione di bloccare i conti scommesse degli utenti.
Non sono ammessi frequenti cambi di gioco nel casinò. Il sistema annulla automaticamente il bonus dopo un frequente cambio di gioco nel casinò.

Se il programma bonus rivela violazioni, il bonus non è rimborsabile.

Il tuo deposito dell'importo di 5 EUR verrà restituito sul tuo conto.

Distinti saluti,

masters-bet.com

Queste erano informazioni nascoste e non erano tramite e-mail, dove ho ottenuto la promozione. Non sono ammessi frequenti cambi di gioco nel casinò.

Casinò fantastico....

Grazie per averci fatto sapere. Il casinò ci ha fornito la stessa email che ti ha inviato. Stiamo aspettando il loro feedback riguardo a questa email qui sul forum.

@burlax - Puoi aggiornarci riguardo questo problema? Il casinò non risponde alla nostra email con il commento sull'ultima email che ti ha inviato. Probabilmente non vogliono collaborare con noi. Si prega di pubblicare l'aggiornamento qui.

burlax ci ha contattato dicendo che ha ricevuto il suo deposito ma il casinò non ha risposto alle sue domande. Vuole che chiudiamo questo argomento poiché non vuole più avere a che fare con questo casinò.

L'argomento è stato chiuso.