RISOLTO: Jumba Bet e Jackpot Wheel - problema bonus

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Ultimo messaggio fatto 6 anni fa fa da blacky777
blacky777
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  • blacky777
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    • blacky777
    • at Mar 31, 18, 08:42:58 PM
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    Originale English Traduzione Italiano

    Alexis
    Hi Brian
    Alexis
    Make sure you keep spinning between 1pm EST and 11pm EST to grab cash, bonuses and more in our Live Draws on every day this week.
    Brian
    Hello, what is the max cashout for code EASTER100 ?
    Alexis
    let me check if your qualify for this code
    Brian
    I just claimed it from my mailer
    Alexis
    Thank you for your patience, it is highly appreciated. Unfortunately there are no free spins/Bonus available in your account at the moment; I would have loved to assist you with this however the system is not allocating anything at the moment..
    Brian
    I just claimed it from my mailer
    Brian
    Hello, what is the max cashout for code EASTER100 ?
    Alexis
    you are not eligible to claim this code
    Brian
    I am so
    Brian
    I have my VIP mailer right in front of me
    Brian
    Get your supervisor
    Brian
    Don't you know that I just made a deposit
    Alexis
    Brian I checked and double checked
    Brian
    I have the mailer right here
    Alexis
    you name is not on the list
    Brian
    Get your supervisor pleaee
    Alexis
    that might have been sent to you in error your accounts is not eligible hat is why the system is declining you
    Brian
    I just claimed it after my deposit
    Alexis
    I am the most senior agent on the line right now and in VIP Brian
    Alexis
    Looking at the account I am seeing an active $287.40 bonus in your account right now
    Brian
    You sent it to me-I am definitely going to hold you to it-
    Brian
    what is the max cashout
    Brian
    it is a simple question
    Alexis
    The maximum cash out ton free bonuses is $100
    Brian
    bullshit
    Brian
    with a 4500
    Brian
    playthrough
    Alexis
    You will not be able to withdraw right now as you have not met wagering as yet Brian
    Brian
    I know that
    Alexis
    You can check the wagering under the bonus tab in the casino
    Brian
    this is the last time I will ever play here
    Alexis
    Wagering on free bonuses is 40X the bonus amount
    Alexis
    You claimed a bonus of $100 which gives you a wagering of 4500
    Brian
    that would be 45x playthrough
    Brian
    not 40x
    Brian
    who the hell are you-defintly not the senior
    Alexis
    Brian
    Alexis
    Please check the page I am requesting you check under the cashier
    Alexis
    You will see what I am referring to
    Brian
    I know about the standard rules--now I am for sure never playing here again
    Brian
    bye
    Alexis
    May I ask why Brian?
    Brian
    Because your bonus structure for VIP players is for shit alexis
    Alexis
    Just a reminder Brian that all free bonuses have a maximum withdrawal of $100 right now while the bonus is still active you will not be able to withdraw the funds needs to be in cash
    Brian
    goodbye
    Brian
    it was even all that much fun after the way you just treated me

    Alessio
    Ciao Brian
    Alessio
    Assicurati di continuare a girare tra le 13:00 EST e le 23:00 EST per vincere denaro, bonus e altro nelle nostre estrazioni dal vivo ogni giorno di questa settimana.
    Brian
    Ciao, qual è l'incasso massimo per il codice PASQUA100?
    Alessio
    lasciami controllare se sei idoneo per questo codice
    Brian
    L'ho appena reclamato dal mio mailer
    Alessio
    Grazie per la pazienza, è molto apprezzata. Sfortunatamente al momento non sono disponibili giri gratuiti/bonus nel tuo account; Mi sarebbe piaciuto aiutarti in questo, tuttavia il sistema non sta assegnando nulla al momento.
    Brian
    L'ho appena reclamato dal mio mailer
    Brian
    Ciao, qual è l'incasso massimo per il codice PASQUA100?
    Alessio
    non sei idoneo a richiedere questo codice
    Brian
    Sono così
    Brian
    Ho la mia busta VIP proprio davanti a me
    Brian
    Chiama il tuo supervisore
    Brian
    Non sai che ho appena effettuato un deposito
    Alessio
    Brian, ho controllato e ricontrollato
    Brian
    Ho la posta proprio qui
    Alessio
    il tuo nome non è nell'elenco
    Brian
    Chiama il tuo supervisore, prego
    Alessio
    che potrebbe esserti stato inviato per errore, il tuo account non è idoneo ed è per questo che il sistema ti sta rifiutando
    Brian
    L'ho appena reclamato dopo il mio deposito
    Alessio
    Sono l'agente più anziano in linea in questo momento e in VIP Brian
    Alessio
    Guardando il conto, in questo momento vedo un bonus attivo di $287,40 sul tuo conto
    Brian
    Me l'hai mandato tu, te lo terrò sicuramente fedele
    Brian
    qual è il prelievo massimo?
    Brian
    è una domanda semplice
    Alessio
    Il massimo di bonus gratuiti incassabili è di $ 100
    Brian
    cazzate
    Brian
    con un 4500
    Brian
    gioco
    Alessio
    Non potrai ritirarti in questo momento poiché non hai ancora soddisfatto le scommesse Brian
    Brian
    So che
    Alessio
    Puoi controllare le scommesse nella scheda bonus del casinò
    Brian
    questa è l'ultima volta che suonerò qui
    Alessio
    La scommessa sui bonus gratuiti è pari a 40 volte l'importo del bonus
    Alessio
    Hai richiesto un bonus di $ 100 che ti dà una scommessa di 4500
    Brian
    sarebbe un playthrough 45x
    Brian
    non 40x
    Brian
    chi diavolo sei? Sicuramente non il senior
    Alessio
    Brian
    Alessio
    Per favore controlla la pagina in cui ti chiedo di controllare sotto la cassa
    Alessio
    Vedrai a cosa mi riferisco
    Brian
    Conosco le regole standard: ora di sicuro non giocherò mai più qui
    Brian
    Ciao
    Alessio
    Posso chiederti perché Brian?
    Brian
    Perché la struttura dei bonus per i giocatori VIP è una merda, Alexis
    Alessio
    Solo un promemoria, Brian, che tutti i bonus gratuiti hanno un prelievo massimo di $ 100 in questo momento mentre il bonus è ancora attivo non sarai in grado di prelevare i fondi devono essere in contanti
    Brian
    arrivederci
    Brian
    è stato davvero divertente dopo il modo in cui mi hai appena trattato

  • tinka5555
    • Risposta da
    • tinka5555
    • at Apr 01, 18, 01:48:45 AM
    • Hero Member 613
    • attività più recente 3 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    ?

    ?

  • Kross777
    • Risposta da
    • Kross777
    • at Apr 01, 18, 12:23:58 PM
    • Ukraine Sr. Member 442
    • attività più recente 5 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    What it is. Not what not to understand. Where and what to watch. It is very not clear.

    Cos'è. Non è cosa da non capire. Dove e cosa guardare. Non è molto chiaro.

  • bradutt
    • Risposta da
    • bradutt
    • at Apr 01, 18, 10:10:31 PM
    • United States Newbie 1
    • attività più recente 6 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    funky free spins fiesta      bradutt

    giri gratuiti funky fiesta bradutt

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Apr 02, 18, 04:18:54 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hi blacky777,

    Could you please provide me with your casino username? 

    Ciao blacky777,

    Potresti per favore fornirmi il nome utente del tuo casinò?

  • blacky777
    • Risposta da
    • blacky777
    • at Apr 02, 18, 07:58:15 AM
    • United States Hero Member 768
    • attività più recente 6 years fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    digitalhumanoid@hotmail.com

    digitalhumanoid@hotmail.com

  • edi.tanasescu
    • Risposta da
    • edi.tanasescu
    • at Apr 02, 18, 05:46:58 PM
    • United Kingdom Sr. Member 417
    • attività più recente 1 giorno fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Crazy stuff,what I don't understand and maybe you can tell me ,the $287.40 balance means 100 bonus+ 187.40 deposit?.If this is a deposit bonus then no way the max cashout can be only 100 $.

    Roba da pazzi, quello che non capisco e forse puoi dirmelo, il saldo di $ 287,40 significa 100 bonus + 187,40 di deposito?. Se questo è un bonus di deposito, allora in nessun modo il massimo incasso può essere solo di 100 $.

  • blacky777
    • Risposta da
    • blacky777
    • at Apr 02, 18, 06:03:57 PM
    • United States Hero Member 768
    • attività più recente 6 years fa
    Originale English Traduzione Italiano

    I have over a million points here and they said they sent me a VIP mailer for spring by accident and that I am not actually a VIP customer.

    The $100 bonus that i had claimed and gotten it up to the refered amount of 287.00 had a playthrough of $4500 and the max is $100 withdraw which is only $70 after fees, is a bit of an insult.

    It's not a deposit bonus, the whole thing is kind of scammish.

    I won't be playing here anymore.

    Ho più di un milione di punti qui e mi hanno detto di avermi inviato per sbaglio un messaggio VIP per la primavera e che in realtà non sono un cliente VIP.

    Il bonus di $ 100 che avevo richiesto e ottenuto fino all'importo indicato di 287,00 aveva una giocata di $ 4500 e il massimo è un prelievo di $ 100, che è solo $ 70 al netto delle commissioni, è un po' un insulto.

    Non è un bonus sul deposito, è tutta una specie di truffa.

    Non giocherò più qui.

  • edi.tanasescu
    • Risposta da
    • edi.tanasescu
    • at Apr 02, 18, 07:06:01 PM
    • United Kingdom Sr. Member 417
    • attività più recente 1 giorno fa
    Originale English Traduzione Italiano

    blacky777 wrote:

    I have over a million points here and they said they sent me a VIP mailer for spring by accident and that I am not actually a VIP customer.

    The $100 bonus that i had claimed and gotten it up to the refered amount of 287.00 had a playthrough of $4500 and the max is $100 withdraw which is only $70 after fees, is a bit of an insult.

    It's not a deposit bonus, the whole thing is kind of scammish.

    I won't be playing here anymore.

    i found this on the casino terms and conditions:

    "Maximum Withdrawal on Each Loyalty Tier
    Maximum Withdrawal: No deposit bonuses rewarded to you by the Funky Fortunes loyalty program carry a maximum cash out of $250 for Ruby, $500 for Emerald, and $1,000 for Diamond tiers respectively.

    Please note that this refers specifically and exclusively to the loyalty Tier Welcome Bonus and Birthday Bonuses. Winnings accrued from Loyalty point bonuses that have been redeemed will have a maximum withdrawal of $100 once wagering requirements have been met."

    but I don't know what one million points means,on wich level are you,ruby,emerald or diamond?.

    blacky777 ha scritto:

    Ho più di un milione di punti qui e mi hanno detto di avermi inviato per sbaglio un messaggio VIP per la primavera e che in realtà non sono un cliente VIP.

    Il bonus di $ 100 che avevo richiesto e ottenuto fino all'importo indicato di 287,00 aveva una giocata di $ 4500 e il massimo è un prelievo di $ 100, che è solo $ 70 al netto delle commissioni, è un po' un insulto.

    Non è un bonus sul deposito, è tutta una specie di truffa.

    Non giocherò più qui.

    ho trovato questo nei termini e condizioni del casinò:

    "Prelievo massimo su ciascun livello fedeltà
    Prelievo massimo: i bonus senza deposito ricompensati dal programma fedeltà Funky Fortunes comportano un prelievo massimo di $ 250 rispettivamente per i livelli Ruby, $ 500 per Emerald e $ 1.000 per Diamond.

    Ti ricordiamo che ciò si riferisce specificatamente ed esclusivamente al Bonus Benvenuto di Categoria Fedeltà e ai Bonus Compleanno. Le vincite maturate dai bonus dei punti fedeltà che sono stati riscattati avranno un prelievo massimo di $ 100 una volta soddisfatti i requisiti di scommessa."

    ma non so cosa significhi un milione di punti, a che livello sei, rubino, smeraldo o diamante?.

  • The Funky Rep
    • Risposta da
    • The Funky Rep
    • at Apr 03, 18, 02:30:25 AM
    • South Africa Casino Rep 70
    • attività più recente 6 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Good day,

    Please could you tell me on which account would you like withdraw from as I have reviewed your Jumba Bet and Jackpot Wheel accounts and you have a zero balance on both accounts.

    Kind regards
    The Funky Rep

    Buona giornata,

    Per favore, potresti dirmi su quale conto desideri prelevare poiché ho esaminato i tuoi conti Jumba Bet e Jackpot Wheel e hai un saldo pari a zero su entrambi i conti.

    Cordiali saluti
    Il rappresentante funky

    Jackpot Wheel

    2.7/ 5

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Apr 03, 18, 04:26:42 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hi blacky777,

    The casino rep is looking into your case. We're going to get the answer shortly. 

    Ciao blacky777,

    Il rappresentante del casinò sta esaminando il tuo caso. Avremo la risposta a breve.

  • blacky777
    • Risposta da
    • blacky777
    • at Apr 03, 18, 04:29:23 AM
    • United States Hero Member 768
    • attività più recente 6 years fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Thanks MelissaN

    Grazie MelissaN

  • The Funky Rep
    • Risposta da
    • The Funky Rep
    • at Apr 03, 18, 04:41:50 AM
    • South Africa Casino Rep 70
    • attività più recente 6 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hi blacky777,

    I have forwarded your query onto the relevant department and I revert back to you as soon as I get areply from the department.

    regards,
    The Funky Rep

    Ciao blacky777,

    Ho inoltrato la tua richiesta al dipartimento competente e ti ricontatterò non appena ricevo una risposta dal dipartimento.

    saluti,
    Il rappresentante funky

  • blacky777
    • Risposta da
    • blacky777
    • at Apr 03, 18, 04:45:21 AM
    • United States Hero Member 768
    • attività più recente 6 years fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Thanks Funky Rep

    Grazie Funky rappresentante

  • Slimz
    • Risposta da
    • Slimz
    • at Apr 03, 18, 12:31:30 PM
    • South Africa Casino Rep 3
    • attività più recente 5 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hi blacky777

    Hope you're doing well


    If we've understood you correctly there are 2 main concerns regarding your dispute.


    1) Your eligability for the EASTER100 dispute.

    I can certainly confirm that you were eligable for this free bonus offer which is why we've sent you an invite to take this up via post. I agree that there has been miscommunication between the support agent and yourself in this regard & would like to apologise on behalf of Funky Fortunes.

    Please rest assured that you are a VIP with us & will be treated as such.

    2) The playthrough requirement + Max cashout on the bonus.

    We'd like to confirm that the EASTER100 bonus was a FREE NO DEPOSIT REQUIRED offer hence did carry a $100 max cash-out amount as per our general terms and conditions.

    To add, as mentioned in our T's & C's Funky Fortunes reserves the right to adjust playthrough requirements based on the validity & set-up of any promotions we host. Remember that this was a no deposit bonus hence the wagering on this offer in specific has been set to 45 X at the launch of this promotion and has been communicated to you within the casino at the point of redeeming the bonus code EASTER100.

    I hope that these points have clarified the concerns you've had upon coming on chat with the support agent.


    To conclude, we do value your patronage at Funky Fortunes and the last thing we'd want is to lose you as a player, therefore as a token of good faith and for the misunderstanding that arose, we've credited your Jumba Bet account with a free bonus of $20.00


    Regards

    The Funky Rep

    Ciao blacky777

    Spero che tu stia bene


    Se abbiamo capito bene, ci sono 2 preoccupazioni principali riguardo alla tua controversia.


    1) La tua idoneità alla controversia EASTER100.

    Posso sicuramente confermare che eri idoneo per questa offerta di bonus gratuito, motivo per cui ti abbiamo inviato un invito a partecipare tramite posta. Sono d'accordo che si sia verificato un errore di comunicazione tra te e l'agente dell'assistenza a questo proposito e vorrei scusarmi a nome di Funky Fortunes.

    Ti assicuriamo che sei un VIP con noi e sarai trattato come tale.

    2) Il requisito di playthrough + l'incasso massimo del bonus.

    Vorremmo confermare che il bonus PASQUA100 era un'offerta GRATUITA SENZA DEPOSITO RICHIESTO, quindi prevedeva un importo di prelievo massimo di $ 100 secondo i nostri termini e condizioni generali.

    Inoltre, come menzionato nei nostri Termini e Condizioni, Funky Fortunes si riserva il diritto di modificare i requisiti di gioco in base alla validità e all'impostazione di qualsiasi promozione che ospitiamo. Ricorda che si trattava di un bonus senza deposito, quindi la scommessa su questa offerta in particolare è stata fissata a 45 X al lancio di questa promozione e ti è stata comunicata all'interno del casinò al momento di riscattare il codice bonus EASTER100.

    Spero che questi punti abbiano chiarito le preoccupazioni che hai avuto quando sei entrato in chat con l'agente dell'assistenza.


    Per concludere, apprezziamo il tuo sostegno a Funky Fortunes e l'ultima cosa che vorremmo è perderti come giocatore, quindi in segno di buona fede e per l'equivoco che è sorto, abbiamo accreditato sul tuo conto Jumba Bet un bonus gratuito di $ 20,00


    Saluti

    Il rappresentante funky

  • blacky777
    • Risposta da
    • blacky777
    • at Apr 03, 18, 02:01:41 PM
    • United States Hero Member 768
    • attività più recente 6 years fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Thanks Funky Rep.

    Grazie Funky rappresentante.

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