CHIUSO: [A causa dell'inattività del mittente e del casinò] Wild Wild Casino

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da njanjam
Redw24
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    Hi I won $249 at WILDWILD online casino, I wagered, they notified that I am able to withdraw, I did my KYC, Approved received email notifying me withdrawal was approved and will be on my bank in 3 est days. That was over 3 weeks ago. I really need this money right now 🙏

    Importo contestato: 249$

    Casinò: Wild Casino

    Case #: 2901

    Ciao, ho vinto $ 249 al casinò online WILDWILD, ho scommesso, mi hanno notificato che posso prelevare, ho fatto il mio KYC, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il prelievo era stato approvato e che sarebbe stato sul mio conto in banca tra 3 giorni est. Sono passate più di 3 settimane. Ho davvero bisogno di questi soldi adesso 🙏

    Importo contestato: 249$

    Casinò: Wild Casino

    Case #: 2901

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Redw24,

    Sorry to hear you experienced withdrawal issues. Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.

    We've notified the casino about it. We will update you as soon as we receive their response

    Thank you.

    Ciao Redw24 ,

    Mi dispiace che tu abbia avuto problemi di prelievo. Nota che non abbiamo questo marchio in elenco, ma cercheremo di contattarli.

    Abbiamo informato il casinò. Vi aggiorneremo non appena riceveremo la loro risposta

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Redw24,

    We still haven't heard from the rep. We will send them a reminder.

    Do you maybe have any updates regarding your case?

    Ciao Redw24 ,

    Non abbiamo ancora ricevuto notizie dal rappresentante. Gli invieremo un promemoria.

    Hai qualche novità riguardo al tuo caso?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Redw24,

    Any update about your case? Did you receive your payment?

    Ciao Redw24 ,

    Ci sono novità sul tuo caso? Hai ricevuto il pagamento?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Redw24,

    Since we have not received a response from the casino regarding your case, nor any update from you, we will mark this complaint as CLOSED. If we ever receive any response, we will reopen the complaint.

    Thank you for your understanding.

    Ciao Redw24 ,

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal casinò in merito al tuo caso, né alcun aggiornamento da parte tua, contrassegneremo questo reclamo come CHIUSO. Se dovessimo ricevere una risposta, riapriremo il reclamo.

    Grazie per la comprensione.

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