RISOLTO – Queenspin

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da MelissaN
piepox8
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  • piepox8
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    Hello this casino is joke and i not laugh shocked  I win freespins adn wagering to bonus and must deposit 10€ to Neteller and request to withdrawal.. And that was week ago..  Max cashout freespins winning is 50€ so my withdrawal is remove!

    I think this casino not have even support nobody is chat and email not aswer.. And that kind documents this casino need 

    "You need to take a selfie photos, with your passport,
    Write "Hi Queenspin" at a piece of paper, and make sure it is visible within your selfie picture"""

    I send that but they not pay my money.

    Ciao, questo casinò è uno scherzo e non rido shocked Vinco giri gratuiti e scommesse sul bonus e devo depositare 10 € su Neteller e richiedere il prelievo.. E questo è successo una settimana fa.. La vincita massima di giri gratuiti con prelievo è di 50 €, quindi il mio prelievo è stato rimosso!

    Penso che questo casinò non abbia nemmeno il supporto, nessuno chatta e le e-mail non rispondono. E quel tipo di documenti di cui questo casinò ha bisogno

    "Devi farti un selfie, con il passaporto,
    Scrivi "Ciao Queenspin" su un pezzo di carta e assicurati che sia visibile nella tua foto selfie"""

    Lo mando ma non pagano i miei soldi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Things is same ..Casino not pay my winning and not even answer my email..I like a warning this ..This is worst casino that i ever know..And i played net casinos more then 10 year..

    Le cose sono le stesse... Il casinò non paga la mia vincita e non risponde nemmeno alla mia email... Mi piace questo avvertimento... Questo è il peggior casinò che abbia mai conosciuto... E ho giocato ai casinò in rete per più di 10 anni...

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi piepox8,

    Sorry to hear that. Please PM me your username and we'll try to find a way to get through to them. Maybe we'll be successful. 

    Ciao piepox8,

    Mi dispiace sentirlo. Per favore mandami il tuo nome utente in privato e cercheremo di trovare un modo per contattarli. Forse avremo successo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi piepox8,

    Just to let you know that your username was forwarded to the casino the day you sent me a PM and we notified them several times since then but still no reply. If we hear back from them we'll let you know. We'll keep on trying to get through to them. 

    Ciao piepox8,

    Volevo solo farti sapere che il tuo nome utente è stato inoltrato al casinò il giorno in cui mi hai inviato un PM e da allora li abbiamo avvisati più volte ma ancora nessuna risposta. Se avremo loro notizie, te lo faremo sapere. Continueremo a cercare di metterci in contatto con loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok thanks..Very strange casinothumbs_down

    Ok grazie... Casinò molto strano thumbs_down

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks LCBthumbs_up Queenspin pay that my winning 60€smiley

    Grazie LCB thumbs_up Queenspin paga la mia vincita 60€ smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    That's good news. We're glad  we helped you.thanks a lot for letting us know. 

    Questa è una buona notizia. Siamo lieti di averti aiutato. Grazie mille per avercelo informato.

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