Hi.
I have used Inetbet's latest free chip, had been lucky enough to meet WR and I made a withdrawal request.
Today I found that my withdrawal has been declined and my winnings forfeited.
In their email they told me that I have used 4 free chips and that I haven't made deposit in between.
I checked my acc history and found that I did used four codes after my last deposit.
The real problem is following:
Only two of these free chips were, lets call it, real nd bonus, this last one for 5$ free and their friday promo with 5 free spins.
Other two free bonus codes I used were meant to be used for their promo Slots challenge.
From these two chips you are not allowed to withdraw any winnings, cause they are just for playing slots.
I am regular player at Inetbet casino and I have never had any problem with them before.
I just can't agree with them in a matter of those free chips: How can it be called bonus if you can't cashout from it?
Sorry for length of this post and
Thanks all for reading this.
Risolto - Problema con il ritiro da Inetbet
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- Iniziato da
- tod00RS
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- Iniziato da
- tod00RS
- di Jun 03, 13, 04:48:09 PM
-
Membro Hero
556
Originale
Traduzione 
tradotto con 
CIAO.
Ho utilizzato l'ultimo chip gratuito di Inetbet, ho avuto la fortuna di incontrare WR e ho effettuato una richiesta di prelievo.
Oggi ho scoperto che il mio prelievo è stato rifiutato e le mie vincite sono state perse.
Nella loro e-mail mi hanno detto che ho utilizzato 4 chip gratuiti e che non ho effettuato depositi nel frattempo.
Ho controllato la cronologia dei miei acc e ho scoperto di aver utilizzato quattro codici dopo il mio ultimo deposito.
Il vero problema è il seguente:
Solo due di queste fiche gratuite erano, chiamiamole così, vere e bonus, quest'ultima per 5 $ gratis e la loro promozione del venerdì con 5 giri gratuiti.
Altri due codici bonus gratuiti che ho utilizzato dovevano essere utilizzati per la loro sfida promozionale sulle slot.
Da queste due fiche non è possibile prelevare alcuna vincita, perché servono solo per giocare alle slot.
Sono un giocatore abituale del casinò Inetbet e non ho mai avuto problemi con loro prima.
Non riesco proprio a essere d'accordo con loro riguardo alle fiches gratuite: come può essere chiamato bonus se non puoi incassarlo?
Ci scusiamo per la lunghezza di questo post e
Grazie a tutti per aver letto questo. -
- Risposta da
- CBG
- di Jun 03, 13, 06:01:41 PM
-
Membro Hero
997
Grazie da:
It is really simple. You cannot cashout on a free bonus if you claimed two or more consecutive chips in a row.
È davvero semplice. Non puoi incassare un bonus gratuito se hai richiesto due o più fiches consecutive di seguito.
-
- Risposta da
- zuga
- di Jun 04, 13, 11:38:29 AM
-
Amministratore
8445
Grazie da:
Hi tod00RS,
Im afraid CBG is right and you are not entitled to any winnings derived from any kind of free chip(s) claimed in a row with no deposits made in between.
ZugaCiao tod00RS,
Temo che CBG abbia ragione e che tu non abbia diritto ad alcuna vincita derivata da qualsiasi tipo di chip gratuito richiesto di seguito senza depositi effettuati nel mezzo.
Zuga
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