I've claimed some no deposit bonus at Slot Nuts, I met wagering requirements, and I have $200 in my account. And now they says to me that I breached the terms and conditions of the casino with claiming ANOTHER NO DEPOSIT BONUS. It's funny because I DON'T CLAIMED (or I DIDN'T ASKED for no deposit bonus), and the funniest part is that no one who is normal would claim no deposit bonus if he have pending withdrawal.
Also their Live Support is not so friendly and not so helping 
So can someone help me with this ?
Thank you to all. K. H.
I will copy/past my last conversation with Live Support
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Joyce'
you: hi
Joyce: Hello. How may I assist you?
you: can you tell me HOW to withdraw my money
you: what i need to do to be able
Joyce: May I know in which casino site are you playing in?
you: slotnuts
Joyce: Kindly stay on hold while I am checking your account.
you: thank you
Joyce: Your patience is appreciated. I will be with you shortly
you: ok i'm here
Joyce: Upon checking I'm sorry but due to breached of terms and conditions of the casino you are not eligible to cash out your winnngs.
you: and how to make them cashible ?
you: deposit or something ?
Joyce: I'm sorry but you have already breached the terms and conditions of the casino
Joyce: the amount you have on your account can be use as a playable balance to play
you: and there is no way to be cashed out ?
Joyce: Your patience is appreciated. I will be with you shortly
you: because to be honest i DON'T remember that i asked and played that 10$ bonus
you: there is no sence to ask for bonus if you have pending withdrawal 
you: because as i saw in account history a made withdraw request than after several hours claimed nd bonus and than withdraw failef
you: failed*
you: i'm pretty sure that i didn't asked for that second bonus...
you: are you still here ? (after 10 min. waiting)
Chat session has ended. (after another 15 min. waiting)
Problema con SlotNuts sui divertenti $ 200 :/
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- Iniziato da
- seculla
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Super Hero
1018
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- Iniziato da
- seculla
- di Feb 19, 13, 09:50:42 PM
-
Super Hero
1018
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ho richiesto alcuni bonus senza deposito su Slot Nuts, ho soddisfatto i requisiti di scommessa e ho $ 200 sul mio conto. E ora mi dicono che ho violato i termini e le condizioni del casinò richiedendo UN ALTRO BONUS SENZA DEPOSITO. È divertente perché NON HO RICHIESTO (o NON HO CHIESTO bonus senza deposito), e la parte più divertente è che nessuno che sia normale richiederebbe un bonus senza deposito se avesse un prelievo in sospeso.
Anche il loro supporto dal vivo non è così amichevole e non è così d'aiuto Quindi qualcuno può aiutarmi con questo?
Grazie a tutti. KH
Copierò/incollerò la mia ultima conversazione con il supporto live
Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con "Joyce"
tu: ciao
Joyce: Ciao. Come posso aiutarti?
tu: puoi dirmi COME prelevare i miei soldi
tu: cosa devo fare per poterlo fare
Joyce: Posso sapere in quale casinò giochi?
tu: idioti
Joyce: Per favore, resta in attesa mentre controllo il tuo account.
tu: grazie
Joyce: La tua pazienza è apprezzata. Sarò da te a breve
tu: ok sono qui
Joyce: Dopo aver controllato, mi dispiace ma a causa della violazione dei termini e delle condizioni del casinò non hai diritto a incassare le tue vincite.
tu: e come renderli incassabili?
tu: deposito o qualcosa del genere?
Joyce: Mi dispiace ma hai già violato i termini e le condizioni del casinò
Joyce: l'importo che hai sul tuo conto può essere utilizzato come saldo giocabile per giocare
tu: e non c'è modo di essere incassati?
Joyce: La tua pazienza è apprezzata. Sarò da te a breve
tu: perché a dire il vero NON ricordo di aver chiesto e giocato quel bonus di 10$
tu: non ha senso chiedere bonus se hai un prelievo in sospeso
tu: perché come ho visto nella cronologia dell'account è stata effettuata una richiesta di prelievo che dopo diverse ore ha richiesto un bonus e poi il ritiro è fallito
hai fallito*
tu: sono abbastanza sicuro di non aver chiesto quel secondo bonus...
tu: sei ancora qui? (dopo 10 min. di attesa)
La sessione di chat è terminata. (dopo altri 15 min. di attesa) -
- Risposta da
- blueday
- di Feb 20, 13, 02:41:01 PM
-
Membro Almighty
37999
Grazie da:
Hi seculla. Welcome to the forum.
Unrfotunately, this casino is a rogue casino and every excuse will be used not to pay you. You can read the review of this casino HERE
blueCiao Seculla. Benvenuto nel forum.
Sfortunatamente, questo casinò è un casinò canaglia e verrà utilizzata ogni scusa per non pagarti. Puoi leggere la recensione di questo casinò QUI
blu -
- Risposta da
- seculla
- di Feb 20, 13, 11:18:06 PM
-
Super Hero
1018
Grazie da:
Haha, I see that now
Thanks for replay, and it's my pleasure to be part of this forum.
Cheers,
K.H.Ahah, lo vedo adesso
Grazie per la risposta ed è un piacere far parte di questo forum.
Saluti,
KH
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