IRRISOLTO: Power casino - Il casinò sembra aver chiuso e non mi ha ritirato 500 euro

Ciao, sono stati effettuati 4 depositi su powercasino tramite skrill. La verifica è stata superata con successo.
Ho provato a prelevare 500 euro su Skrill. Ma i soldi non sono mai arrivati. Il casinò sembra non funzionare. Le e-mail non ricevono risposta.

Ciao ovaal ,

Tieni presente che siamo a conoscenza dei problemi con PowerCasino e abbiamo già contattato in merito al mancato funzionamento del sito web. Potresti fornirci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato . Una volta ricevute queste informazioni, contatteremo il rappresentante del casinò e intensificheremo il tuo reclamo. Speriamo che ci rispondano.

Il loro sito web è inattivo da oltre 2 settimane. le e-mail non ricevono risposta.
Intendo presentare un reclamo al loro licenziatario.

Ciao ovaal ,

Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo nome utente del casinò e abbiamo contattato il rappresentante del casinò. Speriamo che rispondano presto. Ti teniamo aggiornato se riceviamo risposta!

Presentare un reclamo alla loro licenza è un'ottima idea.

Ciao ovaal ,

Finora il rappresentante del casinò non ci ha risposto. Li abbiamo contattati proprio adesso. Speriamo che ci rispondano. Nel frattempo ti consigliamo di inoltrare il tuo reclamo alla loro licenza.

Ciao ovaal ,

Ci sono aggiornamenti sulla tua situazione? Il tuo caso è stato risolto?

Non abbiamo ancora ricevuto alcun feedback dal rappresentante del casinò. Li abbiamo appena contattati per la terza volta.

Ciao ovaal ,

Sembra che PowerCasino si sia comportato in modo totalmente disonesto nei nostri confronti. Sembra che non riusciamo a ottenere una risposta da loro. Hai avuto fortuna? Fatecelo sapere.

No. Non hanno risposto e non hanno nemmeno pagato.
Il casinò non funziona da nessun paese. Funziona solo la loro landing page, dalla quale è impossibile accedere al sito del casinò.
Avevano una licenza di curacao. Potete consigliarmi dove andare esattamente? Ho scritto un reclamo a curacao-egaming: hanno detto che questo casinò non ha nulla a che fare con loro.

Power Casino è gestito da Uberalta NV LLC registrata con il numero 147113 secondo le leggi di Curacao con indirizzo registrato presso E-Commerce Park Vredenberg Dr. MJ Hugenholtzweg Z/N. Uberalta NV LLC opera con la licenza GLH-OCCHKTW0706212018 rilasciata dal governo di Curacao.

Forse non sai a quale specifico licenziatario dovresti scrivere un reclamo?

Ciao ovaal ,

Contrassegneremo questo caso come NON RISOLTO poiché finora non ci sono stati progressi e siamo sostanzialmente bloccati.

Se desideri presentare un reclamo alla loro licenza di Curacao, sentiti libero di farlo QUI .

Ho usato questo collegamento. Mi è stato detto che questo casinò non è uno di questi :(

e comunque, il casinò non funziona, ma hai comunque una buona valutazione e presumibilmente funziona.

Ciao ovaal ,

Grazie per averci fatto sapere. Sembra che PowerCasino abbia chiuso completamente a nostra insaputa ed è probabilmente il motivo per cui non riusciamo a contattarli tramite e-mail. Effettueremo alcune ricerche ed esamineremo la questione e, se necessario, contrassegneremo questo casinò come CHIUSO.