Hello, 4 deposits were made at powercasino via skrill. Verification was successfully passed.
I tried to withdraw 500 euros to Skrill. But the money never came. The casino looks not working. Emails are not answered.
IRRISOLTO: Power casino - Il casinò sembra aver chiuso e non mi ha ritirato 500 euro
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Ultimo messaggio
fatto 2 anni fa fa da
KingNemo
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Ciao, sono stati effettuati 4 depositi su powercasino tramite skrill. La verifica è stata superata con successo.
Ho provato a prelevare 500 euro su Skrill. Ma i soldi non sono mai arrivati. Il casinò sembra non funzionare. Le e-mail non ricevono risposta.3/ 5
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- Risposta da
- KingNemo
- at Jun 20, 22, 05:34:24 PM
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3342
Grazie per questo messaggio da:
Hello ovaaal,
Please be advised that we are aware of the issues with PowerCasino and have reached out already regarding the website not working. Could you please provide us with your casino username via private message. Once we have this info we will contact Casino Rep and escalate your complaint. Hopefully they get back to us.
Ciao ovaal ,
Tieni presente che siamo a conoscenza dei problemi con PowerCasino e abbiamo già contattato in merito al mancato funzionamento del sito web. Potresti fornirci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato . Una volta ricevute queste informazioni, contatteremo il rappresentante del casinò e intensificheremo il tuo reclamo. Speriamo che ci rispondano.
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Grazie per questo messaggio da:
Their website has been down for over 2 weeks. emails are not answered.
I intend to file a complaint with their licensee.Il loro sito web è inattivo da oltre 2 settimane. le e-mail non ricevono risposta.
Intendo presentare un reclamo al loro licenziatario. -
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- Risposta da
- KingNemo
- at Jun 21, 22, 02:59:22 AM
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Mighty Member
3342
Grazie per questo messaggio da:
Hello ovaaal,
We have received your casino username details and have contacted Casino Rep. Hopefully they respond soon. Keep you posted if we hear back!
ovaaal wrote
Their website has been down for over 2 weeks. emails are not answered.
I intend to file a complaint with their licensee.Filing a complaint to their license is a great idea.
Ciao ovaal ,
Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo nome utente del casinò e abbiamo contattato il rappresentante del casinò. Speriamo che rispondano presto. Ti teniamo aggiornato se riceviamo risposta!
ovaaal ha scritto
Il loro sito web è inattivo da oltre 2 settimane. le e-mail non ricevono risposta.
Intendo presentare un reclamo al loro licenziatario.Presentare un reclamo alla loro licenza è un'ottima idea.
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- Risposta da
- KingNemo
- at Jul 13, 22, 05:19:06 AM
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Mighty Member
3342
Grazie per questo messaggio da:
Hi ovaaal,
Thus far Casino Rep has not responded to us. We have pinged them just now. Hopefully they get back to us. In the meantime we advise you escalate your complaint with their license.
Ciao ovaal ,
Finora il rappresentante del casinò non ci ha risposto. Li abbiamo contattati proprio adesso. Speriamo che ci rispondano. Nel frattempo ti consigliamo di inoltrare il tuo reclamo alla loro licenza.
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- Risposta da
- KingNemo
- at Jul 18, 22, 04:37:17 AM
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Mighty Member
3342
Grazie per questo messaggio da:
Hi ovaaal,
Any updates on your situation? Has your case been resolved?
We still haven't received any feedback from Casino Rep. We just pinged them for the 3rd time..
Ciao ovaal ,
Ci sono aggiornamenti sulla tua situazione? Il tuo caso è stato risolto?
Non abbiamo ancora ricevuto alcun feedback dal rappresentante del casinò. Li abbiamo appena contattati per la terza volta.
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- Risposta da
- KingNemo
- at Jul 24, 22, 11:13:04 AM
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Mighty Member
3342
Hi ovaaal,
It seems PowerCasino has gone totally rogue on us. We can't seem to get a response from them at all. Have you had any luck? Please let us know.
Ciao ovaal ,
Sembra che PowerCasino si sia comportato in modo totalmente disonesto nei nostri confronti. Sembra che non riusciamo a ottenere una risposta da loro. Hai avuto fortuna? Fatecelo sapere.
3/ 5
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Grazie per questo messaggio da:
No. They didn't answer and didn't even pay.
The casino does not work from any country. Only their landing page works, from which it is impossible to go to the casino site.
They had a curacao license. Can you advise where exactly to go? I wrote a complaint to curacao-egaming - they said this casino has nothing to do with them.Power Casino is operated by Uberalta N.V. LLC registered under number 147113 under the laws of Curacao with registered address at E-Commerce Park Vredenberg Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N. Uberalta N.V. LLC operates under the license GLH-OCCHKTW0706212018 issued by the government of Curacao.
May be you do not know to which specific licensee should write a complaint?
No. Non hanno risposto e non hanno nemmeno pagato.
Il casinò non funziona da nessun paese. Funziona solo la loro landing page, dalla quale è impossibile accedere al sito del casinò.
Avevano una licenza di curacao. Potete consigliarmi dove andare esattamente? Ho scritto un reclamo a curacao-egaming: hanno detto che questo casinò non ha nulla a che fare con loro.Power Casino è gestito da Uberalta NV LLC registrata con il numero 147113 secondo le leggi di Curacao con indirizzo registrato presso E-Commerce Park Vredenberg Dr. MJ Hugenholtzweg Z/N. Uberalta NV LLC opera con la licenza GLH-OCCHKTW0706212018 rilasciata dal governo di Curacao.
Forse non sai a quale specifico licenziatario dovresti scrivere un reclamo?
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- Risposta da
- KingNemo
- at Jul 28, 22, 05:50:34 PM
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Mighty Member
3342
Hi ovaaal,
We will mark this case as UNRESOLVED as there has been no progress thus far and we are essentially stuck.
If you'd like to file a complaint to their Curacao License, feel free to do so HERE.
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I used this link. I was told that this casino is not one of them :(
and by the way, the casino does not work, but you still have a good rating and supposedly works.
Ho usato questo collegamento. Mi è stato detto che questo casinò non è uno di questi :(
e comunque, il casinò non funziona, ma hai comunque una buona valutazione e presumibilmente funziona.
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- Risposta da
- KingNemo
- at Aug 07, 22, 11:34:48 AM
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Mighty Member
3342
Hi ovaaal,
Thanks for letting us know. It seems that PowerCasino has totally closed without our knowledge and is probably the reason we can't get through to them with any emails. We will do some research and look into this matter and if need be mark this casino as CLOSED.
Ciao ovaal ,
Grazie per averci fatto sapere. Sembra che PowerCasino abbia chiuso completamente a nostra insaputa ed è probabilmente il motivo per cui non riusciamo a contattarli tramite e-mail. Effettueremo alcune ricerche ed esamineremo la questione e, se necessario, contrassegneremo questo casinò come CHIUSO.
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