CHIUSO [A causa dell'inattività del mittente]: Casinò elegante per oltre 12 settimane senza pagamento
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fatto 4 anni fa fa da
Anchi
- Iniziato da
- jewelrymama57
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- Iniziato da
- jewelrymama57
- di Aug 09, 22, 01:39:22 PM
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Nuovo giocatore al casinò elegante, ho giocato e vinto 3 pagamenti separati più di 3 mesi fa! Ho inviato e-mail, telefonato e non so dirti quante volte sono stato in chat solo per sentirmi dire di ASPETTARE! È sempre lo stesso "nessun aiuto", sembra che le diverse persone di supporto diano tutte risposte diverse e nessuno sembra sapere cosa sta succedendo. Sono stato molto paziente ma questo non è bello! Ho circa 1900,00 in attesa di essere trasferiti, voglio solo i miei soldi! È tutto..
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Grazie da:
Hello jewelrymama57,
Please be advised that this Casino is not listed on our site, we've had quite a few complaints regarding them on our Forum but they were, unfortunately, unresponsive to our emails. With that said, we'll of course try to get in touch with them regarding your case. Please send us your casino username via private message and we'll try to help you raise your issue with the Casino.
Ciao gioiellimama57 ,
Tieni presente che questo casinò non è elencato sul nostro sito, abbiamo ricevuto diversi reclami in merito sul nostro forum ma, sfortunatamente, non hanno risposto alle nostre e-mail. Detto questo, proveremo ovviamente a metterci in contatto con loro per quanto riguarda il tuo caso. Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e cercheremo di aiutarti a sollevare il problema con il casinò.
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Grazie da:
Hello jewelrymama57,
Thank you for providing your casino username. We'll contact the Casino and update you on this thread as soon as they respond.
Ciao gioiellimama57 ,
Grazie per aver fornito il nome utente del tuo casinò. Contatteremo il Casinò e ti aggiorneremo su questo thread non appena risponderanno.
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Grazie da:
Hello jewelrymama57,
Just to update you, we haven't received feedback from Casino thus far. We'll now send a reminder email and update you on this thread with any news.
Ciao gioiellimama57 ,
Giusto per aggiornarti: finora non abbiamo ricevuto feedback dal Casinò. Ora invieremo un'e-mail di promemoria e ti aggiorneremo su questo thread con eventuali novità.
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Grazie da:
Hello jewelrymama57,
Unfortunately still no answer from Posh Casino. We've sent them another reminder email in hopes that they'll respond. Do you have any updates from your side?
Ciao gioiellimama57 ,
Sfortunatamente ancora nessuna risposta da Posh Casino. Abbiamo inviato loro un'altra email di promemoria nella speranza che rispondano. Hai qualche aggiornamento da parte tua?
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We will be closing this complaint due to the submitter's inactivity.
Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.
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- Risposta da
- Anchi
- di Aug 19, 22, 03:25:05 AM
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Amministratore
14843
If we manage to get a reply from them, we're going to re-open this complaint.
Se riusciamo a ottenere una risposta da loro, riapriremo questo reclamo.
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