Tive minha conta bloqueada dia 15 de Janeiro de 2024, a mais de 1 ano e meio, onde o Pokerstars alegou que era uma verificação de rotina. Jogava Poker na plataforma a mais de 7 anos. Após vários meses sem me dizer absolutamente nada no meu e-mail sobre a tal verificação de rotina, recebo uma mensagem abrupta dizendo que minha conta não passou na verificação de risco, e que estavam encerrando minha conta permanentemente, por motivos que não achavam que deveriam me dizer. Ou seja, tive minha conta banida por motivos que nem eu mesmo tive o direito de saber, fazendo com que uma carreira terminasse injustamente e ilegalmente. Após isso devolveram o saldo que tinha na carteira, o que por si só comprova que nada fiz de errado. Fazem isso pois não são regulamentados no Brasil, não tem quem fiscalize esse tipo de conduta. Eu vou fazer de tudo para que parem suas atividades em nosso País, foi a maior covardia já vista cometida com uma pessoa.
Casinò: Pokerstars
Case #: 3323
Il mio account è stato bloccato il 15 gennaio 2024, più di un anno e mezzo fa, quando Pokerstars ha affermato che si trattava di un controllo di routine. Giocavo a poker sulla piattaforma da oltre 7 anni. Dopo diversi mesi senza che mi venisse comunicato nulla via email riguardo al controllo di routine, ho ricevuto un messaggio improvviso che mi informava che il mio account non aveva superato il controllo di rischio e che lo avrebbero chiuso definitivamente, per motivi che non ritenevano di dovermi comunicare. In altre parole, il mio account è stato bloccato per motivi che non avevo nemmeno il diritto di conoscere, ponendo fine a una carriera in modo ingiusto e illegale. Dopodiché, mi hanno restituito il saldo che avevo nel portafoglio, il che di per sé dimostra che non ho fatto nulla di illecito. Lo fanno perché non sono regolamentati in Brasile, non c'è nessuno che controlli questo tipo di condotta. Farò tutto il possibile per fermare le loro attività nel nostro Paese: è stato l'atto più codardo mai commesso contro una persona.
Casinò: Pokerstars
Case #: 3323