RISOLTO: Il prelievo del casinò PH impiega troppo tempo...

Ho avviato un prelievo 22 giorni fa... e lo sto ancora aspettando.

È strano, perché hanno pagato il prelievo di $ 1.000 effettuato il 14 novembre, ma il prelievo di $ 2.000 effettuato il 12 non lo ho ancora ricevuto.

Invierò un messaggio privato a un mod in grado di gestire questa richiesta di prelievo sul motivo per cui è così lento.

Ciao Bruce Lee,

Abbiamo inviato le informazioni del tuo account al rappresentante del casinò. Tieniti aggiornato.

ok grazie

Volevo solo farti sapere che è stato pagato.

Sono trascorsi circa 25 giorni da quando ho presentato la richiesta di prelievo, ma l'ho ricevuta solo dieci minuti fa.

Grazie per l'aiuto.

Penso che i mod/amministratori di LCB che li hanno contattati potrebbero aver accelerato il tutto.

Ciao Bruce Lee,

Questa è una buona notizia, grazie per avercelo informato. Goditi le tue vincite!

L'argomento verrà contrassegnato come Risolto.

Ciao Tania,

Pensavo avessi detto che non stavano collaborando.
Quando è stato ufficialmente stabilito questo, a partire da 2 giorni fa :O

Sì, questo è stato stabilito ufficialmente qualche giorno fa.

Ciao Tania,

Molto confuso questo battistrada, pensavo che avessi detto che non stavano collaborando e poi questo caso è stato risolto e poi continui a lamentarti di loro....

Ragazzi, non ho mai avuto problemi a incassare le vincite e con loro ho vinto più di 12.000 con un totale di incassi di 29.000....

Hanno un ottimo bonus e solo X15 rischiano di non essere sicuri di come possano fare soldi, ma lo faccio con loro!

Ciao Jordan Friday/ewolf,

Tieni presente che il casinò ha assistito direttamente il giocatore (Bruce Lee), non abbiamo mai ricevuto risposta da loro in merito a questo caso, anche se abbiamo provato a contattarli. Tuttavia, è possibile che la nostra email abbia aiutato in qualche modo il processo.

Più o meno nello stesso periodo, abbiamo ricevuto una notifica ufficiale dal casinò secondo cui il loro personale aveva deciso di non collaborare con noi per la riclassificazione dei reclami.

Sul nostro forum scoprirai anche che abbiamo assistito alla risoluzione di altri reclami relativi al casinò PH, tuttavia, prima che prendessero la decisione sopra menzionata. Quindi, in caso di problemi/reclami, contatta direttamente il casinò.

Spero che ora sia più chiaro.

Tieni presente che questo casinò sta inviando "shills" - fingono di essere giocatori - per pubblicare commenti/feedback di elogio al fine di fare il "controllo dei danni" e mostrare come non ci siano problemi di sorta. Tuttavia lo sappiamo meglio. Quindi prendi con le pinze tutto ciò che i nuovi utenti come l' ewolf sopra hanno da dire. (questo utente non è un caso isolato).

Il fatto è che questo casinò utilizza alcune tattiche molto discutibili e, in base all'enorme volume di reclami dello stesso tipo (pagamenti mancati o ritardati) dal giorno in cui hanno aperto, NON POSSIAMO raccomandare questo casinò e consigliare cautela .

Ovviamente nessun casinò deve collaborare con il nostro servizio di mediazione, ma questi ragazzi non riescono a vedere che siamo qui per aiutare non solo i giocatori ma anche per aiutare il loro casinò. Risolvere i reclami in modo tempestivo può solo aiutarli a ricostruire la scarsa reputazione.

Come ha detto Tanja, ci hanno detto esplicitamente che non aiuteranno più la LCB e i nostri membri, che spesso è una loro prerogativa. Tuttavia li accoglieremo sempre nuovamente se decideranno di cambiare la loro decisione.

Siamo lieti di vedere che l'OP è stato pagato, anche se ci è voluto così tanto tempo. L'argomento è già stato contrassegnato come RISOLTO e verrà chiuso ora per evitare ulteriori scellini.