My 3 payments not received in my wallet.
1. 500
2. 1800
3. 1700.
Customer team initially said will be credited and now they refused and saying we didn't find the payment in payment system.
Kindly resolve my issue.
Vijay Kumar
CHIUSO: [chiudi questo reclamo a causa dell'inattività del mittente]: In attesa di ritiro
- 671
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Ultimo messaggio
fatto 3 mesi fa fa da
JovanaV
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I miei 3 pagamenti non sono stati ricevuti nel mio portafoglio.
1.500
2. 1800
3. 1700.
Inizialmente il team clienti ha detto che l'importo sarebbe stato accreditato, ma ora si sono rifiutati, dicendo che non hanno trovato il pagamento nel sistema di pagamento.
Per favore, risolvi il mio problema.
Vijay Kumar
-
- Risposta da
- JovanaV
- di Nov 24, 25, 04:57:15 AM
-
Moderatore
5958
Hello vijay kumar48d2,
First of all, welcome to LCB.
Could you please clarify which casino this issue refers to?
Also, could you please give us a few more details about your case:
- Is your casino account verified?
- Did you use any bonuses?
Please send us your casino username along with the relevant screenshots via private message.
With those details, we’ll contact the casino rep and push for clarification.
Thank you.
Ciao vijay kumar48d2 ,
Innanzitutto benvenuti su LCB.
Potresti chiarire a quale casinò si riferisce questo problema?
Potresti fornirci qualche dettaglio in più sul tuo caso?
- Il tuo account del casinò è verificato?
- Hai utilizzato dei bonus?
Inviaci tramite messaggio privato il tuo nome utente del casinò insieme agli screenshot pertinenti.
Con questi dettagli, contatteremo il rappresentante del casinò e faremo pressione per ottenere chiarimenti.
Grazie.
-
- Risposta da
- JovanaV
- di Nov 26, 25, 06:29:30 AM
-
Moderatore
5958
Hello vijay kumar48d2,
Could you please tell us if you have seen our response above and whether you still need assistance?
Thank you.
Ciao vijay kumar48d2 ,
Potresti dirci se hai letto la nostra risposta qui sopra e se hai ancora bisogno di assistenza?
Grazie.
-
- Risposta da
- JovanaV
- di Nov 28, 25, 08:40:51 AM
-
Moderatore
5958
Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.
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