i redeemed 500 chip from lcb. prior to redeem i contacted support they said i could redeem and if i make playthrough requirement i could withdraw 250 max. well i did on oct 15. put in my request. uploaded paperwork. got automated response and nothing else. put in another request oct 20. still waiting. i contacted support twice and they gave the below answer. i explained that i dont want them to access the accounting ticket i wanted to know who i could contact to get help. she stopped answering me. Great not customer service. please help.
Karen J- Pamper
Hello M. How may I help you?
M-hi karen i know that you dont deal with accounting
but what do i do when the request was put in 10 days ago and i followed up another request on the 20th and none of them are being answered
only automated response
Karen J- Pamper
Due to security all matters concerning your payout request must be addressed directly to the Accounting Department. The Support staff has no access to your request. If you have already created a ticket to Accounting you will receive a response within 1 to 3 business days.
12:06 pm
M-but it has been 10 days so what do i do
i am not asking you to access it
i am asking you what is mhy next step to get help
it as been triple the 1-3 business day wait
so what do i do next
12:07 is there an email i can email someone
i have sent three tickets through support portal
what can i do to get help
after that, she stopped answering me.
ritiro del casinò coccolato
- Iniziato da
- p0kahontis
- Sr. Member 367
- attività più recente 7 anni fa
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- Iniziato da
- p0kahontis
- at Oct 25, 15, 03:18:49 PM
- Sr. Member 367
- attività più recente 7 anni fa
Originale Traduzione tradotto conho riscattato 500 chip da lcb. prima di riscattare ho contattato l'assistenza, mi hanno detto che avrei potuto riscattare e se avessi soddisfatto i requisiti di gioco avrei potuto prelevare un massimo di 250. beh, l'ho fatto il 15 ottobre. Ho inserito la mia richiesta. documentazione caricata. ho ricevuto una risposta automatica e nient'altro. inserire un'altra richiesta il 20 ottobre. ancora in attesa. ho contattato l'assistenza due volte e hanno dato la risposta di seguito. ho spiegato che non voglio che accedano al ticket contabile volevo sapere chi potevo contattare per avere aiuto. ha smesso di rispondermi. Ottimo non il servizio clienti. per favore aiuto.
Karen J-Coccolare
Ciao M. Come posso aiutarti?
M-ciao Karen, so che non ti occupi di contabilità
ma cosa devo fare se la richiesta è stata presentata 10 giorni fa e ho fatto seguito a un'altra richiesta il 20 e non ho ricevuto risposta a nessuna di esse
solo risposta automatica
Karen J-Coccolare
Per motivi di sicurezza, tutte le questioni relative alla richiesta di pagamento devono essere indirizzate direttamente al reparto contabilità. Lo staff di supporto non ha accesso alla tua richiesta. Se hai già creato un ticket per la Contabilità riceverai una risposta entro 1-3 giorni lavorativi.
12:06
M-ma sono passati 10 giorni, quindi cosa devo fare?
non ti sto chiedendo di accedervi
ti sto chiedendo qual è il mio prossimo passo per ottenere aiuto
è stata il triplo dell'attesa di 1-3 giorni lavorativi
quindi cosa faccio dopo?
12:07 c'è un'e-mail a cui posso inviare un'e-mail a qualcuno
ho inviato tre ticket tramite il portale di supporto
cosa posso fare per ottenere aiuto
dopodiché ha smesso di rispondermi. -
- Risposta da
- centurio007
- at Oct 25, 15, 10:25:12 PM
- Sr. Newbie 15
- attività più recente 8 anni fa
also was longtime ago there sucsessful with nodeposit. i have seen nothing of money. wish you will be lucky and get money from them
anche molto tempo fa ho avuto successo con Nodeposit. non ho visto niente di soldi. spero che tu sia fortunato e riceva soldi da loro
-
- Risposta da
- Emma.lcb
- at Oct 26, 15, 06:19:20 AM
- Hero Member 950
- attività più recente 5 anni fa
Hi p0kahontis,
A casino rep has been made aware of your complaint,
we are hoping for a quick response.
Best regards,
EmmaCiao p0kahontis,
Un rappresentante del casinò è stato informato del tuo reclamo,
speriamo in una risposta rapida.
Distinti saluti,
Emma -
- Risposta da
- nmeittunen
- at Oct 27, 15, 02:08:53 AM
- Jr. Member 90
- attività più recente 5 anni fa
Same exact scenario with me. put in my request on the 16th though and have yet to get a response and also ignored my chat.
Stesso identico scenario con me. però ho presentato la mia richiesta il 16 e non ho ancora ricevuto risposta e ho anche ignorato la mia chat.
-
- Risposta da
- Emma.lcb
- at Oct 29, 15, 07:21:25 AM
- Hero Member 950
- attività più recente 5 anni fa
Hello Nicole,
I will make them aware of your complaint as well.
Have a nice day.Ciao Nicola,
Li informerò anche del tuo reclamo.
Buona giornata. -
- Risposta da
- Bitspender
- at Oct 29, 15, 04:53:14 PM
- Super Hero 1354
- attività più recente 3 anni fa
This casino is known for slow and no pay. Please before signing up on any casino. Check here first for warnings.
Questo casinò è noto per la lentezza e la mancata retribuzione. Per favore prima di registrarti su qualsiasi casinò. Controlla qui prima per gli avvisi.
-
- Risposta da
- Emma.lcb
- at Oct 30, 15, 04:57:17 AM
- Hero Member 950
- attività più recente 5 anni fa
The casino rep got back to me on your query p0kahontis,
He reviewed your account and found that you haven't sent all the required documents which is now holding up the withdrawal. He also claims that you were messaged regarding this.
He kindly asked me to let you know that when a player submits multiple tickets it keeps resetting the system and it makes the waiting time start from day 1 again. His advise is to submit one ticket and then get back to them.
Please keep us updated on the situation.
Thank you!Il rappresentante del casinò mi ha risposto alla tua domanda p0kahontis,
Ha esaminato il tuo account e ha scoperto che non hai inviato tutti i documenti richiesti, il che ora blocca il prelievo. Afferma inoltre che ti è stato inviato un messaggio in merito.
Mi ha gentilmente chiesto di farti sapere che quando un giocatore invia più ticket, il sistema continua a reimpostarsi e il tempo di attesa ricomincia dal primo giorno. Il suo consiglio è di inviare un ticket e poi tornare da loro.
Per favore, tienici aggiornati sulla situazione.
Grazie! -
- Risposta da
- Bitspender
- at Oct 30, 15, 06:23:06 AM
- Super Hero 1354
- attività più recente 3 anni fa
Good job emma, hopefully once the OP sends in their docs. The withdrawal will go smoothly. OP please keep us updated on this situation.
Ottimo lavoro Emma, si spera una volta che l'OP avrà inviato i propri documenti. Il ritiro andrà liscio. OP per favore tienici aggiornati su questa situazione.
-
- Risposta da
- nmeittunen
- at Oct 30, 15, 03:11:00 PM
- Jr. Member 90
- attività più recente 5 anni fa
thank you very much. let me know what they say. appreciate it a ton.
Grazie mille. fatemi sapere cosa dicono. lo apprezzo moltissimo.
-
- Risposta da
- Cat50
- at Nov 08, 15, 07:39:06 AM
- Superstar Member 6644
- attività più recente 4 giorni fa
I was also told i sent multiple tickets one time when i was waiting to get paid . Wasn't true of course , just a tactic . I did eventually get paid though . Good luck .
Mi è stato anche detto che avevo inviato più biglietti una volta mentre aspettavo di essere pagato. Non era vero ovviamente, era solo una tattica. Alla fine però sono stato pagato . Buona fortuna .
-
- Risposta da
- nmeittunen
- at Nov 12, 15, 04:58:22 PM
- Jr. Member 90
- attività più recente 5 anni fa
I sent in my documents and continue to wait ....
Ho inviato i miei documenti e continuo ad aspettare....
-
- Risposta da
- Bitspender
- at Nov 13, 15, 07:48:40 AM
- Super Hero 1354
- attività più recente 3 anni fa
This is a semi-rogue outfit, waiting and stalling is their #1 game. So take a number and become a clock watcher standing in line.
Questo è un outfit semi-canaglia, aspettare e temporeggiare è il loro gioco numero 1. Quindi prendi un numero e diventa un osservatore dell'orologio in fila.
-
- Risposta da
- bigbonusbuster
- at Dec 15, 15, 03:10:47 PM
- Sr. Newbie 17
- attività più recente 7 anni fa
before i was around at the forums i deposited at all those weird places (and i deposited a lot since i liked the games, allthough losing :-))
and lost all. Pampercasino, ac casino and moneystorm.
Then one day i used a freechip of pampercasino and mjiracle miracle - made the 99x playthrough.
it was only 160 however i wanted to cash out never ever recieved an answer to my withdrawal request. when i logged into my account a few weeks ago i was "surprised" since the allrng (real money balance) has vanished completely. as if darth vader himself visited my account and erased it.
So there should be noticed - depositing does not prevent them from ... not paying. ;-)prima di girare per i forum ho depositato in tutti quei posti strani (e ho depositato molto perché mi piacevano i giochi, anche se perdevo :-))
e ha perso tutto. Pampercasino, casinò AC e tempesta di soldi.
Poi un giorno ho usato un chip gratuito di pampercasino e il miracolo di mjiracle - ho fatto il playthrough 99x.
erano solo 160, tuttavia volevo incassare e non ho mai ricevuto risposta alla mia richiesta di prelievo. quando ho effettuato l'accesso al mio conto qualche settimana fa sono rimasto "sorpreso" dal momento che l'allrng (saldo in denaro reale) è svanito completamente. come se Darth Vader in persona visitasse il mio account e lo cancellasse.
Quindi va notato che il deposito non impedisce loro di... non pagare. ;-)1.2/ 5
-
- Risposta da
- cptcasino
- at Feb 08, 16, 07:52:51 PM
- Casino Rep 4
- attività più recente 8 anni fa
Hi,
I would like to let everyone know, that we are working to create a new image and reputation. We have Paid P0kahontis and an email has been sent with the information to collect their payout.
Our management team is all on board with a different attitude and will work hard to earn every ones trust again.CIAO,
Vorrei far sapere a tutti che stiamo lavorando per creare una nuova immagine e reputazione. Abbiamo pagato P0kahontis ed è stata inviata un'e-mail con le informazioni per riscuotere il pagamento.
Il nostro team di gestione è tutto d’accordo con un atteggiamento diverso e lavorerà duramente per riconquistare la fiducia di tutti. -
- Risposta da
- Bitspender
- at Mar 09, 16, 02:08:30 PM
- Super Hero 1354
- attività più recente 3 anni fa
doc, approved finally and now i wait again...
A leopard is still a leopard...
doc, approvato finalmente e ora aspetto di nuovo...
Un leopardo è pur sempre un leopardo... -
- Risposta da
- JennaROX
- at Mar 09, 16, 02:59:20 PM
- Hero Member 605
- attività più recente 3 anni fa
Hi BISBIS I have some good news & some bad news for you, the good news is that Pamper does pay! The bad news is that it took them 10 months to pay my friend Shelly. She stayed on them, sending an email or visiting chat at least twice a month & she didn't make any deposits, claim any bonuses or even play there at all until the payment arrived. So hang in there, you should get your money before the Holidays!Ciao BISBIS, ho alcune buone notizie e alcune cattive notizie per te, la buona notizia è che Pamper paga! La brutta notizia è che ci hanno messo 10 mesi per pagare la mia amica Shelly. È rimasta su di loro, inviando un'e-mail o visitando la chat almeno due volte al mese e non ha effettuato alcun deposito, non ha richiesto alcun bonus e non ha nemmeno giocato lì finché non è arrivato il pagamento. Quindi tieni duro, dovresti ricevere i tuoi soldi prima delle vacanze! -
- Risposta da
- mapluche
- at Mar 11, 16, 01:40:39 PM
- Super Hero 1644
- attività più recente 2 anni fa
in the past never receive me money in ac casino ,why if now is different not receive me money?
in passato non ricevevo mai soldi nei casinò AC, perché se ora è diverso non ricevimi soldi?
1.2/ 5
-
- Risposta da
- HER74
- at Mar 11, 16, 06:41:43 PM
- Jr. Member 75
- attività più recente 6 mesi fa
Why playing there in the first place?
Perché suonare lì in primo luogo?
-
- Risposta da
- HER74
- at Mar 13, 16, 01:24:04 PM
- Jr. Member 75
- attività più recente 6 mesi fa
Indeed, but "no deposit" generally means "no withdrawals" or "cash-out if you dare" or "we'll give you an update in 6 months". Casinos like these play on our weakness, and even though these casinos are blacklisted/poorly rated (for good reasons), people keep playing there and complain afterwards. I really, really wonder why...
Not for me thanks!Sì, ma "nessun deposito" generalmente significa "nessun prelievo" o "incasso se hai il coraggio" o "ti forniremo un aggiornamento tra 6 mesi". Casinò come questi sfruttano i nostri punti deboli e, anche se sono nella lista nera/con una valutazione scadente (per buone ragioni), le persone continuano a giocarci e poi si lamentano. Mi chiedo davvero, davvero, perché...
Non per me, grazie! -
- Risposta da
- cptcasino
- at Mar 15, 16, 11:38:04 AM
- Casino Rep 4
- attività più recente 8 anni fa
The Delay in payment was caused due to documents being submitted. Once the docs were submitted and accepted we made the payment.
Il ritardo nel pagamento è stato causato dalla presentazione dei documenti. Una volta inviati e accettati i documenti, abbiamo effettuato il pagamento.
-
- Risposta da
- zuga
- at Mar 15, 16, 01:13:43 PM
- Admin 8368
- attività più recente 8 years fa
And what About p0kahontis ( OPs ) withdrawal? This has been dragging for 6 months now
E che dire del ritiro di p0kahontis (OP)? Questa cosa si trascina ormai da 6 mesi
-
- Risposta da
- cptcasino
- at Mar 15, 16, 01:20:43 PM
- Casino Rep 4
- attività più recente 8 anni fa
P0kahontis has been paid long ago and given the information to pick up the funds as they were sent through a direct payment method.
Please check with this client again. We would be more than happy to share any other details about the payment. This was paid more than a month and a half ago or more.P0kahontis è stato pagato molto tempo fa e gli sono state fornite le informazioni per ritirare i fondi poiché erano stati inviati tramite un metodo di pagamento diretto.
Ti invitiamo a verificare nuovamente con questo cliente. Saremo più che felici di condividere qualsiasi altro dettaglio sul pagamento. Questo è stato pagato più di un mese e mezzo fa o più.
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