RISOLTO: Pacific Spins non paga con i giri gratuiti e il loro servizio clienti è il peggiore del settore

Pacific Spins mi invia diverse e-mail a settimana offrendo 50 giri gratuiti senza deposito richiesto. Quindi ho giocato e ho vinto. Le mie vincite ammontavano a più di $ 300. Ovviamente puoi incassare solo $ 50. Quindi invio i miei documenti per verificare la mia identità e aspetto 9 giorni per una risposta. Non ricevo una sola risposta da loro in nessun momento. Ho parlato con la loro chat completamente inutile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, cercando di ottenere informazioni. Poi dopo 9 giorni i soldi sono spariti. Poi dicono che ho più account e le mie vincite sono state prelevate. Non ho più account su nessuno di questi casinò. Ciò significherebbe che ero un imbroglione. Non imbroglio né online né nella vita. In effetti lo prendo come un insulto diretto al mio carattere. Hanno iniziato a mandarmi e-mail è l'unico motivo per cui ho un account con loro. Ora che ho effettivamente vinto, inventano bugie di cui non hanno assolutamente alcuna prova

Ciao Slate001 ,

Innanzitutto benvenuto in LCB!

Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo provare a contattare il rappresentante del casinò per assisterti ulteriormente?

Grazie.

E' davvero incasinato! Che mossa losca da parte di Pacific Spins. Vincere $ 300 e poi fargli estrarre la carta di conti multipli senza alcuna prova è semplicemente sbagliato. Mi dispiace che tu abbia dovuto affrontare le loro sciocchezze. La prossima volta, troviamo un punto più affidabile per qualche giro!

Yabby è uno dei miei preferiti. Ho incassato 5 volte lì. Dopo la seconda volta ho dovuto effettuare un deposito, ma ritengo che sia del tutto giusto.

Ciao Slate001 ,

Grazie per averci fornito le tue credenziali del casinò. Contatteremo il rappresentante del casinò per assisterti.

Tenervi aggiornati.

Ciao Slate001 ,

Poiché abbiamo ricevuto prove dal casinò riguardo a più account e che un altro giocatore ha già richiesto questi bonus utilizzando lo stesso indirizzo IP, contrassegneremo questo reclamo come Risolto.

Grazie per la comprensione.

Com'è possibile che lo stesso indirizzo IP? Sono l'unico che usa il cellulare.

Ciao Slate001 ,

Termini del casinò 7.1.c. afferma: Ogni promozione è limitata a una per giocatore, famiglia, indirizzo, numero di carta di credito e computer condivisi (come quelli nelle biblioteche, nei luoghi di lavoro, nelle scuole, ecc.) a meno che la direzione del casinò non abbia concesso l'approvazione preventiva. La verifica dell'identità di un giocatore potrebbe comportare diverse forme di identificazione, tra cui nome, indirizzo postale, e-mail, indirizzo IP e numero di carta di credito.

Per quanto riguarda un indirizzo IP, cioè un indirizzo univoco che identifica un dispositivo su Internet o su una rete locale.

In sostanza, l'indirizzo IP identifica diversi computer, router e siti Web e poiché abbiamo ottenuto la prova dal casinò che esistono più account e che un altro giocatore ha già richiesto questi bonus utilizzando lo stesso indirizzo IP, abbiamo contrassegnato questo reclamo come Risolto.

Grazie per la comprensione.