RISOLTO: verifica del casinò Ozwin

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Ultimo messaggio fatto 4 mesi fa fa da Bixy
kcturnr75
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    Hi, I'm on day 3:for ozwin verification n gonna on post til gets taken care of for everyone's knowledge. I really like the casino at ozwin n will b a long time loyal customer if they can make this happen quickly. looking for a casino that's literally instant withdrawals,belts see how ozwin does

    Ciao, sono al terzo giorno: per la verifica di Ozwin e continuerò a postare finché non verrà risolto il problema, per conoscenza di tutti. Mi piace molto il casinò di Ozwin e sarà un cliente fedele da molto tempo se riusciranno a far sì che ciò accada rapidamente. alla ricerca di un casinò che offra prelievi letteralmente istantanei, le cinture vedono come se la cava Ozwin

  • Originale English Traduzione Italiano

    Username is *******

    Il nome utente è *******

  • Originale English Traduzione Italiano

    Can anyone please help me with ozwin verification thx

    Qualcuno può aiutarmi con la verifica di Ozwin grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    HI kcturnr75,

    When checking the Ozwin Casino reveiw page, it seems that KYC may take 3-5 business days.

    Please be patient and hopefully you will receive the reply soon. If they don't verify your account within 2 days, please get back to us to assist you further.

    Ciao kcturnr75 ,

    Controllando la pagina di revisione dell'Ozwin Casino , sembra che il KYC possa richiedere 3-5 giorni lavorativi.

    Per favore sii paziente e spero che riceverai presto la risposta. Se non verificano il tuo account entro 2 giorni, contattaci per assisterti ulteriormente.

    3.3/ 5

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    Well going on:7-8 days now I think been verified days ago n payout still shows requested even they said b paid out by today.v not good keep customers this way cause I play alot n ike their site but not gonna play somewhere this slow 

    Bene, andiamo avanti: 7-8 giorni ormai penso che sia stato verificato giorni fa e il pagamento viene ancora richiesto anche se hanno detto che è stato pagato entro oggi. Non va bene mantenere i clienti in questo modo perché gioco molto sul loro sito ma non giocherò da qualche parte in questo modo lento

  • Originale English Traduzione Italiano

    Now they're asking about my location or something as I move alot every so often for work, sounds like they're stalling or something for some reason, they just need send like said they would, ugggg

    Ora mi chiedono dove mi trovo o qualcosa del genere dato che ogni tanto mi sposto molto per lavoro, sembra che siano in fase di stallo o qualcosa del genere per qualche motivo, devono solo inviare come hanno detto, ugggg

  • Originale English Traduzione Italiano

    So, so ridiculous now they saying that they got info about moving around for work it'll b entered in the system n will be anotherv3-5 days before send payout, ru kidding me this should never happen, completely unprofessional, I need speak to a supervisor there n won't let me ..someone helppl me please......?!.!.

    Quindi, è così ridicolo ora che dicono di aver ricevuto informazioni sugli spostamenti per lavoro, verranno inserite nel sistema e ci vorranno altri 3-5 giorni prima dell'invio del pagamento, scherzo, non dovrebbe mai accadere, completamente poco professionale, ho bisogno di parlare con un supervisore lì non me lo permette... qualcuno mi aiuta, per favore......?!.!.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Attached r chat about run around on payout, absolutely ridiculous stalling or whatever doing to no send payout

    In allegato la chat su come correre in giro per il pagamento, stallo assolutamente ridicolo o qualsiasi cosa faccia per non inviare il pagamento

  • Originale English Traduzione Italiano

    More attached from chat in now

    Altri allegati dalla chat adesso

  • Originale English Traduzione Italiano

    More attached , disconnected me n now want me to survey lol, seriously 

    Sono più attaccato, disconnesso e ora voglio che faccia un sondaggio lol, sul serio

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi kcturnr75,

    Thanks for your feedback.

    Please private message us your casino username so that we could contact the casino rep and try to assist you.

    Ciao kcturnr75 ,

    Grazie per il tuo feedback

    Per favore inviaci un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e provare ad aiutarti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I need a mediator to help or a ozwin supervisor 

    Ho bisogno di un mediatore che mi aiuti o di un supervisore Ozwin

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi kcturnr75,

    Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep and as soon as they reply, we will update you here on the thread.

    Ciao kcturnr75 ,

    Grazie per aver inviato i dettagli del tuo account. Li abbiamo inoltrati al rappresentante del casinò e non appena risponderanno, ti aggiorneremo qui nel thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thx this is just so aggravating I appreciate t

    Grazie, questo è così irritante, lo apprezzo

  • Originale English Traduzione Italiano

    They keep acting like gonna send n then don't, now say my birthday don't match that of my id, in a email, n to confirm it and explanation of why it's different. I explained that the site was sending me back every single time I tried to submit birthday etc n I always doublevchrck everything is right, but I guess after 5-6;time of send me backwards it finally sent me forward submitted, I may of accidentally hit may or something instead of April or the system glitchy again n just sent thru before I really was able to double check it. Either I explained n told em my birthday is 4-19-1984. I have sent them multiple multiple different pics of me with my id in hand legible. Also, why didn't they go ahead and fix this before verifying me? I thought that's what all verification process is for is to make sure have all the info correct n establishedvl for future payouts n deposits? Anyway haven't heard back from em yet prolly say b 3-5 more days to that verified. if they'd just send my winnings I'd already would've redeposit most of it n been playing for days now instead not playing n deciding this site might b too aggregating. But if they'll just send the money n reply to confirmation email on my birthdate I b happy to continue play there as long as this all behind us the next is an actual instant 

    Continuano a comportarsi come se volessero inviare n poi no, ora dicono che la mia data di nascita non corrisponde a quella del mio ID, in un'e-mail, n per confermarlo e spiegare perché è diverso. Ho spiegato che il sito mi rimandava indietro ogni volta che provavo a inviare la data di nascita ecc. n Raddoppio sempre che tutto sia corretto, ma immagino che dopo 5-6; il momento del rimando mi abbia finalmente inviato in avanti inviato, potrei accidentalmente ho colpito maggio o qualcosa del genere invece di aprile o il sistema ha avuto di nuovo problemi e l'ho appena inviato prima che potessi davvero ricontrollarlo. O ho spiegato o detto loro che il mio compleanno è il 19-4-1984. Ho inviato loro più foto diverse di me con il mio documento d'identità leggibile in mano. Inoltre, perché non sono andati avanti e hanno risolto il problema prima di verificarmi? Pensavo che lo scopo di tutto il processo di verifica fosse assicurarti che tutte le informazioni siano corrette e stabilite per pagamenti e depositi futuri? Comunque non ho ancora ricevuto risposta da loro, probabilmente dico che ci vorranno altri 3-5 giorni per verificare. se mi avessero semplicemente inviato le mie vincite, ne avrei già ridepositato la maggior parte e avrei giocato per giorni invece di non giocare e avrei deciso che questo sito potrebbe essere troppo aggregante. Ma se mi inviassero semplicemente i soldi e rispondessero all'e-mail di conferma il giorno della mia nascita, sarei felice di continuare a giocare lì finché tutto questo sarà alle nostre spalle e il prossimo sarà un istante reale

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi kcturnr75,

    We've sent them a reminder. Hopefully we will receive any response soon.

    Ciao kcturnr75 ,

    Abbiamo inviato loro un promemoria. Speriamo di ricevere presto una risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ozwin casino payout still hasn't been made going on bout week or week n a half, this needs b done today please 

    Il pagamento del casinò Ozwin non è stato ancora effettuato per una settimana o mezza, è necessario farlo oggi, per favore

    3.3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi kcturnr75

    The casino rep requested an update yesterday from the relevant team to see what is happening and what they can do and will respond as soon as they can. Please be patient, and we hope to receive the response soon.

    Ciao kcturnr75

    Il rappresentante del casinò ha richiesto ieri un aggiornamento al team interessato per vedere cosa sta succedendo e cosa possono fare e risponderà il prima possibile. Si prega di pazientare e speriamo di ricevere presto la risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Getting a bit ridiculous, now says everything confirmed it'll be 2-3 business days so that means next week when only takes few seconds to push a button on Bitcoin 

    Diventando un po' ridicolo, ora dice che è tutto confermato che ci vorranno 2-3 giorni lavorativi, quindi significa che la prossima settimana ci vorranno solo pochi secondi per premere un pulsante su Bitcoin

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi kcturnr75,

    We reminded them of the feedback again. Hopefully, this time to provide you with the response.

    Ciao kcturnr75 ,

    Abbiamo ricordato loro nuovamente il feedback. Speriamo, questa volta, di fornirvi la risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    K thx will see if get today

    K grazie vedremo se arriva oggi

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi kcturnr75,

    We have just received the feedback from the rep:

    There was an error with his date of birth. He registered with a date that didn't match the official documents he sent us. The issue has been resolved, and his withdrawal was approved today. Our payment team has informed him by email.

    Please confirm when you receive your money.

    Thank you. 

    Ciao kcturnr75 ,

    Abbiamo appena ricevuto il feedback dal rappresentante:

    C'è stato un errore con la sua data di nascita. Si è registrato con una data che non corrispondeva ai documenti ufficiali che ci ha inviato. La questione è stata risolta e il suo ritiro è stato approvato oggi. Il nostro team di pagamento lo ha informato via e-mail.

    Per favore conferma quando ricevi il tuo denaro.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi kcturnr75,

    We have just received the feedback from the rep:

    There was an error with his date of birth. He registered with a date that didn't match the official documents he sent us. The issue has been resolved, and his withdrawal was approved today. Our payment team has informed him by email.

    Please confirm when you receive your money.

    Thank you. 

    Ciao kcturnr75 ,

    Abbiamo appena ricevuto il feedback dal rappresentante:

    C'è stato un errore con la sua data di nascita. Si è registrato con una data che non corrispondeva ai documenti ufficiali che ci ha inviato. La questione è stata risolta e il suo ritiro è stato approvato oggi. Il nostro team di pagamento lo ha informato via e-mail.

    Per favore conferma quando ricevi il tuo denaro.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi kcturnr75,

    Please let us know if you received your money. Thank you. 

    Ciao kcturnr75 ,

    Per favore facci sapere se hai ricevuto i tuoi soldi. Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi kcturnr75,

    Since we received no response from you and the casino has provided us with the resolution details, we would need to close the complaint and mark it RESOLVED.

    Ciao kcturnr75 ,

    Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte tua e il casinò ci ha fornito i dettagli della risoluzione, dovremmo chiudere il reclamo e contrassegnarlo RISOLTO.

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