CHIUSO: casinò Ozwin

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da KingNemo
Queenbee68
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    I signed up at ozwin casino and I submitted my documents got approved and afterwards I made several deposits over $20 I enjoyed playing whether I lost or not, bi never won anything but I continued to visit their casino because I loved all the freehold tournaments they offer.  Well one day I received a no deposit code via email from them saying I was eligible for 10 free spins.  The maximum withdrawal was $180. Well finally I won and was very excited and disappointed. Excited that 10 spins allowed me to finally win something after more than 10 deposits,  disappointed because their withdrawal process is not instant even though it's bitcoin withdrawal,  I submitted withdrawal and waited eagerly for it to complete.  The next morning I Received email saying my withdrawal was denied because I redeemed 2 consecutive bonuses that THEY offered ME! It apparently is a violation of their rules! I was extremely angry and I told them to close my account! PLEASE DON'T WASTE YOUR TIME OR MONEY,  THEY ARE SCAMMERS!!!

    Mi sono iscritto al casinò Ozwin e ho inviato i miei documenti, sono stati approvati e successivamente ho effettuato diversi depositi superiori a $ 20. Mi è piaciuto giocare sia che perdessi o meno, non ho mai vinto nulla ma ho continuato a visitare il loro casinò perché ho adorato tutti i tornei di proprietà che offrono . Bene, un giorno ho ricevuto da loro un codice senza deposito via e-mail che diceva che avevo diritto a 10 giri gratuiti. Il prelievo massimo è stato di $ 180. Bene, alla fine ho vinto ed ero molto emozionato e deluso. Entusiasta del fatto che 10 giri mi abbiano permesso di vincere finalmente qualcosa dopo più di 10 depositi, deluso perché il loro processo di prelievo non è istantaneo anche se si tratta di prelievo di bitcoin, ho inviato il prelievo e ho aspettato con impazienza che fosse completato. La mattina dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio prelievo era stato negato perché avevo riscattato 2 bonus consecutivi che MI HANNO offerto! Apparentemente è una violazione delle loro regole! Ero estremamente arrabbiato e ho detto loro di chiudere il mio account! PER FAVORE, NON PERDERE TEMPO O DENARO, SONO TRUFFATORI!!!

    3.3/ 5

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    Hello Queenbee68

    We can provide assistance and more clarity regarding your complaint. Please send us your Ozwin Casino username via private message and we will contact Casino Rep. Thanks. 

    Ciao Queenbee68 ,

    Possiamo fornire assistenza e maggiore chiarezza in merito al tuo reclamo. Inviaci il tuo nome utente di Ozwin Casino tramite messaggio privato e contatteremo il rappresentante del casinò. Grazie.

    3.3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Queenbee68

    Would you be so kind to send us a private message of your casino username so that we can escalate your complaint and hopefully resolve it. Thanks. 

    Ciao Queenbee68 ,

    Saresti così gentile da inviarci un messaggio privato con il nome utente del tuo casinò in modo che possiamo inoltrare il tuo reclamo e, si spera, risolverlo. Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Queenbee68

    If you'd like us to assist you with this complaint please private message us so we can provide you assistance. If you don't reach out we will be closing this complaint. 

    Ciao Queenbee68 ,

    Se desideri che ti assistiamo con questo reclamo, inviaci un messaggio privato in modo che possiamo fornirti assistenza. Se non ci contatti, chiuderemo questo reclamo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    We will consider this case as CLOSED as Queenbee68 has confirmed that she has closed her account at Ozwin Casino. 

    Considereremo questo caso CHIUSO poiché Queenbee68 ha confermato di aver chiuso il suo conto su Ozwin Casino.

    3.3/ 5

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