RISOLTO: Osombet - Nessun problema di pagamento

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Ultimo messaggio fatto 8 mesi fa fa da JovanaV
Mono9099
  • Iniziato da
  • Mono9099
  • India Nuovo Arrivato 1
  • attività più recente 8 mesi fa

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    I have deposit n winning the amount n verified my account still I can't withdraw my balance saying u required to wager 0.000349 bnb but I played more than this 100x times not solving saying same thing again n again

    Importo contestato: 141$

    Casinò: Osombet

    Case #: 4022

    Ho depositato e vinto l'importo e verificato il mio account, ma non riesco ancora a prelevare il mio saldo, dicendo che è necessario scommettere 0,000349 bnb, ma ho giocato più di 100 volte senza risolvere, dicendo sempre la stessa cosa.

    Importo contestato: 141$

    Casinò: Osombet

    Case #: 4022

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mono9099,

    First of all, welcome to LCB!

    If you have any proof showing that you have fulfilled the wagering requirement, please send us a screenshot confirming this. This will help us review your case more effectively.

    We will also contact the casino representative to request further details regarding your case.

    Thank you.

    Ciao Mono9099 ,

    Innanzitutto, benvenuti su LCB!

    Se hai prove che dimostrano che hai soddisfatto i requisiti di scommessa, inviaci uno screenshot che lo confermi. Questo ci aiuterà a esaminare il tuo caso in modo più efficace.

    Contatteremo anche il rappresentante del casinò per richiedere ulteriori dettagli in merito al tuo caso.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mono9099,

    We have received a response from the casino representative stating that there was a technical issue on their side, which has now been resolved. They have confirmed that you should now receive your withdrawal, along with a small compensation as a gesture of apology.

    Could you please confirm once you have received the funds?

    Thank you.

    Ciao Mono9099 ,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci informava di un problema tecnico, ora risolto. Hanno confermato che ora dovresti ricevere il tuo prelievo, insieme a un piccolo risarcimento come gesto di scuse.

    Potresti confermare una volta ricevuti i fondi?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #4022 as resolved.
    Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il caso n. 4022 come risolto.

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