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I have deposit n winning the amount n verified my account still I can't withdraw my balance saying u required to wager 0.000349 bnb but I played more than this 100x times not solving saying same thing again n again
Importo contestato: 141$
Casinò: Osombet
Case #: 4022
Ho depositato e vinto l'importo e verificato il mio account, ma non riesco ancora a prelevare il mio saldo, dicendo che è necessario scommettere 0,000349 bnb, ma ho giocato più di 100 volte senza risolvere, dicendo sempre la stessa cosa.
Importo contestato: 141$
Casinò: Osombet
Case #: 4022
Moderatore
6288
Hello Mono9099,
First of all, welcome to LCB!
If you have any proof showing that you have fulfilled the wagering requirement, please send us a screenshot confirming this. This will help us review your case more effectively.
We will also contact the casino representative to request further details regarding your case.
Thank you.
Ciao Mono9099 ,
Innanzitutto, benvenuti su LCB!
Se hai prove che dimostrano che hai soddisfatto i requisiti di scommessa, inviaci uno screenshot che lo confermi. Questo ci aiuterà a esaminare il tuo caso in modo più efficace.
Contatteremo anche il rappresentante del casinò per richiedere ulteriori dettagli in merito al tuo caso.
Grazie.
Moderatore
6288
Hello Mono9099,
We have received a response from the casino representative stating that there was a technical issue on their side, which has now been resolved. They have confirmed that you should now receive your withdrawal, along with a small compensation as a gesture of apology.
Could you please confirm once you have received the funds?
Thank you.
Ciao Mono9099 ,
Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci informava di un problema tecnico, ora risolto. Hanno confermato che ora dovresti ricevere il tuo prelievo, insieme a un piccolo risarcimento come gesto di scuse.
Potresti confermare una volta ricevuti i fondi?
Grazie.
Moderatore
6288
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #4022 as resolved.
Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il caso n. 4022 come risolto.
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2 mesi fa
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