RISOLTO: OSHI CASINO RIFIUTA IL MIO INCASSO E OGGI DISABILITA IL MIO ACCOUNT!

Deposito al casinò Oshi da un anno e ho sempre perso i miei soldi! Poco più di un anno fa ho ricevuto un'e-mail dal CEO del casinò che mi chiedeva cosa doveva fare per poter effettuare il mio primo deposito!

Bene, in quel momento vorrei aver potuto rispondere, assicuratemi che quando deposito e gioco al vostro casinò, potrò PRELEVARE fondi dal vostro casinò data la remota possibilità di vincere!! Perché per l'anno successivo ho continuato a fare depositi e a perdere al casinò OSHI!! Alla fine ho giocato alle slot e ho deciso di incassare parte delle mie vincite, che in realtà è in primo luogo il motivo per cui le persone giocano nei casinò. Sperando che vincano e presupponendo che il casinò non stia truffando i soldi delle persone e cercando un motivo per negare qualsiasi richiesta di prelievo inviata loro.

Quindi sono un giocatore esclusivo di bitcoin e preferisco scommettere e rimanere annon.. Ho ragione o almeno così pensavo. Volevano confermare la mia identità, cosa di cui non sapevano nemmeno all'inizio dato che non avevo utilizzato alcuna informazione personale per registrarmi, e iniziare a depositare al casinò.. OK, comunque, carico le foto e i documenti che mi erano stati richiesti. L'assistenza clienti ha detto, hai ragione, sei solo bitcoin, quindi carica semplicemente una copia del tuo ID e un selfie con quell'ID. L'ho fatto! Poi mi è stato detto che l'immagine necessitava di una risoluzione migliore, e infine, dopo un altro caricamento, mi è stato detto che l'ID che avevo nella foto era quello di una patente di guida, e dovevo caricare una foto di me con un documento d'identità, NON una patente di guida!

Quindi immagina che a questo punto io sia abbastanza soddisfatto!! Ho tentato di obbedire e ora mi stai solo dando da fare. Bene, questo è quello che ho ricevuto dopo!!

Ora chiediti: "QUESTO È UN CASINÒ LEGITAMITO, VORREI DEPOSITARE E RISCHIARE I MIEI SOLDI GUADAGNATI DURAMENTE?" Lasciami depositare e perdere per un anno intero, e poi, il mio primo tentativo di prelievo. .115 Penso a un bitcoin, è stato fermato e negato in ogni occasione possibile!! NON questo ragazzo e io avremmo voluto vedere una recensione come questa prima di depositare e giocare per quella che pensavo fosse una "possibilità" di vincere dei soldi, quando tutto sommato in realtà, il mazzo era già contro di me e avevo ZERO possibilità di cominciare!

Hanno cancellato il mio account dopo aver trattenuto i soldi del mio rimborso... e dopo aver perso 4000 euro al casinò

Ciao baraslou6,

Contatteremo il rappresentante del casinò per scoprire cosa sta succedendo.

Salve, ho esaminato questo caso in dettaglio

Innanzitutto esaminerò alcune delle questioni di alto livello relative a questo caso e poi entrerò nei dettagli.

Problemi di alto livello:
- Abuso di bonus e account duplicati
- normativa antiriciclaggio
- persone che scommettono consapevolmente su Oshi anche se provengono da giurisdizioni da cui non possiamo accettare clienti
- prelievi e quando vengono attivati i controlli dell'identità

Abuso bonus
Quando incentivi le persone ad abusare del sistema, lo faranno. A Oshi siamo molto generosi con i bonus, il che ci crea sempre problemi. Il bonus più grande che offriamo è un bonus del 180% e offriamo bonus di ricarica giornalieri.

Il risultato è regalare un sacco di soldi: otteniamo un numero enorme di persone che creano account duplicati e utilizzano i nostri bonus su questi. Motivo; più conti separati hai, più denaro bonus puoi utilizzare e maggiori sono le probabilità di vincere alla grande.

Quindi esploriamo costantemente il nostro sistema identificando le persone che hanno account duplicati e che hanno esaurito i loro bonus.
Giusto per confondere un po' le cose, va bene avere account duplicati... purché utilizzi i bonus solo su uno di essi. Nei nostri termini e condizioni, gli account duplicati sono uno dei problemi più importanti di cui parliamo.

Giochi d'azzardo provenienti da giurisdizioni da cui non possiamo accettare clienti.
Poiché utilizziamo una licenza Curaçao, siamo in grado di accettare clienti da qualsiasi giurisdizione che non ci escluda. Ad esempio, non possiamo accettare clienti dal Regno Unito, dagli Stati Uniti e da molti paesi europei. Se qualcuno accede a Oshi da uno di questi territori, non potrà accedere ai giochi del casinò. Risultato: è abbastanza ovvio se provieni da una giurisdizione dalla quale non possiamo accettare clienti.

Finché prendiamo precauzioni ragionevoli per chiarire ai clienti che non possiamo accettare persone provenienti da determinate giurisdizioni, rispetteremo i termini della nostra licenza Curaçao e non contravvenremo alle licenze di altre giurisdizioni.

La normativa antiriciclaggio
nel mondo del gioco d’azzardo online, ci sono due ecosistemi normativi con cui dobbiamo confrontarci:
- legislazione sul gioco d'azzardo, che riguarda i paesi da cui possiamo accettare clienti
- legislazione antiriciclaggio, che ha a che fare con l'antiterrorismo, la criminalità e così via

L’antiriciclaggio è a un altro livello di gravità. Semplicemente, i casinò sono un ottimo modo per riciclare denaro. Ecco solo un articolo tra migliaia a riguardo http://vancouversun.com/news/national/exclusive-how-bc-casinos-are-used-to-launder-millions-in-drug-cash

I casinò ricevono molta attenzione da parte delle autorità di più giurisdizioni... I casinò Bitcoin... ricevono ancora più attenzione a causa dello pseudo-anonimato di Bitcoin. Questo è il motivo per cui prendiamo molto sul serio la lotta al riciclaggio di denaro.

Pagamento in entrata: senti molte persone lamentarsi del fatto che non abbiamo effettuato un controllo KYC sui pagamenti in entrata. Se si tratta di un pagamento sostanziale, allora faremo un assegno. Ma in genere troviamo persone che pagano piccole somme di denaro per un lungo periodo di tempo e queste rimangono al di sotto delle soglie KYC.

Incassare : quando le persone ottengono una grande vincita, spesso è allora che vogliono incassare al di sopra delle nostre soglie KYC. Se scopriamo che hanno conti duplicati o provengono da una giurisdizione dalla quale non possiamo accettarli, tratterremo le vincite e, a seconda dei casi, molto spesso restituiremo il deposito precedente come piccolo gesto di buona volontà.

Se ci dai un'occhiata su Internet, molte persone dicono la stessa cosa di noi: incassiamo velocemente, perché è importante per le persone. Ma allora hai un caso come questo...

Il caso in mano
- questa persona aveva tre conti diversi, sugli altri due conti che aveva utilizzava giri gratuiti senza deposito
- il documento d'identità che ha presentato non gli somigliava
- la carta d'identità stessa era stata manomessa e aveva vari identificatori "cancellati"
- Ha provato a prelevare l'equivalente di € 1234 (numero casuale che conosco), che è di circa € 250 sopra la nostra soglia di "controllo dell'identità". - Se questa persona avesse prelevato importi inferiori, forse non l'avremmo mai segnalato.
- Tra luglio e oggi, l'importo medio del suo deposito è stato pari a 41 € in euro (ho basato il dato sul tasso di cambio odierno, quindi non è così accurato), il che spiega perché non abbiamo verificato l'identità dei suoi depositi.

Come lettore, cosa impari?

Dobbiamo camminare su una corda tesa in mezzo
- accontentare le autorità legislative antiriciclaggio del gioco d'azzardo,
- trattare con i clienti che ci stanno provando
sfruttiamo il fatto che abbiamo davvero a cuore la nostra reputazione per fare affermazioni come quella che hai visto
- non farsi completamente ripulire da chi abusa dei bonus
- realizzare un profitto da qualche parte così da poter portare avanti gli affari.

Finalmente

Con Bitcoin, i clienti hanno un certo grado di anonimato, il che significa che è molto difficile per noi capire chi sono e da dove vengono. Finché avremo soglie di prelievo accettabili prima di effettuare un controllo, si spera che le autorità non ci daranno del filo da torcere. A mio avviso, con questo ricorrente, sta solo cercando di costringerci a pagare denaro che non gli è dovuto.

Spero che questo sia utile

Nick

Fondatore Oshi

HO EFFETTUATO DEPOSITI PRESSO IL VOSTRO CASINÒ PER UN ANNO INTERO E QUANDO ARRIVA IL MOMENTO DI INCASARE, MI RICEVONO UN NEGATO, IL MIO CONTO CHIUSO, LE MIE VINCITE CONFISCATE E OH SÌ, Perché avevo un account con un indirizzo email diverso prima di creare questo account, che non è attivo da più di un anno e non è mai stato depositato o giocato! Poiché ho perso la password del mio attuale account Yahoomail, ho dovuto crearne una nuova! Quindi non mi offri indietro nessuno dei miei depositi e, ovviamente, i soldi che ho vinto con soldi veri che ho depositato, sono tutti nelle tasche del casinò?? È così che va a finire?? GTFOH. Avete visto tutti gli altri miei screenshot di tutti gli altri casinò, NESSUNO mi ha dato nessuno di questi problemi, bitstarz mi ha chiesto un documento d'identità. Ho usato la mia patente di guida, la stessa che vi ho caricato ragazzi!! Dovresti vergognarti di essere un casinò operativo in questo momento!! Sono sconcertato dalla vostra mancanza di professionalità, e se davvero esistesse una commissione di gioco a cui fregasse qualcosa, cosa che non esiste, voi ragazzi verreste banditi!! Non posso credere che LCB ti dia il suo "sigillo di approvazione". E se non consenti ai giocatori statunitensi, puoi avere degli script in atto come altri casinò che, non appena vai sul loro sito, ti vengono negati con un grande Mi dispiace, NON sono ammessi GIOCATORI AMERICANI! Ragazzi, siete uno scherzo, qualsiasi casinò legittimo incasserebbe le mie vincite e poi chiuderebbe il mio conto, o un casinò di merda rimborserebbe solo i miei depositi, voi ragazzi siete in una classe tutta vostra!! SII SAGGIO PPL! Gioca da qualche altra parte!!

Ciao barsalo6,

Questo è complicato, avere più account e negare le vincite è una lamentela comune di molti giocatori. Posso capire che tu abbia perso la password del tuo account e-mail e creato un altro account Oshi perché ammettiamolo, queste cose accadono e al giorno d'oggi abbiamo così tante password da ricordare ed è un sacco di amministrazione per recuperarle se vengono perse . Tuttavia, detto questo, non avevi solo 2 account, Nick ha detto che avevi tre account, 2 dei quali venivano utilizzati per giocare ai bonus. Questa è una violazione dei T&C ed è chiaramente stabilita. Quella regola che viene infranta ti nega qualsiasi prelievo.

LCB è un sostenitore dei giocatori dal 2006 e abbiamo visto i casinò andare e venire e conoscere bene il settore. Abbiamo costruito, cresciuto e curato i nostri membri fin dal primo giorno, se un casinò fosse davvero losco lo diremmo, non permetteremmo ai nostri membri di rischiare i loro soldi duramente guadagnati in un posto non affidabile. Non diamo il nostro sigillo di approvazione a nessun marchio, facciamo la nostra due diligence e monitoriamo il feedback dei giocatori.

Membri @LCB : questo è un avvertimento per tutti voi di assicurarvi di non avere più account in NESSUN casinò e di assicurarvi che la vostra prova d'identità sia chiara e non danneggiata. Oshi manterrà il suo stato raccomandato e lo farà finché non troveremo un motivo valido per la sua revoca, non dovresti avere nulla di cui preoccuparti. Ci auguriamo che tu abbia fiducia nel nostro giudizio e abbia fiducia nella conoscenza di 12 anni di LCB e nel team esperto.

Questo è il punto. NON avevo 3 account. Non so dove abbiano trovato quell'altro account o quanto giochino, ma non ho mai giocato con l'e-mail dell'altro account che dicevano fosse mio. e anche se un anno fa avevo effettuato giri senza deposito con il conto barsalou6, quindi non avevo mai più giocato con quel nome, avevo effettuato molti depositi oltre ai giri gratuiti senza deposito con l'altro mio conto, cosa che, se ricordo bene, mi è stata negata creare comunque l'account e-mail di ConstructionMoney6. Diavolo, il bonus che ho ricevuto e che ho vinto era un bonus anniversario del 180%, che onestamente era l'unico motivo per giocare a oshi perché li trovavo un po' loschi all'inizio. Ma ho depositato, ricevuto il mio bonus, completato il gioco e altro ancora, e mi è stato comunque negato il prelievo e il conto è stato chiuso perdendo le mie vincite!@. BS. Prometto di non avere nessun altro conto Oshi su cui ho giocato o preso bonus e sono fiducioso che anche Oshi lo sappia. Come ho detto dal primo giorno, stavano tentando di negare il mio prelievo con ogni mezzo necessario! Totale mancanza di professionalità ed etica e rischia di perdere qualsiasi timbro di approvazione da qualsiasi sito web.

Constructionmoney6 è il mio indirizzo e-mail principale. Qualsiasi account del casinò che ho avrà quell'e-mail. Il Bitstarz, il Goldenstar, diavolo, potrei andare avanti per giorni, ma non ha senso. Avrei dovuto seguire il mio istinto e non giocare al losco oshi! Per questo è colpa mia. Dovrebbero essere imbarazzati dalle loro affermazioni e azioni. Ho usato la mia stessa patente per incassare su BITSTARZ, un vero casinò bitcoin. Capirei se le mie vincite provenissero dai giri gratuiti senza deposito su alcuni account duplicati. Intendiamoci, avevano negato tutte le mie richieste di prelievo per almeno 2 settimane quando hanno ripescato la regola dei conti multipli! Chi ha tempo? Sono membro di una dozzina di casinò o giù di lì, più account per bonus?? Hai visto tutti i miei depositi su bitcoin penguin senza alcun bonus o su bitsrtarz? Coraggio amico! Preferirei di gran lunga usare i miei soldi veri in un casinò che so che ha un'etica genuina e si preoccupa della reputazione dell'industria dei giochi! OSHI, ha accettato depositi da parte mia per un anno intero e ha rifiutato il prelievo la prima volta che ho provato!! Se questa non è qualche merda losca non etica, non so, cosa sia!!!

Ho letto questo caso e, a questo proposito, ho 2 opinioni, che sono solo opinioni... che vorrei condividere

1 è contro il giocatore

un altro è contro il casinò

va bene, il giocatore ha violato i termini e le condizioni tenendone 2 o 3 o qualsiasi altra cosa... di solito ogni giocatore può avere solo 1 account, anche se il giocatore ha perso la password della posta di Yahoo, può sempre contattare l'assistenza del casinò per cambiare l'indirizzo e-mail di l'account senza crearne uno nuovo. La "password e-mail persa" non è un motivo per creare un secondo account.

d'altra parte, se il giocatore proviene da una giurisdizione in cui il casinò non può accettarli, quindi il casinò dovrebbe vietare il gioco!, è anche totalmente immorale che il casinò accetti molti depositi senza mettere in discussione la giurisdizione, e quando si tratta di pagare, " ahh il giocatore si trova in una giurisdizione che non accettiamo"... allora perché il casinò ha permesso al giocatore di depositare? il messaggio "non accettare giocatori dalla giurisdizione X è valido solo per i prelievi, per i depositi li accettiamo già"? NON ETICO DALLA PARTE DEL CASINÒ !!

Voglio solo rispondere a questo commento...

Sto solo rispondendo alla sua domanda/punto sul "perché consentiamo ai depositanti provenienti da giurisdizioni vietate"

Quando un giocatore arriva a Oshi da una giurisdizione vietata, riceve un avviso che dice che non può giocare in questo casinò, né può registrarsi o accedere.

Se un giocatore entra tramite VPN e sembra provenire da una giurisdizione da cui possiamo accettare clienti e vuole pagare tramite una delle 7 valute FIAT che accettiamo, ad esempio USD CNY e così via, faremo un controllo di identità perché con i soldi Fiat non è possibile essere sicuri della sua provenienza, cioè esattamente da dove provenga

Tuttavia, se un giocatore utilizza una VPN e sembra registrarsi da un paese in cui accettiamo clienti e pagano con Bitcoin, non abbiamo motivo di effettuare un controllo dell'identità, perché presumiamo che questi clienti abbiano già superato un qualche tipo di identità verifica per ottenere il Bitcoin in primo luogo.

Se conosci Bitcoin, saprai che è "pseudo-anonimo", il che significa che se sai chi c'è dietro una determinata transazione, puoi rintracciarlo facilmente. Se ottengono una vincita e desiderano incassare più di $ 1000 equivalenti a Bitcoin, in genere identificheremo il giocatore. Se scopriamo che provengono da una giurisdizione in cui non possiamo accettare clienti, tratteniamo le vincite e chiudiamo il loro conto.

Riassumendo:

Le persone provenienti da giurisdizioni vietate sanno che non le accettiamo, eppure sembra che si uniscano e giochino su Oshi.

Spero che questo abbia senso e sia utile

Nick

Oshi

se il giocatore passa attraverso la VPN è colpa del giocatore

se così fosse, il giocatore non avrà motivo di presentare alcun reclamo.

è assolutamente logico che il giocatore non debba usare VPN solo per giocare quando proviene da una giurisdizione vietata solo per giocare... dopotutto, ci sono un sacco di casinò là fuori, se uno non accetta, passa a un altro, Sono sicuro al 99% che alcuni accetteranno.

in tutti i casi, anche in bitcoin, penso che qualsiasi casinò dovrebbe sempre chiedere una prova d'identità, e anche i giocatori dovrebbero farlo senza chiedere al casinò, invece di lamentarsi di non fare alcuna verifica, ma questo è proprio quello che penso che i giocatori/casinò debbano farlo, chiedi l'ID prima di consentire di giocare.

Vantaggi per i casinò:

evitare conti duplicati, triplicati e ulteriori; il casinò rimane già con tutte le prove legali.

Vantaggi per i giocatori:

evitare di perdere tempo verificando il conto quando viene richiesto un prelievo; ricevere i prelievi più velocemente

in questi "bitcoiner anonimi" ma questa è solo la mia opinione, NON HA SENSO che esista, ma è solo un'opinione, non ha alcun senso "no id casinos"