CHIUSO: [a causa dell'inattività dell'utente]: Orca Spins - Account duplicato

Questo casinò è una fregatura. Creo un account e provo ad accedere, ma mi dice che non esiste nessun account con l'email che ho appena usato. Quindi uso un'altra email per creare l'account. Questa volta funziona. Ma quando vinco cento dollari mi dicono che non posso incassare perché ho più account. Non ho mai usato nessun altro account oltre a quello con cui ho vinto. Non ho mai usufruito di bonus multipli. Sono dei truffatori e devono essere ritenuti responsabili.

Ciao philups911 ,

Benvenuto/a in LCB! Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza, ci dispiace molto che tu abbia avuto un risultato negativo.

Non avresti dovuto creare un nuovo account se avevi già provato ad aprirne uno in precedenza. È possibile che tu abbia ricevuto un'email di verifica per il primo account e non l'abbia confermata, il che significherebbe che l'account non è mai stato completamente attivato. Creando un nuovo account con gli stessi dati personali ma con un indirizzo email diverso, è probabile che il casinò lo abbia segnalato come account duplicato.

Potresti indicarci quando hai creato il tuo primo account e se all'epoca hai utilizzato un bonus di benvenuto o un link di registrazione?

In ogni caso, vi preghiamo di contattarci tramite messaggio privato e di fornirci il vostro nome utente del casinò e entrambi gli indirizzi email, incluso quello utilizzato per il primo tentativo di creazione dell'account, in modo che possiamo verificare con un rappresentante del casinò se il primo account è stato effettivamente registrato.

Grazie in anticipo!

Ciao philups911 ,

Hai avuto modo di leggere il messaggio qui sopra?

Se hai ancora bisogno di assistenza in merito a questa questione, ti preghiamo di fornirci ulteriori informazioni in modo che possiamo procedere ulteriormente.

Grazie!

Ciao philups911 ,

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo questo caso come CHIUSO per inattività dell'utente che lo ha segnalato.