I have been playing on Crypto Thrills casino.. deposited roughly $100 worth of mbtc with an added bonus. I made the rules and play through and kept the max spin under the 1mbtc as the rules request. I have been told 4 times I would be paid. Each one of the payout time frames have expired. I have received a text from one of the employees I would be paid today. Now I'm being told by another it will again be under review and check back in 8 hours. They are lien to me and trying to get out of paying me my winnings. I have all the screen shots and messages and showing that I have followed all the rules and play through. All I want is my winnings that I requested as a cash out. Please help me get my winnings. Kind regards, Tyler
RISOLTO: Mancato pagamento
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Ultimo messaggio
fatto 4 anni fa fa da
Sydney
- Iniziato da
- Trex051012
-
Sr. Newbie
40
Per favore Accedi oppure registrazione per pubblicare o commentare.
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- Iniziato da
- Trex051012
- at Nov 19, 20, 07:05:56 PM
-
Sr. Newbie
40
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ho giocato al casinò Crypto Thrills.. ho depositato circa $ 100 in MBTC con un bonus aggiuntivo. Ho creato le regole, ho giocato e ho mantenuto il giro massimo sotto 1mbtc come richiesto dalle regole. Mi è stato detto 4 volte che sarei stato pagato. Tutti i tempi di pagamento sono scaduti. Ho ricevuto un messaggio da uno dei dipendenti che mi pagherebbero oggi. Ora mi viene detto da un altro che sarà di nuovo in fase di revisione e ricontrollerà tra 8 ore. Sono vincolati a me e cercano di non pagarmi le mie vincite. Ho tutte le schermate e i messaggi che dimostrano che ho seguito tutte le regole e ho giocato. Tutto quello che voglio sono le mie vincite che ho richiesto come prelievo. Per favore aiutami a ottenere le mie vincite. Cordiali saluti, Tyler
1.8/ 5
3.2/ 5
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 20, 20, 03:16:01 AM
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Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Trex051012,
Could you please private message me your casino username and we're going to ask the Casino Representative to check what's going on.
Ciao Trex051012,
Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e chiederemo al rappresentante del casinò di verificare cosa sta succedendo.
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- Risposta da
- Trex051012
- at Nov 20, 20, 05:51:18 AM
-
Sr. Newbie
40
Grazie per questo messaggio da:
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 20, 20, 06:04:05 AM
-
Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Trex051012,
Thanks for providing me with your account details. We've sent an email to the Casino Representative regarding your complaint.
We'll keep you updated.
Ciao Trex051012,
Grazie per avermi fornito i dettagli del tuo account. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò in merito al tuo reclamo.
Ti terremo aggiornato.
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 24, 20, 06:04:03 AM
-
Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Trex051012,
We still haven't heard from the Casino Representative regarding your complaint, so we've sent them a reminder email.
Keep you updated.
Ciao Trex051012,
Non abbiamo ancora avuto notizie dal rappresentante del casinò in merito al tuo reclamo, quindi gli abbiamo inviato un'e-mail di promemoria.
Ti tengo aggiornato.
-
- Risposta da
- Sydney
- at Nov 27, 20, 04:18:10 AM
-
Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Trex051012,
Thank you for providing us with all the evidence for your Bitcoin transaction. We've sent another reminder email to the Casino Representative.
We'll keep you updated on this.
Ciao Trex051012,
Grazie per averci fornito tutte le prove della tua transazione Bitcoin. Abbiamo inviato un'altra email di promemoria al rappresentante del casinò.
Ti terremo aggiornato su questo.
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 27, 20, 05:09:12 AM
-
Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Trex051012,
We've received the following reply from the casino:
"We have checked the address continuously and this is the error that comes through (please note: screenshot has been provided, but can't be posted on the forum due to privacy reasons). The player can provide the correct crypto address so that we can check this again."
We've received the screenshot of the results on blockchain showing that the funds do not reflect on their end when they're looking for your transaction with the Bitcoin address you've provided them with.
Could you please send them your Bitcoin address once again so they can double-check this? You can also send it to my private inbox HERE and I will pass it on to the Casino Representative.
Ciao Trex051012,
Abbiamo ricevuto la seguente risposta dal casinò:
"Abbiamo controllato continuamente l'indirizzo e questo è l'errore che viene visualizzato (nota: è stato fornito lo screenshot, ma non può essere pubblicato sul forum per motivi di privacy) . Il giocatore può fornire l'indirizzo crittografico corretto in modo che possiamo può verificarlo di nuovo."
Abbiamo ricevuto lo screenshot dei risultati sulla blockchain che mostra che i fondi non riflettono la loro fine quando cercano la tua transazione con l'indirizzo Bitcoin che hai fornito loro.
Potresti per favore inviare loro ancora una volta il tuo indirizzo Bitcoin in modo che possano ricontrollarlo? Puoi anche inviarlo alla mia casella di posta privata QUI e lo trasmetterò al rappresentante del casinò.
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- Risposta da
- Sydney
- at Dec 08, 20, 06:31:50 AM
-
Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Trex051012,
Has this issue with Crypto Thrills Casino been resolved?
Ciao Trex051012,
Questo problema con Crypto Thrills Casino è stato risolto?
1.8/ 5
3.2/ 5
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- Risposta da
- Sydney
- at Dec 14, 20, 03:52:56 PM
-
Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Trex051012,
Could you please let us know if this issue has been resolved, so we can close this complaint?
Thank you.
Ciao Trex051012,
Potresti farci sapere se il problema è stato risolto in modo da poter chiudere il reclamo?
Grazie.
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- Risposta da
- Trex051012
- at Dec 15, 20, 06:06:39 PM
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Sr. Newbie
40
Grazie per questo messaggio da:
I have been paid. Thank you for all of the help. I have since cashed out an additional win. :-)
Sono stato pagato. Grazie per tutto l'aiuto Da allora ho incassato un'ulteriore vincita. :-)
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- Risposta da
- Sydney
- at Dec 16, 20, 03:07:46 AM
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Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Trex051012,
We're glad to hear that. Thanks for letting us know.
This thread will now be closed and marked as resolved.
Ciao Trex051012,
Siamo lieti di saperlo. Grazie per averci fatto sapere.
Questo thread verrà ora chiuso e contrassegnato come risolto.
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