Hi,
I downloaded Tropica Casino's software from the link here at LCB. After I completed the registration process I proceeded to the cashier to claim the $55 no deposit bonus as listed.
When I checked all the promo's, the LCB member $55 no deposit bonus offer was not listed. The only new player offer was for $25. I tried to contact Tropica's live chat for help but their live chat was not working.
I didn't claim the $25 offered. Instead I decided to check here first. Any suggestions? Live Chat is still not working.
Thank-you,
Pokergranni 
RISOLTO – Importo del bonus senza deposito
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Ultimo messaggio
fatto 11 anni fa fa da
Anchi
- Iniziato da
- pokergranni
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Super Hero
1335
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- Iniziato da
- pokergranni
- di Aug 28, 14, 03:09:57 PM
-
Super Hero
1335
Originale
Traduzione 
tradotto con 
CIAO,
Ho scaricato il software di Tropica Casino dal link qui su LCB. Dopo aver completato il processo di registrazione, sono andato alla cassa per richiedere il bonus senza deposito di $ 55 come elencato.
Quando ho controllato tutte le promozioni, l'offerta di bonus senza deposito di $ 55 per il membro LCB non era elencata. L'unica offerta per i nuovi giocatori era di $ 25. Ho provato a contattare la chat dal vivo di Tropica per chiedere aiuto, ma la loro chat dal vivo non funzionava.
Non ho richiesto i $ 25 offerti. Invece ho deciso di controllare prima qui. Eventuali suggerimenti? La chat dal vivo continua a non funzionare.
Grazie,
Pokergranni -
- Risposta da
- Anchi
- di Aug 28, 14, 03:45:32 PM
-
Amministratore
14796
Grazie da:
Hi Pokergranni,
Players from the following countries cannot claim Exclusive No Deposit Bonus $/£/€55: Canada, Costa Rica, Finland, Poland, Russia, South Africa, Sweden, United States.Ciao Pokergranni,
I giocatori dei seguenti paesi non possono richiedere il bonus esclusivo senza deposito di $/£/€55: Canada, Costa Rica, Finlandia, Polonia, Russia, Sud Africa, Svezia, Stati Uniti . -
- Risposta da
- pokergranni
- di Aug 29, 14, 05:09:24 AM
-
Super Hero
1335
Grazie da:
Hi Pokergranni,
Players from the following countries cannot claim Exclusive No Deposit Bonus $/£/€55: Canada, Costa Rica, Finland, Poland, Russia, South Africa, Sweden, United States.
Anchi,
Thank-you so very much for getting back to me with an answer. I sincerely appreciate how quickly your response was to my question. This is how customer service should be every where.
Sincerely,
Pokergranni
Ciao Pokergranni,
I giocatori dei seguenti paesi non possono richiedere il bonus esclusivo senza deposito di $/£/€55: Canada, Costa Rica, Finlandia, Polonia, Russia, Sud Africa, Svezia, Stati Uniti .
Anchì,
Grazie mille per avermi risposto con una risposta. Apprezzo sinceramente la rapidità con cui hai risposto alla mia domanda. Ecco come dovrebbe essere il servizio clienti ovunque.
Cordiali saluti,
Pokergranni -
- Risposta da
- Anchi
- di Aug 29, 14, 06:31:04 AM
-
Amministratore
14796
Grazie da:
In order to inform players about our bonus offers,we have the more button and there players can find important information's regarding any bonus. For example: restricted countries,how much is max cashout etc. In this case it looks like this,please see attached screen shots.
Per informare i giocatori sulle nostre offerte di bonus, abbiamo il pulsante Altro dove i giocatori possono trovare informazioni importanti riguardanti qualsiasi bonus. Ad esempio: paesi soggetti a restrizioni, quanto è il prelievo massimo, ecc. In questo caso appare così, vedere le schermate allegate.
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