CHIUSO: New Fun Club - Nessun problema di pagamento

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da JovanaV
pjharemski
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  • Originale English Traduzione Italiano
    I understand that New Fun Club is back online.  What happens to my earlier complaint about them not paying my withdrawal winnings from August 13, 2024?
    Ho capito che New Fun Club è di nuovo online. Cosa succede al mio precedente reclamo sul mancato pagamento delle vincite prelevate dal 13 agosto 2024?
  • Originale English Traduzione Italiano
    NFC paid $500 of the $1300 owed. They delayed paying the remainder and then shut down operations. They are now back but still owe me my remaining balance.

    Importo contestato: 700$

    Casinò: New Fun Club

    Case #: 3266

    NFC ha pagato 500 dollari dei 1300 dollari dovuti. Hanno ritardato il pagamento del saldo e poi hanno chiuso i battenti. Ora sono tornati, ma mi devono ancora il saldo rimanente.

    Importo contestato: 700$

    Casinò: New Fun Club

    Case #: 3266

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano
    No payment for remaining balance owed. They went out of business and now they are back online. I contacted them but no response.

    Importo contestato: 700$

    Casinò: New Fun Club

    Case #: 3268

    Nessun pagamento per il saldo residuo dovuto. Hanno chiuso e ora sono di nuovo online. Li ho contattati ma nessuna risposta.

    Importo contestato: 700$

    Casinò: New Fun Club

    Case #: 3268

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello pjharemski,

    This was your complaint.

    It was closed at the time because we received information that the casino had shut down. We haven’t received any further updates despite multiple attempts to find out what would happen with all the pending withdrawals, including yours.

    Unfortunately, we no longer have any direct contact with the casino representatives, and all the emails we sent to their support have gone unanswered. Given all this, we’ve placed them on our blacklist, and sadly, we’re unable to assist further with complaints related to this casino, as we don't have any reliable contacts willing to help with delayed payments. We will have to close this complaint.

    Thank you for your understanding.

    Ciao pjharemski ,

    Questa era la tua lamentela.

    All'epoca era chiuso perché avevamo ricevuto la notizia della chiusura del casinò. Non abbiamo ricevuto ulteriori aggiornamenti nonostante i molteplici tentativi di scoprire cosa sarebbe successo a tutti i prelievi in sospeso, incluso il tuo.

    Purtroppo, non abbiamo più alcun contatto diretto con i rappresentanti del casinò e tutte le email che abbiamo inviato al loro supporto sono rimaste senza risposta. Considerato tutto ciò, li abbiamo inseriti nella nostra lista nera e, purtroppo, non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza per i reclami relativi a questo casinò, poiché non abbiamo contatti affidabili disposti ad aiutarci con i pagamenti in ritardo. Dovremo chiudere questo reclamo.

    Grazie per la comprensione.

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