RISOLTO: MRRingo 1357euro!!!

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da MelissaN
ola142117
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    Hello

    Seven days after he did withdraw.
    email from mrringo:

    Dear

    Username: ola142117
    User ID: 902625656
    It has been brought to our attention, by our Quality Assurance team, that yourself, and another player have both signed up on the same IP and both claimed the same bonus.

    Because of this we have no option but to assume that both accounts originate from the same household, as they follow a particular pattern. As this raises many red flags on the fraud scale that is implemented with regards to regulations, we have no choice but to close both accounts.

    In doing so, we have 2 options. We can either hand this matter over to MGA who will investigate the matter and may call in governmental agencies whilst doing so as it may be considered 'money laundering'. Or we can return your deposits.

    We have chosen the better option, which is fairer to you, and will return your deposits. Then your account will be closed.

    Please feel free to contact us should you have any queries.

    Best regards,

    my overall deposits = 300e

     

    I uses a dynamic IP, one for each connection is different because it is not possible that someone opens an account with this same IP address.

    Ciao

    Sette giorni dopo si ritirò.
    email da Mrringo:

    Caro

    Nome utente: ola142117
    ID utente: 902625656
    È stato portato alla nostra attenzione, dal nostro team di controllo qualità, che tu e un altro giocatore vi siete entrambi registrati sullo stesso IP ed entrambi avete richiesto lo stesso bonus.

    Per questo motivo non possiamo far altro che supporre che entrambi i conti provengano dalla stessa famiglia, poiché seguono uno schema particolare. Poiché ciò solleva molti segnali d’allarme sulla scala delle frodi implementate in relazione alle normative, non abbiamo altra scelta che chiudere entrambi i conti.

    Così facendo, abbiamo 2 opzioni. Possiamo consegnare la questione alla MGA che indagherà sulla questione e potrebbe chiamare le agenzie governative mentre lo fa poiché potrebbe essere considerato "riciclaggio di denaro". Oppure possiamo restituire i tuoi depositi.

    Abbiamo scelto l'opzione migliore, che è più giusta per te, e ti restituiremo i depositi. Quindi il tuo account verrà chiuso.

    Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda.

    Distinti saluti,

    i miei depositi complessivi = 300e

    Io utilizzo un IP dinamico, uno per ogni connessione è diverso perché non è possibile che qualcuno apra un account con questo stesso indirizzo IP.

  • Originale English Traduzione Italiano

    next e-mail from MrRingo.

     

    Dear Ms, ..........

    It was duly noted that your ISP supplies a dynamic IP address, but at the same time the pattern, and time of deposits and play were almost identical on both accounts. The other account information, along with yours, will be sent by the Legal Department to MGA when fully collated.

    As you can appreciate, while this matter is being handled it is not for us to release such information, except to the MGA.

    Best regards,
    Matthew Brinkley

     

    prossima e-mail da MrRingo.

    Cara Sig.ra, ..........

    È stato debitamente notato che il tuo ISP fornisce un indirizzo IP dinamico, ma allo stesso tempo lo schema e il tempo dei depositi e del gioco erano quasi identici su entrambi i conti. Le altre informazioni sull'account, insieme alle tue, verranno inviate dall'Ufficio legale a MGA una volta completamente raccolte.

    Come potrete comprendere, mentre la questione viene gestita non spetta a noi rilasciare tali informazioni, se non alla MGA.

    Distinti saluti,
    Matteo Brinkley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi ola142117,

    Then let's wait and see what MGA will say. thank you for providing us with this info. Unfortunately, there's not much we can do regarding your case. 

    Ciao ola142117,

    Allora aspettiamo e vediamo cosa dirà la MGA. grazie per averci fornito queste informazioni. Sfortunatamente non possiamo fare molto per il tuo caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Casino yesterday pays my Skrill account, my account is not locked.

    Il casinò ieri ha pagato il mio conto Skrill, il mio conto non è bloccato.

  • Originale English Traduzione Italiano
    ola142117 wrote:

    Casino yesterday pays my Skrill account, my account is not locked.

    Awesome! That's good news. smiley Thank you for letting us know. 

    ola142117 ha scritto:

    Il casinò ieri ha pagato il mio conto Skrill, il mio conto non è bloccato.

    Eccezionale! Questa è una buona notizia. smiley Grazie per avercelo informato.

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