CHIUSO: MR O bugiardi - rifiuto del prelievo per problema di IP DOPO aver messo in discussione i documenti di verifica per 5 ore!

Mi sono imbattuto in una situazione un po' più seria di quelle che leggo su queste bacheche e capita che sia con il famigerato e popolare casinò Mr O che in realtà tenevo nella mia top 3 fino a qualche giorno fa. C'è un modo per entrare in una chat per discuterne? Forse una chat privata tramite WhatsApp o qualsiasi altra cosa, non mi interessa davvero in che modo comunichiamo, ma è qualcosa di cui mi piacerebbe molto discutere tutto in una volta in un periodo di 5-10 minuti invece di rispondere a vicenda ogni due giorni. Questo è diverso dai burloni di Slots Garden che rubano le informazioni e i soldi di mia moglie e poi le spogliano dei suoi magri fondi bonus in base a più bonus. In realtà ha richiesto un bonus e ha vinto $ 1.000 dopo essere stata un membro per circa 6 mesi, ma poi il signor O ha finito per molestarla all'inizio per l'approvazione dei suoi documenti che erano già stati approvati mesi fa, il che ci è sembrato strano di per sé... questo è andato avanti per ore perché ho letto tutte le e-mail finché finalmente non si sono resi conto che avevano bisogno di un motivo diverso per negarglielo, ovvero che aveva richiesto lo stesso bonus di qualcuno con lo stesso indirizzo IP, e credo che sua madre abbia effettivamente richiesto un bonus quella mattina presto, ma non è comunque una scusa per fregarla anche del deposito. Secondo me, le devono $ 1.100 e delle sincere scuse perché l'unica ragione per cui è rimasta a casa di sua madre è perché suo padre è terminale e la mamma è un'insegnante in pensione con disabilità. Poi hanno ritirato le vincite e hanno rimesso il suo deposito di $ 100 sul conto del casinò e non le avrebbero dato un rimborso finché non lo avesse scommesso una volta. Alla fine quell'importo non ha mai soddisfatto il requisito di scommessa 1X perché i giochi si sono raffreddati, molto probabilmente perché ha appena incassato 1k di denaro del Monopoli. Ho solo bisogno del tuo onesto consiglio se vale la pena dedicare tempo e sforzi, cosa comporta, ecc... grazie ancora. P.S.: sia lei che io abbiamo tutte le e-mail e le scuse e qualsiasi altra cosa di cui potresti aver bisogno per questi falsi truffatori per almeno rimborsare il suo deposito. Quelle erano vere azioni da codardi che hanno commesso. Se era una questione di proprietà intellettuale dall'inizio, avrebbero dovuto essere trasparenti al riguardo fin dall'inizio... non cercare di negarle con tattiche di verifica. Facendo così, qualsiasi motivo si inventino in seguito dovrebbe essere nullo e non valido. Contattami via e-mail (jjodray22@gmail.com) se vuoi... in caso contrario, tornerò qui per controllare anch'io. Spero di leggerti presto. P.S.: ho pubblicato questo sul nostro vecchio thread che aveva a che fare con il mio primo reclamo e non ho mai ricevuto risposta. Sono passate ormai 3 settimane da quando si è verificato questo incidente, ma ho tutte le e-mail e gli screenshot che dimostrano che avrebbero negato il prelievo e poi avrebbero trattenuto il suo deposito a tutti i costi. Dovrebbe essere una soluzione facile e non potevo credere a quello che stavo leggendo e a come il supporto di Mr O fosse disposto a esporsi in quel modo: se qualcuno su questo pianeta avesse letto le conversazioni che ho fatto, non avrebbe mai più depositato lì. Se è questo che serve alla fine, così sia. Sono disposto a pubblicare questa roba su tutti i siti Web e le bacheche, recensioni fino alla mia morte solo per assicurarmi che perdano almeno qualche centinaio di potenziali giocatori al mese finché respiro, a meno che non risolvano questo problema. Trust Pilot è nel mezzo di un'indagine basata sulle e-mail che hanno inviato a migliaia di utenti corrompendoli per lasciare una "recensione onesta" su Trustpilot per giri gratuiti. Questo è un enorme NONO, soprattutto perché la maggior parte di queste e-mail è stata inviata a nuovi clienti che non erano membri da abbastanza tempo per dare una recensione onesta. Sarò l'inizio e la fine di questo casinò e dei suoi casinò fratelli pieni di espedienti generici che stanno diventando una lista nera. Per favore contattami Jovana

Ciao JJodray ,

Per quanto riguarda questa situazione, le regole dei T&C del casinò stabiliscono quanto segue:

(a) La tua identità di giocatore sarà stabilita tramite qualsiasi possibile combinazione di quanto segue: nome del giocatore, indirizzo postale, e-mail, indirizzo IP, computer, numero di telefono o qualsiasi altra forma di identificazione richiesta. Nei casi in cui è consentita la partecipazione multipla, il Casinò o il suo rappresentante autorizzato conserva la discrezione di limitare la quantità di bonus concessi a qualsiasi singolo partecipante.

(c) Verrà accreditato un solo chip gratuito per individuo, famiglia, indirizzo IP, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di carta di credito e dispositivo informatico. Ciò include computer condivisi, come quelli che si trovano in università, confraternite, scuole, biblioteche pubbliche o luoghi di lavoro.

Pertanto, chiunque abbia richiesto il bonus dallo stesso indirizzo IP, viola le regole del casinò.

C'è qualche motivo per cui ritieni che non abbiano affrontato questo problema fin dall'inizio e abbiano sospeso per ore le tattiche dilatorie della verifica KYC finché non hanno capito che non avrebbe funzionato e che tutto era valido, aggiornato e in ordine?

Caro JJodray ,

Siamo qui per aiutare e mediare tra il casinò e i giocatori. A seconda del casinò, a volte ci vuole un po' più di tempo per esaminare i documenti di verifica. È sempre meglio leggere prima i T&C del casinò e avere familiarità con le regole prima di decidere di giocare.

Poiché questo caso comporta una violazione dei T&C, abbiamo le mani legate e dovremo archiviare questo reclamo.

Grazie per la comprensione.