I deposited 120e and got 120e bonus I won 5x deposit and withdrew it the money was in pending I then deposited 150e with no bonus and I won a large amount because you can only have one withdrawal I cancelled it so I could get my winnings and now they won't pay me only the 600e of the pending I have all times and dates of the withdrawal and I won it before I cancelled the withdrawal
CHIUSO [A causa dell'inattività del mittente]: Mr James casino
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fatto 5 anni fa fa da
MelissaN
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- mrjamesisajoke
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- mrjamesisajoke
- di Feb 23, 21, 04:16:17 PM
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Ho depositato 120e e ho ricevuto un bonus di 120e Ho vinto 5x del deposito e l'ho ritirato il denaro era in sospeso Ho quindi depositato 150e senza bonus e ho vinto una grossa somma perché puoi avere solo un prelievo L'ho annullato per poter ottenere le mie vincite e ora non mi pagheranno solo i 600e del pendente ho tutti gli orari e le date del prelievo e l'ho vinto prima di annullare il prelievo
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- MelissaN
- di Feb 23, 21, 04:25:45 PM
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Membro Almighty
15546
Grazie da:
Hi mrjamesisajoke,
As far as I know, you have to withdraw your money first before you deposit. I'm not sure if there is anything we can do for you but we'll try to reach the casino. Please note that we don't have this brand listed on LCB but we'll try to reach them and see if there is anything they can do. Please private message me your casino username and email address you used for registration.
Ciao signorjamesisajoke,
Per quanto ne so, devi ritirare i tuoi soldi prima di depositarli. Non sono sicuro che possiamo fare qualcosa per te, ma proveremo a contattare il casinò. Tieni presente che questo marchio non è elencato su LCB, ma proveremo a contattarli e vedere se possono fare qualcosa. Per favore mandami un messaggio privato con il nome utente del casinò e l'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione.
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- Risposta da
- MelissaN
- di Feb 25, 21, 03:38:42 PM
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Membro Almighty
15546
Grazie da:
Hi mrjamesisajoke,
We are still waiting for your account info. Can you please forward it to me so we can check with the rep if there is anything they can do for you? Have you managed to get in touch with their support team and see if they can help you?
Ciao signorjamesisajoke,
Stiamo ancora aspettando le informazioni sul tuo account. Puoi inoltrarmelo, per favore, così possiamo verificare con il rappresentante se c'è qualcosa che possono fare per te? Sei riuscito a metterti in contatto con il loro team di supporto e vedere se possono aiutarti?
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- Risposta da
- MelissaN
- di Mar 03, 21, 03:30:15 PM
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Membro Almighty
15546
Grazie da:
We haven't received player's account details therefore we consider this case closed.
Non abbiamo ricevuto i dettagli del conto del giocatore quindi consideriamo questo caso chiuso.
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