I would like to submit a complaint against Mega.bet regarding an unfair account closure and confiscation of my funds. I confirm that I played on Mega.bet honestly and in good faith. I don't have multiply accounts, but they blocked me because of VPN. I am located in Russia and it is allowed to register there for Russians. But my internet provider blocks their website and i asked at support and MADE a SCREENSHOT if i can play from Russia, they allowed it to me. All bets were placed manually using my own funds. I even had 1 completed withdrawal without any questions... But on 2nd January 2026, I requested 2 withdrawals of 75 TON and 88 TON(crypto), also i had about 150-160 TON at my balance also. Shortly after submitting the withdrawal request, my account was blocked and later permanently terminated. My deposits were accepted and betting activity was allowed without issues. Action was taken only after I requested a withdrawal, which raises serious concerns about unfair and non-transparent practices. I contacted Mega.bet support and asked for clarification, but they said that they closed account for VPN usage and i will get nothing. I believe this is an unjustified confiscation of legitimate funds based solely on suspicion and vague terms. I respectfully request Trustpilot’s assistance in reviewing this case and helping reach a fair resolution.
Disputed amount: about 300 ton or 450€
I am a crypto and betting influencer with 37k followers, i just want to get my money back!
Importo contestato: 450€
Casinò: Mega.Bet
Case #: 3874
Vorrei presentare un reclamo contro Mega.bet in merito alla chiusura ingiusta del conto e alla confisca dei miei fondi. Confermo di aver giocato su Mega.bet onestamente e in buona fede. Non ho più conti, ma mi hanno bloccato a causa della VPN. Mi trovo in Russia e la registrazione è consentita ai russi. Tuttavia, il mio provider internet blocca il loro sito web e ho chiesto all'assistenza e ho fatto uno SCREENSHOT se potevo giocare dalla Russia, e me l'hanno permesso. Tutte le scommesse sono state piazzate manualmente utilizzando i miei fondi. Ho persino completato un prelievo senza alcuna domanda... Ma il 2 gennaio 2026, ho richiesto 2 prelievi di 75 TON e 88 TON (criptovalute), e avevo circa 150-160 TON sul mio saldo. Poco dopo aver inviato la richiesta di prelievo, il mio conto è stato bloccato e successivamente chiuso definitivamente. I miei depositi sono stati accettati e le attività di scommessa sono state consentite senza problemi. Sono stati presi provvedimenti solo dopo che ho richiesto un prelievo, il che solleva gravi preoccupazioni in merito a pratiche ingiuste e non trasparenti. Ho contattato l'assistenza di Mega.bet e ho chiesto chiarimenti, ma mi hanno risposto che hanno chiuso l'account per l'utilizzo della VPN e che non riceverò nulla. Credo che si tratti di una confisca ingiustificata di fondi legittimi basata esclusivamente su sospetti e termini vaghi. Chiedo rispettosamente l'assistenza di Trustpilot per esaminare questo caso e contribuire a raggiungere una risoluzione equa. Importo contestato: circa 300 tonnellate o 450 €. Sono un influencer di criptovalute e scommesse con 37.000 follower, voglio solo riavere indietro i miei soldi!
Importo contestato: 450€
Casinò: Mega.Bet
Case #: 3874