RISOLTO: Maria Casino non paga le vincite

Una settimana fa ho vinto circa 80 euro con giri gratuiti su mariacasino.com... ero felice di essere andato alla chat dal vivo e mi hanno detto che avrei dovuto depositare con Neteller per incassare con Neteller... non ci sarebbe stato alcun problema.

Allora ho fatto un deposito con neteller, ho giocato un po' e ho deciso di prelevare 60 euro.... lì è iniziato l'orrore

Hanno bloccato il mio account e hanno chiesto documenti di verifica. Gliele ho spedite venerdì. Da allora sono andato a chattare più volte ma non sono molto amichevoli... uno mi dice che in 12 ore è tutto a posto, un altro mi dice di aspettare 2 giorni e poi un altro dice 5 giorni al massimo...

Sto aspettando da 1 settimana... ancora nessun segno di verifica o pagamento... e ne sono così stufo... mi hanno detto che non sarebbe stato un problema e ora sono in questa specie di cavolata...

Forse lcb può fare qualcosa per me dato che sono bloccato...

Il mio registro. L'e-mail è ... Non ho un nome utente del casinò lì (o almeno nessuna traccia di esso) Account 101310872

Spero che si possa fare qualcosa per aiutarmi

Oh mi spiace sentirlo. Inoltreremo il tuo messaggio al casinò e chiederemo ulteriori spiegazioni.

grazie ancora

Scusate, sono di nuovo qui da questa parte del forum... secondo "problema" in breve tempo :(

l'importo è troppo piccolo per essere una preoccupazione, immagino.

Buona fortuna.

Non è l’importo... è il fatto che non ci sono progressi

Ma ancora una volta vedo che non hai assolutamente centrato il punto e cerco di infastidirmi mmm, l'hai fatto anche l'ultima volta. Basta non dare commenti

Aggiornamento;

Oggi ho ricevuto un'e-mail che mi informava che 2 documenti su 3 erano stati approvati (mentre ho controllato con la live chat quando ho inviato i miei documenti... mi hanno davvero garantito al 100% che sarebbero passati tutti)... La mia panoramica di neteller (ne ho inviati 4 diversi) non era buono...

Ho inviato nuovamente via email i miei screenshot... Probabilmente dovrò aspettare un'altra settimana adesso...

Davvero fantastico (e questo è più che sarcastico...)... rivoglio solo i miei 18 euro che ho depositato... non mi importa più nemmeno delle vincite

Capisco la tua frustrazione. Dato che hai inviato tutto ciò che hanno chiesto, presumo che non ci saranno problemi. Vediamo un paio di giorni prima che rispondano altrimenti li ricontatteremo.

LOL HAHAHAH! In Bingo.com assolutamente problema! I tuoi messaggi sono anche un mio problema! Unibet e i casinò affiliati non prelevano denaro! TRUFFATORI!!!

Vuoi che contattiamo il casinò per tuo conto? Non potevi ritirare i tuoi soldi?

non posso ritirare i miei soldi ancora per 7 giorni!! Devo aspettare qualche giorno!

Casino Bingo non vuole pagare! I documenti sono stati controllati per una settimana, il prelievo di denaro è congelato. I documenti sono stati controllati da una settimana, ma a sostegno hanno detto che devo aspettare ancora qualche giorno per il controllo. Forse un mese. .... Pertanto non posso ricevere i miei 80 euro e non spero di riceverli. UNA VERGOGNA! La disgrazia del casinò di Unibet Bingo e Maria

Okay vedo. Puoi fornirci i nomi utente del tuo casinò e possiamo contattarli per verificare cosa sta succedendo con i tuoi soldi e perché il processo di verifica impiega così tanto tempo.

Sì, è inutile! Non puoi fare nulla e influenzarli! A loro non importa, sentono la loro impunità!

nomi utente in PM

Ero in chat oggi... di nuovo...

Hanno detto che il problema (il mio documento Neteller non è stato approvato per qualche motivo... lo stesso documento che ho inviato a tutti i casinò e che viene accettato senza problemi) ora è risolto dato che ero in chat e ho risposto alle domande...

Ma il pagamento... sarà ritardato sempre di più... è passata più di una settimana... e oggi hanno detto che può durare fino a venerdì!!!

Mi sono quasi caduti gli occhi fuori dalla testa quando ho letto questa cosa.... se è così, il mio ritiro ha richiesto più di 2 settimane!!!

Servizio eccezionale (*tossisce)

Situazione assolutamente simile con il Bingo al casinò. Anche se questo proviene da una fattoria di casinò!

Servizio straordinario?? SERVIZIO VERGOGNA!!!!

Propongo di scrivere un reclamo dal sito alla società per controllare il rilascio delle licenze per questo casinò! Dove posso scrivere qualcosa su questo argomento?

Sì, proprio lo stesso gruppo e questo mi stupisce di più...

Poiché tutti gli stessi documenti sono stati approvati in passato da Unibet entro 1 giorno e senza problemi...

Ah bene... Adesso non posso fare altro che aspettare...

Non vedo l'ora di ricevere i miei soldi. Ne ho bisogno adesso, immediatamente. L'importo è piccolo: 80 euro. Ma sono molto necessari per me adesso.

Perché dobbiamo aspettare i nostri soldi 2-3 settimane? Perché?

Come vi ho detto ieri, stiamo facendo del nostro meglio per aiutarvi. per favore sii un po' più paziente. Grazie.

Oggi ho ricevuto un'e-mail da Maria che mi informava che hanno inviato nuovamente il mio documento Neteller al dipartimento per la revisione... concedi fino a 5 giorni lavorativi in più prima di ulteriori notizie

Giovedì saranno passate 2 settimane da quando è iniziato tutto questo... davvero terribile

Poco prima che passassero le 2 settimane, oggi ho finalmente ricevuto il prelievo su Neteller.

Per me il caso è chiuso

Ancora una volta voglio ringraziare MelissaN / LCB per l'ascolto, l'aiuto e la guida.

Questa è una buona notizia, Allstarmikey. Siamo lieti di poterti aiutare. Il casinò ci ha appena informato che hai ricevuto il pagamento. Quindi finalmente è stato risolto.

Godere!

Sì, davvero una buona notizia...

Ma spero di non pubblicare un nuovo argomento sulla parte dei reclami di LCB... perché comporta sempre molto stress indesiderato ahah ;)

Basta leggere questa vecchia denuncia. Ho aspettato 9 giorni per l'approvazione di un documento. Non mi lamento di questo, posso aspettare. Spendi semplicemente i miei soldi in un altro casinò, ma le persone dovrebbero essere consapevoli di quanto tempo impiegano.

Maria dev'essere il più lento di tutti i casinò. Come ha detto Allstarmickey, prevedo che ci vorrà un'altra settimana

Sì, sono assolutamente terribili in termini di velocità...

Non ho mai più giocato a Maria dopo aver finalmente ricevuto i miei soldi;)

Spero che il tuo documento venga approvato presto e che vedrai rapidamente i tuoi soldi quando effettuerai un prelievo