ive had am issue with luckyowlclub I have submitted a withdrawal of $85 back in September of 2025 ive made thw security deposit and went through all the verification and was told back then I would recieve my payment within 24 to 48 hours ive reached out via email with no response and I barely get any response on their live chat. when I do get someone they always tell me the same thing that theyre sorry and theyre wont be much of a delay. please help
RISOLTO: Lucky Owl Club - problema di pagamento
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fatto 2 mesi fa fa da
Cookie17
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Ho avuto un problema con Lucky Owl Club. Ho richiesto un prelievo di 85 dollari a settembre 2025. Ho effettuato il deposito cauzionale e completato tutte le verifiche. Mi era stato detto che avrei ricevuto il pagamento entro 24-48 ore. Ho provato a contattarli via email senza ricevere risposta e ricevo pochissime risposte anche tramite la chat live. Quando riesco a parlare con qualcuno, mi dicono sempre la stessa cosa: "Ci dispiace e non ci saranno ritardi". Per favore, aiutatemi.
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- Risposta da
- JovanaV
- di Jul 09, 26, 07:41:20 AM
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Moderatore
6468
Hello Trap Dale,
We're sorry to hear about your experience.
Please send us your casino username via private message so we can contact the casino representative regarding your case.
We'll update you as soon as we receive a response from them.
Thank you.
Ciao Trap Dale ,
Ci dispiace molto per la tua esperienza.
Vi preghiamo di inviarci il vostro nome utente del casinò tramite messaggio privato, in modo da poter contattare un rappresentante del casinò in merito al vostro caso.
Vi aggiorneremo non appena riceveremo una risposta da parte loro.
Grazie.
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- Risposta da
- Cookie17
- di Jul 10, 26, 03:42:28 AM
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Moderatore
1549
Hello Trap Dale,
Thank you for providing us with your casino username.
Please note that we have reached out to the casino rep in order to get more details regarding your case, and we will get back to you as soon as we have more information to share.
We appreciate your patience.
Ciao Trap Dale ,
Grazie per averci fornito il tuo nome utente del casinò.
La informiamo che abbiamo contattato il rappresentante del casinò per ottenere maggiori dettagli sul suo caso e la ricontatteremo non appena avremo ulteriori informazioni da condividere.
Apprezziamo la vostra pazienza.
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- Risposta da
- Cookie17
- di Jul 13, 26, 02:43:33 PM
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Moderatore
1549
Hello Trap Dale,
We have not yet received a response from the casino representative, so we’ve sent another follow-up.
We will get back to you as soon as we have more information to share. Can you please let us know if you have had any updates on your end in the meantime?
Thank you!
Ciao Trap Dale ,
Non avendo ancora ricevuto risposta dal rappresentante del casinò, abbiamo inviato un ulteriore sollecito.
Vi ricontatteremo non appena avremo ulteriori informazioni da condividere. Nel frattempo, potreste farci sapere se avete ricevuto qualche aggiornamento?
Grazie!
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- Risposta da
- Bajesele340
- di Jul 13, 26, 05:36:23 PM
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Membro Effettivo
143
That's an incredibly long time to be waiting for just an $85 withdrawal. Hopefully the LCB team can get a response from the casino soon. Keep all your emails and chat records just in case. Wishing you the best, and I hope you finally receive your payment.
È un'attesa incredibilmente lunga per un prelievo di soli 85 dollari. Speriamo che il team di LCB riesca a ottenere presto una risposta dal casinò. Conserva tutte le email e le chat, per ogni evenienza. Ti auguro il meglio e spero che tu riesca finalmente a ricevere il pagamento.
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yes i know hopefully they can help me get it resolved
Sì, lo so, spero che possano aiutarmi a risolvere la situazione.
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- Risposta da
- Cookie17
- di Jul 15, 26, 06:21:04 AM
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Moderatore
1549
Hello Trap Dale,
Please note that we have followed up with the casino representative once again and received confirmation that your case is currently under review.
Keep you posted with any new updates!
Ciao Trap Dale ,
La informiamo che abbiamo ricontattato il rappresentante del casinò e abbiamo ricevuto conferma che il suo caso è attualmente in fase di valutazione.
Vi terremo aggiornati su eventuali novità!
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- Risposta da
- Cookie17
- di Jul 17, 26, 09:10:41 AM
-
Moderatore
1549
Hello Trap Dale,
This is to inform you that we have sent a follow-up to the casino representative and received confirmation that your case will be resolved soon.
Rest assured that we will get back to you as soon as we receive final confirmation, and if you receive any news in the meantime, please don't hesitate to reach out to us.
Thank you!
Ciao Trap Dale ,
Con la presente desideriamo informarla che abbiamo inviato un sollecito al rappresentante del casinò e abbiamo ricevuto conferma che il suo caso verrà risolto a breve.
Vi assicuriamo che vi ricontatteremo non appena riceveremo la conferma definitiva e, qualora doveste ricevere notizie nel frattempo, non esitate a contattarci.
Grazie!
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- Risposta da
- Cookie17
- di Jul 20, 26, 03:47:18 AM
-
Moderatore
1549
Hello Trap Dale,
We have received confirmation from the casino that your payment has been approved and processed.
Could you please confirm whether you received the funds?
Looking forward to hearing back from you!
Ciao Trap Dale ,
Abbiamo ricevuto conferma dal casinò che il pagamento è stato approvato ed elaborato.
Potrebbe gentilmente confermare l'avvenuta ricezione dei fondi?
Attendo con impazienza una tua risposta!
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- Risposta da
- Cookie17
- di Jul 22, 26, 11:25:23 AM
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Moderatore
1549
Hello Trap Dale,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it as RESOLVED.
Ciao Trap Dale ,
Poiché non abbiamo ricevuto alcun riscontro da parte sua e siamo stati informati dell'esito positivo dal rappresentante, dobbiamo chiudere questo reclamo e contrassegnarlo come RISOLTO.
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