RISOLTO: Il Lucky Owl Club mi deve dei soldi e non mi paga, oltre a ignorarmi

LUCKY OWL mi deve dei soldi e non mi paga le mie vincite. È da un mese che scrivo email, ma non ho ricevuto nulla, tutto è verificato, ho chattato e se rispondono, saranno sul mio conto entro 24 ore... sì, è da un mese che lo dicono. Ho speso soldi lì. Oh, e mi hanno dato un numero a cui inviare un SMS con il mio indirizzo Bitcoin. Beh, ho cercato il numero su Google, è un numero truffaldino, ho provato a chiamarlo, ma non era attivo. Sono quasi pronto a chiamare un avvocato e a farli fuori per sempre, a meno che tu non riesca a muovere qualche filo, perché questa ragazza è infuriata.

200 gratis... primo round cronometrato, secondo round devi depositare 25 dollari per giocare, cosa che ho fatto. Ho superato la mia puntata e tutto quello che potevo riscattare era un massimo di 200 dollari. Così ho fatto e ho verificato tutto. Beh, questo è successo un mese fa. Sto ancora aspettando i miei soldi. Ho mandato loro una mail e non ho ricevuto risposta. Ho fatto la chat dal vivo e o mi dicono che saranno sul tuo conto entro 24 ore. Lo dicono da un mese. Oppure nessuno risponde, né cercano di vendermi una promozione per distogliere l'attenzione dall'argomento e quando dico di no non rispondono. Oppure "Steve" mi dà un numero a cui inviare il mio indirizzo Bitcoin... quindi ho fatto bene, poi l'ho cercato su Google ed è un numero truffaldino. E dopo aver dato loro il mio indirizzo Bitcoin, in qualche modo ricevo addebiti sul mio conto per cose che non ho nemmeno acquistato senza sosta... Voglio i miei soldi e sono arrivato al punto che assumerò un avvocato...

Ho letto molti post sui problemi di Lucky Owl e spero che tu venga pagato. Sembra che alcuni casinò facciano di tutto per non pagare i giocatori. Li ho tenuti d'occhio per vedere le recensioni e capire se dovrei giocare lì o no. Forse, e spero, la situazione si risolverà.

Ciao Nikki Elliott ,

Innanzitutto, benvenuti su LCB.

Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così potremo contattare il rappresentante del casinò in merito al tuo caso.

Grazie.

Ciao Nikki Elliott ,

Stiamo ancora aspettando il tuo nome utente/ID del casinò. Se desideri che contattiamo il rappresentante del casinò e chiediamo informazioni sul tuo caso, inviacelo tramite messaggio privato .

Grazie.

Ciao Nikki Elliott ,

Poiché non abbiamo mai ricevuto il tuo nome utente, chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Poiché l'iscritta Nikki Elliott ci ha contattato nuovamente e ci ha fornito le credenziali del casinò, riapriremo il caso e contatteremo il rappresentante del casinò per ulteriori dettagli. Nikki Elliott , ti preghiamo di seguire questa discussione per futuri aggiornamenti.

Grazie.

Suona bene

Ciao Nikki Elliott ,

Abbiamo ricevuto un feedback dal rappresentante del casinò che sta esaminando il tuo caso. Ti faremo sapere non appena riceveremo aggiornamenti.

Grazie per la pazienza.

Ciao Nikki Elliott ,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e richiesto un aggiornamento sul tuo caso. Ti faremo sapere non appena avremo notizie.

Grazie per la pazienza.

Mi hanno mandato un'email oggi. Scusandosi a più non posso e così via... mi hanno chiesto di nuovo il mio indirizzo Bitcoin. Vedremo se lo riceverò.

Sempre lo stesso problema per tutti i giocatori, con questo cosiddetto casinò. Nessun pagamento, o al massimo devi aspettare qualche mese. Tutti questi programmi software online dovrebbero essere vietati per legge. A partire dal primo casinò aperto a Las Vegas, passando per Vegas Amped, True Fortune, Pure, Always Vegas, fino agli ultimi aperti Lucky Owl Club, Eurobet e Coinsbet777. Non riesco nemmeno a elencare quanti ce ne sono... e hanno tutti la stessa assistenza tramite chat dal vivo, lo stesso bonus e la stessa gestione. E tutti questi casinò Rival hanno una cosa in comune: sono molto lenti o (nella maggior parte dei casi) non consentono prelievi di denaro.

Cara Nikki Elliott ,

Potresti aggiornarci sullo stato del tuo prelievo?

Grazie.

Non ho ancora ricevuto nulla.

Cara Nikki Elliott ,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò in merito al tuo caso e siamo in attesa di una sua risposta. Ti aggiorneremo non appena avremo notizie.

Grazie per la pazienza.

Grazie, vi apprezzo molto ragazzi

Sì, questo messaggio mi è stato inviato via email il 27 agosto. Ho risposto con l'indirizzo e gli ho scritto altre due email, ma non ho più ricevuto notizie né le mie vincite.

Ciao Nikki Elliott ,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e abbiamo chiesto un aggiornamento sul tuo caso. Potresti farci sapere se ci sono progressi da parte tua?

Grazie.

Dopo quella e-mail non ho più ricevuto alcuna risposta da loro, li ho contattati ma non ho ricevuto nulla.

Ciao Nikki Elliott ,

Non abbiamo ancora ricevuto aggiornamenti sul tuo caso, quindi abbiamo inviato un altro messaggio di follow-up al rappresentante del casinò. Ti faremo sapere non appena avremo notizie.

Grazie per la pazienza.

Grazie, sì, dovrò insistere di più... è davvero ridicolo.

Ciao Nikki Elliott ,

Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò, poiché non abbiamo ancora ricevuto risposta. Nel frattempo, avete notato qualche progresso?

Grazie per la pazienza.

Ho ricevuto un'e-mail da Samantha 6 giorni fa, in cui mi chiedeva di nuovo il mio indirizzo Bitcoin, gliel'ho dato, ma niente.

Ciao Nikki Elliott ,

Stiamo aspettando aggiornamenti dal rappresentante del casinò in merito al tuo prelievo. Ti faremo sapere non appena avremo notizie.

Grazie per la pazienza.

Ciao Nikki Elliott ,

Il rappresentante del casinò ci ha informato che hai ricevuto il pagamento. Potresti confermarlo?

Grazie.

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, considereremo questo caso come risolto.