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I won $265 on a match bonus, completed play-through, and I am verified. Last time I won through them they did not pay me until you guys reached out on my behalf. I have been waiting about eight days for withdrawal and was assured I’d have it before now. I will not be playing at this casino again but would like to secure my winnings.
Importo contestato: 265$
Casinò: Lucky Owl Club Casino
Case #: 2866
Ho vinto $265 su un bonus partita, ho completato il play-through e sono verificato. L'ultima volta che ho vinto tramite loro non mi hanno pagato finché non mi avete contattato per conto mio. Ho aspettato circa otto giorni per il prelievo e mi avevano assicurato che l'avrei avuto prima di adesso. Non giocherò più in questo casinò ma vorrei mettere al sicuro le mie vincite.
Importo contestato: 265$
Casinò: Lucky Owl Club Casino
Case #: 2866
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It has been radio silence, they have not contacted me.
C'è stato silenzio radio, non mi hanno contattato.
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I reached out to an agent through their site and they tried to talk me into reversing half of my withdrawal in exchange for receiving the rest. Truly despicable. I said no.
Ho contattato un agente tramite il loro sito e hanno cercato di convincermi a invertire metà del mio prelievo in cambio della ricezione del resto. Davvero spregevole. Ho detto di no.
Moderatore
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Dear mattv4,
Thank you for bringing this to our attention. We are still waiting for an update from the casino representative regarding your case. We will notify you as soon as we receive their feedback.
Thank you for your patience.
Caro mattv4 ,
Grazie per avercelo segnalato. Stiamo ancora aspettando un aggiornamento dal rappresentante del casinò in merito al tuo caso. Ti informeremo non appena riceveremo il loro feedback.
Grazie per la pazienza.
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I have still yet to receive payment from them, they have given me dates to receive payment multiple times in recent days, it still hasn't happened.
Devo ancora ricevere il pagamento da parte loro, mi hanno più volte comunicato le date per riceverlo negli ultimi giorni, ma non è ancora successo.
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Still no payment, only empty promises.
Ancora nessun pagamento, solo vuote promesse.
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They reached out and were very polite and I received the payment.
Mi hanno contattato e sono stati molto gentili, così ho ricevuto il pagamento.
Ciao LCB'ers! Vorremmo conoscere la tua opinione.
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