Importo contestato: 2300$
Casinò: Lucky Legends Casino
Case #: 4745
CHIUSO: [a causa dell'inattività del segnalatore]: Lucky Legends Casino - Problema di mancato pagamento
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fatto 24 giorni fa fa da
njanjam
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I have been waiting for over 2 1\2 months to be paid. i contact the live chat line everyday and i am told the same thing. that i need to be patient, thier finacial team has been notified and that i will be paid soon. evertytime i contact them i am told the same thing.Aspetto di essere pagato da oltre due mesi e mezzo. Chiamo l'assistenza clienti tramite chat ogni giorno e mi dicono sempre la stessa cosa: che devo avere pazienza, che il loro team finanziario è stato informato e che sarò pagato presto. Ogni volta che li contatto, mi ripetono la stessa cosa.Inviato tramite il modulo di reclamo LCBImporto contestato: 2300$
Casinò: Lucky Legends Casino
Case #: 4745
-
- Risposta da
- JovanaV
- di Sep 22, 26, 09:41:20 AM
-
Moderatore
6580
Hi Erik Danielsen,
First of all, please note that Lucky Legends Casino has been placed on our Warning List:
Please proceed with caution when playing at Lucky Legends Casino. Reports of many player complaints. LCB has little information about this brand's owners and licensing.
To help us assist you further, could you please provide us with a few more details about your case?
- Is your casino account fully verified?
- Is this your first withdrawal at this casino?
- What exact explanation has the casino given you for the delay in processing your withdrawal?
Thank you for your cooperation.
Ciao Erik Danielsen ,
Innanzitutto, vi preghiamo di notare che Lucky Legends Casino è stato inserito nella nostra lista di avvisi:
Si prega di procedere con cautela quando si gioca al Lucky Legends Casino. Sono state segnalate numerose lamentele da parte dei giocatori. LCB dispone di poche informazioni sui proprietari e sulle licenze di questo marchio.
Per potervi assistere al meglio, potreste fornirci maggiori dettagli sul vostro caso?
- Il tuo conto del casinò è completamente verificato?
- È il tuo primo prelievo in questo casinò?
- Quale spiegazione precisa ti ha fornito il casinò per il ritardo nell'elaborazione del prelievo?
Grazie per la collaborazione.
-
- Risposta da
- njanjam
- di Sep 24, 26, 08:51:19 AM
-
Moderatore
4743
Hi Erik Danielsen,
Could you please let us know if you still need our assistance?
If you do, please provide us with the additional information we requested so we can contact the casino.
Ciao Erik Danielsen ,
Potreste farci sapere se avete ancora bisogno del nostro aiuto?
In tal caso, vi preghiamo di fornirci le informazioni aggiuntive richieste, in modo che possiamo contattare il casinò.
-
- Risposta da
- njanjam
- di Sep 28, 26, 05:02:22 PM
-
Moderatore
4743
Hi Erik Danielsen,
Since we have not heard back from you, we will consider your case #4745 CLOSED due to the submitter's inactivity.
However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.
Ciao Erik Danielsen ,
Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte tua, considereremo il tuo caso n. 4745 CHIUSO per inattività del mittente.
Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, ti preghiamo di farcelo sapere tramite messaggio privato e riapriremo il caso.
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