RISOLTO: Casinò Lucky Hippo, frode

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da Sydney
ready82
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  • ready82
    • Iniziato da
    • ready82
    • di Apr 20, 22, 08:08:22 PM
    • Italy Membro Effettivo 112
    • attività più recente 13 ore fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello everybody

    Today, through your link, I connect to Happy hippo casino and I notice that I have won 25 dollars with a tournament. I start playing the slots, (max bet $ 2) I make several wins, and then I deposit about $ 34 and send the documents to the support. (my id and utility bill). Now I can no longer access the account, moreover they have banned my ip address, since the chat is inaccessible, they have stole winnings and  my deposit, for no reason.
    Date of my account are the same of my id card 
    I have only an account.
    This is fraud
    Never seen a similar situation.
    I have also send mail, whit no response 

    Ciao a tutti

    Oggi, tramite il tuo link, mi collego a Happy hippo casino e noto che ho vinto 25 dollari con un torneo. Inizio a giocare alle slot, (scommessa massima 2$) faccio diverse vincite, poi deposito circa 34$ e invio i documenti all'assistenza. (la mia carta d'identità e la bolletta). Adesso non riesco più ad accedere al conto, inoltre mi hanno bannato l'indirizzo ip, visto che la chat è inaccessibile, mi hanno rubato le vincite e il deposito, senza motivo.
    La data del mio account è la stessa della mia carta d'identità
    Ho solo un conto.
    Questa è una frode
    Mai vista una situazione simile.
    Ho anche inviato una mail, senza risposta
  • KingNemo
    • Risposta da
    • KingNemo
    • di Apr 21, 22, 02:33:50 AM
    • Canada Membro Mighty 3342
    • attività più recente 2 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hi ready82,

    Thanks for reaching out. Could you please inform us with your Lucky Hippo Casino Username via private message please. After doing so, we will contact Casino Rep and see what is going on. Thanks. 

    Ciao ready82 ,

    Grazie per il contatto. Potresti comunicarci il tuo nome utente Lucky Hippo Casino tramite messaggio privato , per favore. Dopo averlo fatto, contatteremo il rappresentante del casinò e vedremo cosa sta succedendo. Grazie.

  • ready82
    • Risposta da
    • ready82
    • di Apr 21, 22, 06:57:30 AM
    • Italy Membro Effettivo 112
    • attività più recente 13 ore fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    User send via mp

    Access to casino is still not allowed.
    Also chat( banned ip).
    Casino to put in rougue list.
    He stole my Money. ( My Win and deposit)

    L'utente invia tramite mp

    L'accesso al casinò non è ancora consentito.
    Anche chattare (IP vietato).
    Casinò da inserire nella lista dei rogue.
    Ha rubato i miei soldi. (La mia vincita e deposito)
  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 21, 22, 07:24:51 AM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello ready82,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to look into this. As soon as we receive a reply from the Casino Representative, we'll let you know.

    Ciao ready82 ,

    Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò chiedendogli di esaminare la questione. Non appena riceveremo una risposta dal rappresentante del casinò, ti faremo sapere.

  • ready82
    • Risposta da
    • ready82
    • di Apr 22, 22, 06:27:12 AM
    • Italy Membro Effettivo 112
    • attività più recente 13 ore fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello

    yesterday I contacted the chat, they told me that the account is under rewiev, and within the day it would be working again. Today  the log in is not allowed.
    casino to avoid ....
    I hope I can at least get my money back.sad

    Ciao

    ieri ho contattato la chat, mi hanno detto che il conto è in revisione, e in giornata avrebbe ripreso a funzionare. Oggi il login non è consentito.
    casinò da evitare....
    Spero almeno di poter recuperare i miei soldi. sad
  • ready82
    • Risposta da
    • ready82
    • di Apr 22, 22, 04:08:39 PM
    • Italy Membro Effettivo 112
    • attività più recente 13 ore fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello 

    Just contact chat, he told me that decision to close my account, has been taken by the dipartment. ( which department?) 

    It is clear that it is a scam.

    What can i do?

    Ciao

    Basta contattare la chat, mi ha detto che la decisione di chiudere il mio account è stata presa dal dipartimento. ( Quale dipartimento?)

    È chiaro che si tratta di una truffa.

    Cosa posso fare?

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 23, 22, 03:10:33 AM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello ready82,

    Please wait until we get a reply from the Casino Representative. He has advised us that he would look into this and get back to us. As soon as we receive a reply, we'll let you know.

    Ciao ready82 ,

    Ti preghiamo di attendere finché non riceveremo una risposta dal rappresentante del casinò. Ci ha avvisato che avrebbe esaminato la questione e ci avrebbe ricontattato. Non appena riceveremo una risposta, ti faremo sapere.

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 25, 22, 02:31:00 PM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello ready82

    The Casino Representative says they'll pay you $25 (Tournament winning) + $34 (Deposit); a total of $59.

     

    Ciao pronto82

    Il rappresentante del casinò dice che ti pagheranno $ 25 (vincita del torneo) + $ 34 (deposito); un totale di $ 59.

  • ready82
    • Risposta da
    • ready82
    • di Apr 25, 22, 04:59:01 PM
    • Italy Membro Effettivo 112
    • attività più recente 13 ore fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Thank you very much for your interest.
    However, I was winning over $ 500 when my account was blocked.
    Obviously it is a casino to avoid, as they blocked my account for no reason, confiscated my winnings and the deposit, and without your help I would not have even recovered the deposit.
    ps .. where will I get the money?
    The account is still locked out.
    should i contact chat?
    thanks again for the work you do!♥️

    Grazie mille per il tuo interesse.
    Tuttavia, stavo vincendo più di $ 500 quando il mio account è stato bloccato.
    Ovviamente è un casinò da evitare, in quanto mi hanno bloccato il conto senza motivo, confiscato le mie vincite e il deposito, e senza il vostro aiuto non avrei nemmeno recuperato il deposito.
    ps..dove prenderò i soldi?
    L'account è ancora bloccato.
    devo contattare la chat?
    grazie ancora per il lavoro che fate!♥️

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 26, 22, 03:18:10 AM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello ready82,

    You're very welcome. We've asked the Casino Representative to confirm how they will pay you. Keep you updated.

    Ciao ready82 ,

    Sei il benvenuto. Abbiamo chiesto al rappresentante del casinò di confermare come ti pagheranno. Ti tengo aggiornato.

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 27, 22, 03:18:23 AM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello ready82,

    The Casino Representative says you can contact their finance team by email or live chat and they will process your payment.

    Ciao ready82 ,

    Il rappresentante del casinò afferma che puoi contattare il loro team finanziario tramite e-mail o chat dal vivo e loro elaboreranno il pagamento.

  • ready82
    • Risposta da
    • ready82
    • di Apr 27, 22, 06:45:48 AM
    • Italy Membro Effettivo 112
    • attività più recente 13 ore fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    I would like to thank you for your help!

    this evening i will contact chat service( now offline)!

    I'll let you know

    Vorrei ringraziarvi per il vostro aiuto!

    questa sera contatterò il servizio chat (ora offline)!

    Ti farò sapere

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 27, 22, 06:47:48 AM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano
    ready82 wrote

    I would like to thank you for your help!

    this evening i will contact chat service( now offline)!

    I'll let you know

    You're very welcome ready82. Please keep us updated on how it goes. 

    ready82 ha scritto

    Vorrei ringraziarvi per il vostro aiuto!

    questa sera contatterò il servizio chat (ora offline)!

    Ti farò sapere

    Prego ready82 . Per favore, tienici aggiornati su come va.

  • ready82
    • Risposta da
    • ready82
    • di Apr 27, 22, 12:33:00 PM
    • Italy Membro Effettivo 112
    • attività più recente 13 ore fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello.. 

    I just speak whit support of lucky hippo casinó.

    He told me that dont pay, beacuse my account is closed😱😱😱.

    I said he, that a rep had talked to lcb bonus, and the operator told me they won't pay.

    Absurd.

    Fraud, scam....

    I dont understand why lcb bonus, sponsors this casinó.

    Ciao..

    Parlo solo con il supporto di Lucky Hippo Casinò.

    Mi ha detto che non pago perché il mio conto è chiuso😱😱😱.

    Gli ho detto che un rappresentante aveva parlato con il bonus LCB e l'operatore mi ha detto che non avrebbero pagato.

    Assurdo.

    Frode, truffa....

    Non capisco perché il bonus LCB sponsorizzi questo casinò.

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 27, 22, 03:25:45 PM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello ready82,

    We've advised the Casino Representative about this issue. As soon as we receive a reply, we'll let you know.

    Ciao ready82 ,

    Abbiamo informato il rappresentante del casinò di questo problema. Non appena riceveremo una risposta, ti faremo sapere.

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 27, 22, 04:23:43 PM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello ready82,

    The Casino Representative says they sent you an email on Monday. Could you please reply to that email and send them your BTC address?

    The Casino Representative will ask his team to send you the same email again in case you can't find it. 

    Ciao ready82 ,

    Il rappresentante del casinò dice di averti inviato un'e-mail lunedì. Potresti per favore rispondere a quell'e-mail e inviare loro il tuo indirizzo BTC?

    Il rappresentante del casinò chiederà al suo team di inviarti nuovamente la stessa email nel caso in cui non riesci a trovarla.

  • ready82
    • Risposta da
    • ready82
    • di Apr 27, 22, 05:39:56 PM
    • Italy Membro Effettivo 112
    • attività più recente 13 ore fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Sydney

    I have not received any mail from this casinó.
    Also..i tryed to sent today, mail, to support@luckyhippocasino.eu , and i get a failure postmaster.( He probabily blocked my mail?).
    Anyway...he sayd only lies..
    Im very annoied by this situation.
    Thanks as always, Sydney.

    Ciao Sydney

    Non ho ricevuto alcuna posta da questo casinò.
    Inoltre... ho provato a inviare oggi un'e-mail a support@luckyhippocasino.eu e ho ricevuto un errore dal postmaster. (Probabilmente ha bloccato la mia posta?).
    Comunque...ha detto solo bugie..
    Sono molto seccato da questa situazione.
    Grazie come sempre, Sydney.
  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 28, 22, 03:13:55 AM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello ready82,

    We've sent an email to the Casino Representative and asked him to look into this as he is trying to sort this out asap.

    We'll keep you updated.

    Ciao ready82 ,

    Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò chiedendogli di esaminare la questione poiché sta cercando di risolvere la questione il prima possibile.

    Ti terremo aggiornato.

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 28, 22, 01:49:13 PM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello ready82,

    The Casino Representative says they've received your email today and paid you. Could you please let us know if you've been paid?

    Ciao ready82 ,

    Il rappresentante del casinò dice di aver ricevuto la tua email oggi e di averti pagato. Potresti farci sapere se sei stato pagato?

  • ready82
    • Risposta da
    • ready82
    • di Apr 29, 22, 05:40:43 PM
    • Italy Membro Effettivo 112
    • attività più recente 13 ore fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hi, I confirm that my money arrived this afternoon.
    I sincerely thank you for your help, without which I would not have received my cashout ♥️♥️♥️ 
    Thanks lcb casinò.

    Ciao, confermo che i miei soldi sono arrivati questo pomeriggio.
    Ti ringrazio sinceramente per il tuo aiuto, senza il quale non avrei ricevuto il mio incasso ♥️♥️♥️
    Grazie lcb casinò.

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • di Apr 30, 22, 06:27:23 AM
    • Serbia Membro Almighty 14944
    • attività più recente 3 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano
    ready82 wrote

    Hi, I confirm that my money arrived this afternoon.
    I sincerely thank you for your help, without which I would not have received my cashout ♥️♥️♥️ 
    Thanks lcb casinò.

    Glad that we could help. Thanks for letting us know ready82! We're now going to close this topic and mark this case resolved.

    ready82 ha scritto

    Ciao, confermo che i miei soldi sono arrivati questo pomeriggio.
    Ti ringrazio sinceramente per il tuo aiuto, senza il quale non avrei ricevuto il mio incasso ♥️♥️♥️
    Grazie lcb casinò.

    Sono felice di poterti aiutare. Grazie per avercelo informato ready82 ! Ora chiuderemo questo argomento e contrassegneremo il caso risolto.

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