I am having trouble getting my withdrawal from Slots7casino. I won and met the deposit bonus requirements. They won't communicate or give me my winnings. I have also sent in all my paperwork 3 times now.
CHIUSO [Per inattività del mittente]: Ritiro tardivo
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Ultimo messaggio
fatto 3 anni fa fa da
MelissaN
- Iniziato da
- Borabora90
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- Iniziato da
- Borabora90
- at Nov 30, 20, 04:13:42 PM
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Ho problemi con il prelievo da Slots7casino. Ho vinto e ho soddisfatto i requisiti del bonus sul deposito. Non comunicheranno né mi daranno le mie vincite. Ho anche inviato tutti i miei documenti 3 volte.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Dec 01, 20, 08:13:18 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Borabora90,
Could you please private message me your casino username? We'll get in touch with the casino and see what's going on.
Ciao Borabora90,
Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò? Ci metteremo in contatto con il casinò e vedremo cosa sta succedendo.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Dec 02, 20, 03:51:31 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Borabora90,
We received your account details and notified the casino. Let's see what they are going to say.
Ciao Borabora90,
Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e informato il casinò. Vediamo cosa diranno.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Dec 10, 20, 07:50:53 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Borabora90,
We got the info from the casino rep. Please take a look at what they told us:
The player has not met the required wagering and the balance condition as per our site terms and conditions. Information from the documents sent by the player doesn't match with the information as per our records. In view of these points, the withdrawal request made by the player was not honored.
Please note that you need to finish wagering requirements in order to ask for a withdrawal.
Have you heard from the casino? Did they inform you about this and about the documents that do not meet their requirements?
Ciao Borabora90,
Abbiamo ricevuto le informazioni dal rappresentante del casinò. Per favore dai un'occhiata a cosa ci hanno detto:
Il giocatore non ha soddisfatto le condizioni di scommessa e di saldo richieste secondo i termini e le condizioni del nostro sito. Le informazioni contenute nei documenti inviati dal giocatore non corrispondono alle informazioni in nostro possesso. Alla luce di questi punti, la richiesta di prelievo avanzata dal giocatore non è stata onorata.
Tieni presente che devi completare i requisiti di scommessa per poter richiedere un prelievo.
Hai sentito il casinò? Ti hanno informato di questo e dei documenti che non soddisfano i loro requisiti?
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- Risposta da
- MelissaN
- at Dec 18, 20, 07:45:31 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Borabora90,
We are waiting for your comment on my last post. Can you please just confirm the casino let you know about the wagering requirements?
Ciao Borabora90,
Aspettiamo il tuo commento sul mio ultimo post. Puoi per favore confermare che il casinò ti ha informato dei requisiti di scommessa?
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