Hi I won $1000au on Saturday 29/08 and withdrew on Sunday 30/08. I have not received my funds yet. I have done previous withdrawals from the JokaRoom and they have gone fine. I also have $200 left in my account. I have sent them emails with no reply. As it states that casino has closed. This concerns me as you stated in another complaint they were just changing names or something and we should have received an email about this. Thank you.
RISOLTO: Jokaroom
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fatto 6 anni fa fa da
Sydney
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- Kimberleep
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- Iniziato da
- Kimberleep
- di Sep 01, 20, 06:12:02 PM
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Ciao, ho vinto $ 1000au sabato 29/08 e mi sono ritirato domenica 30/08. Non ho ancora ricevuto i miei fondi. Ho effettuato precedenti prelievi dalla JokaRoom e sono andati bene. Ho anche $ 200 rimasti sul mio conto. Ho inviato loro e-mail senza risposta. Poiché si afferma che il casinò ha chiuso. Questo mi preoccupa poiché hai affermato in un altro reclamo che stavano solo cambiando nomi o qualcosa del genere e avremmo dovuto ricevere un'e-mail a riguardo. Grazie.
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- Risposta da
- Kimberleep
- di Sep 01, 20, 06:23:15 PM
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Grazie da:
Actually found my account on the new site that you guys had put up. So I guess might be ok probably don't need a follow up unless I don't receive my withdrawal. With keep you posted. Thanks
In realtà ho trovato il mio account sul nuovo sito che voi ragazzi avete creato. Quindi immagino che potrebbe essere ok, probabilmente non ho bisogno di un follow-up a meno che non riceva il mio prelievo. Con tieniti aggiornato. Grazie
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- Risposta da
- Kimberleep
- di Sep 01, 20, 11:00:19 PM
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Grazie da:
I have received my withdrawal so no follow up need on this. Thanks.
Ho ricevuto il mio prelievo, quindi non è necessario alcun follow-up in merito. Grazie.
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- Sydney
- di Sep 02, 20, 03:10:14 AM
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Membro Almighty
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Grazie da:
Hello Kimberleep,
We're glad to hear that. Thanks for letting us know. We're going to mark this case as Resolved.
Ciao Kimberleep,
Siamo lieti di saperlo. Grazie per averci fatto sapere. Contrassegneremo questo caso come Risolto.
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