RISOLTO: Johnnykash interrotto - impossibile prelevare fondi

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Ultimo messaggio fatto 6 anni fa fa da Sydney
Rangerrich
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    I had an account balance of >$10k with johnnykash.com, played online today as well and now tried to visit the site and the page can't be found. So I spoke to online support of their partner site (jokaroom) and they tell me that johnnykash has been discontinued!? How can I withdraw my funds, have I lost everything!? Do I have any options as far as following this up with a regulator? What options do I have? Please help me with this.

    Rich

    Avevo un saldo del conto di> $ 10.000 con johnnykash.com, ho giocato online anche oggi e ora ho provato a visitare il sito e la pagina non è stata trovata. Quindi ho parlato con il supporto online del loro sito partner (jokaroom) e mi hanno detto che johnnykash è stato interrotto!? Come posso prelevare i miei fondi, ho perso tutto!? Ho qualche opzione per quanto riguarda il follow-up con un regolatore? Quali opzioni ho? Per favore aiutami con questo.

    Ricco

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Rangerrich,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll try to get in touch with them. 

    Ciao Rangerrich,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e proveremo a metterci in contatto con loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Rangerrich,

    Thank you for providing us with your username. We've sent an email to the Casino Representative. We'll keep you updated.

    Ciao Rangerrich,

    Grazie per averci fornito il tuo nome utente. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Ti terremo aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Since we've received a private message from Rangerrich saying that he just received a promotional email that Johnny Kash has migrated to a new site and after he logged in, he found all his funds there, we're going to close this case and mark it as Resolved.

    Poiché abbiamo ricevuto un messaggio privato da Rangerrich in cui si informa che ha appena ricevuto un'e-mail promozionale che Johnny Kash è migrato su un nuovo sito e dopo aver effettuato l'accesso ha trovato tutti i suoi fondi lì, chiuderemo questo caso e contrassegneremo come Risolto.

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