RISOLTO: Ritiro di Johnny Kash

Sono abbastanza nuovo nel casinò online, mi sono unito a Johnny Kash di recente a causa della noia del blocco covid. I depositi sono istantanei e ricevo i soliti bonus che sono dolci. Recentemente ho vinto una discreta somma di $ 2000, emozionato quanto volevo ritirarlo dato che ho depositato molto. Quindi ho ritirato i soldi, Johnny Kash ha chiesto di verificarmi, cosa che ovviamente capisco. Il processo ha richiesto 2-3 giorni poiché stavo inviando loro file errati, tuttavia ora sono verificato. Dopo aver verificato, ho ritirato i miei soldi, tuttavia ho inserito un codice di compensazione errato e il team mi ha inviato un'e-mail su cosa fare correttamente. Tuttavia, poiché ora inserisco correttamente i miei dati, non riesco a effettuare il prelievo negli ultimi 2 giorni poiché il pulsante di caricamento continua a dire caricamento in corso.. attendi. Deposito e la somma arriva immediatamente, tuttavia sto cercando di ritirare questa vincita da 2 settimane e ancora non riesco nemmeno a farla elaborare. Mando messaggi numerose volte alla chat dal vivo/e-mail e loro consigliano sempre lo stesso, riavvia il client/cancella i cookie e la cache (cosa che ho fatto ogni volta che me lo hanno chiesto), ma il mio problema persiste ancora. Ho provato a utilizzare due telefoni diversi e persino il computer con browser diversi e ogni volta che lo ritiro dice solo caricamento... e ogni volta che aggiorno mi riporta alla pagina principale con il credito ancora all'interno. Tutto quello che chiedo è vedere se la mia esperienza con il casinò online è reale e quei soldi possono essere ritirati in modo da poter giocare di nuovo/consigliare agli amici irl. Tuttavia, visto che i depositi sono istantanei e i prelievi richiedono così tanto tempo, sono deluso.

Ciao keviepham,

Mi dispiace davvero sentire la tua esperienza. Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo informarli del tuo problema e vedere cosa sta succedendo.

Ciao keviepham,

Grazie per aver condiviso i dettagli del tuo account. Il casinò verrà informato.

Il prelievo non dovrebbe essere il problema descritto... Per me è del tutto strano... Seguirò questo post per vedere se il casinò risolve questo problema... Spero davvero che lo faccia, ovviamente! 2000 dollari vinti onestamente :)

Ciao keviepham,

Non abbiamo ancora ricevuto risposta dal casinò. Abbiamo inviato promemoria. Ne hai sentito parlare?

Ciao keviepham,

Abbiamo ricevuto feedback dal casinò riguardo al tuo caso. Ci hanno informato che il tuo prelievo è stato rilasciato il 22 luglio 2020 e che dovresti avere i fondi riflessi sul tuo conto tra il 30 luglio e il 1° agosto 2020. Secondo le loro parole, c'erano alcuni problemi riguardanti la procedura di verifica, pertanto hanno dovuto richiedere documenti in merito diverse volte e hai anche fornito loro dati bancari errati che hanno rallentato l'intero processo. Il tuo account è stato completamente verificato e puoi aspettarti presto le tue vincite.

Fateci sapere non appena il denaro raggiunge il vostro conto in modo da poter chiudere questo argomento.

Beh, è positivo che il pagamento sia stato effettuato..

Sono ancora un po' stupito per quanto tempo ci vuole per arrivare al lettore... Approvato il 22 luglio... E lo aspetti 8 giorni dopo?! Attraverso quale opzione di ritiro è quella

Poiché non abbiamo mai avuto risposta, Keviepham e il casinò hanno confermato di aver elaborato il prelievo, consideriamo questo caso risolto.