RISOLTO [Nessuna risposta dal casinò]: Jinx Casino - sospetto di giochi falsi?!

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da MelissaN
foofoobarken
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    Hello

     I assume it was a mistake, but my control signals went okay - Live supp was pleasant, there are a little typos in popups, and also the design of the site is not the absolutely best one, but despite that I decided to give it a try and deposited 51€, thus receiving 153€ (thanks to the 200% first deposit bonus) and started spinning.

    I played Novomatic games, my favourite and not very often appearing, Also, most of all spent money I played on only ONE single game (!) Supra hot,. It was immediately suspicious to me, that i was losing my balance without any winnings whatsoever - but i still believed, that it's simply Novomatic - eating for long time and then pays twice that all. Didn't happen - not EVEN NEARLY. Losing all 150€ was matter of minutes.  Please note that this is quite LOW VARIANCE, and thus even a mid long losing run is very, very unlikely, And this was very long such losing run.

    So, after i lost it all, I checked the HTTP requests and website sources to verify the slot's validity, and I found out, that there is no ".greentube,com" involved - but instead there is everywhere only suspiciously looking "cdn.sslgames.net" domain - sending all requests to and from.

    I checked and the only correct Novomatic domain should be "greentube..." and few its similar variants, so... I assumed these to be FAKE and pirated Novomatic games (all of novomatic games there have this source domain). Live support elevated the issue, but of course, officials simply deny that.

    Please, is there anybody who knows, and who could double-check and confirm this? The support seemed open to complaints and I believe that if there are some legit voices that the games really are fakes, they maybe would agree to some kind of satisfaction, of course that along with reconsidering the presence of those fake rigged games in their lists.

    Thanks in advance.

    Enclosing screenwshot from game and detail on the source

     

    Ciao

    Presumo che sia stato un errore, ma i miei segnali di controllo sono andati bene: l'assistenza dal vivo è stata piacevole, ci sono piccoli errori di battitura nei popup e anche il design del sito non è dei migliori in assoluto, ma nonostante ciò ho deciso di dargli un'occhiata prova a depositare 51€, ricevendo così 153€ (grazie al bonus del 200% sul primo deposito) e inizia a girare.

    Ho giocato ai giochi Novomatic, i miei preferiti e che non apparivano molto spesso, inoltre, soprattutto, ho speso soldi e ho giocato solo su UN singolo gioco (!) Straordinario. Mi è venuto subito il sospetto che stavo perdendo il saldo senza alcuna vincita - ma credevo ancora che fosse semplicemente Novomatic - mangiare per molto tempo e poi pagare il doppio. Non è successo, nemmeno QUASI. Perdere tutti i 150€ è stata questione di minuti. Tieni presente che si tratta di una VARIANZA piuttosto BASSA, e quindi anche una serie di perdite medio-lunghe è molto, molto improbabile, e questa serie di perdite è stata molto lunga.

    Quindi, dopo aver perso tutto, ho controllato le richieste HTTP e le fonti del sito Web per verificare la validità dello slot e ho scoperto che non è coinvolto alcun ".greentube,com", ma invece ovunque c'è solo "cdn. sslgames.net" - invio di tutte le richieste da e verso.

    Ho controllato e l'unico dominio Novomatic corretto dovrebbe essere "greentube..." e poche varianti simili, quindi... ho pensato che fossero giochi Novomatic FALSI e piratati (tutti i giochi Novomatic presenti hanno questo dominio sorgente). Il supporto dal vivo ha sollevato il problema, ma ovviamente i funzionari semplicemente lo negano.

    Per favore, c'è qualcuno che lo sa e che potrebbe ricontrollare e confermare questo? Il supporto sembrava aperto a lamentele e credo che se ci fossero delle voci legittime secondo cui i giochi sono davvero falsi, forse accetterebbero una sorta di soddisfazione, ovviamente oltre a riconsiderare la presenza di quei giochi falsi truccati nelle loro liste.

    Grazie in anticipo.

    Allego screenshot del gioco e dettagli sulla fonte

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi foofoobarken,

    Thanks for bringing this to our attention. We do not have this brand listed on LCB but our team will check the games and get back to you. 

    Ciao foofoobarken ,

    Grazie per averlo portato alla nostra attenzione. Non abbiamo questo marchio elencato su LCB ma il nostro team controllerà i giochi e ti ricontatterà.

  • Originale English Traduzione Italiano

    thanks, i look forward to the results :)

    grazie, aspetto con ansia i risultati :)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi foofoobarken,

    Upon inspection, we found out that Novomatic and NetEnt games are hosted on the same domain which doesn't belong to any of these two software providers. Moreover, Pragmatic Play, Microgaming, IGT, Amatic, EGT are hosting on another domain as well. The Aristocrat domain is also not genuine and the games that are no longer a part of Aristocrat are still featured on their site. Play n Go games are also on some other domain. 

    We notified the casino about that. Let's see if they get back to us. 

    Ciao foofoobarken ,

    Dopo un'ispezione, abbiamo scoperto che i giochi Novomatic e NetEnt sono ospitati sullo stesso dominio che non appartiene a nessuno di questi due fornitori di software. Inoltre, Pragmatic Play, Microgaming, IGT, Amatic, EGT ospitano anche su un altro dominio. Anche il dominio Aristocrat non è autentico e i giochi che non fanno più parte di Aristocrat sono ancora presenti sul loro sito. I giochi Play n Go si trovano anche su qualche altro dominio.

    Ne abbiamo informato il casinò. Vediamo se ci rispondono.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey melissa,

    I appreciate the precision of the investigation's results.

    I look forward to their response as well, and of course, thank you for help!

    Ehi Melissa,

    Apprezzo la precisione dei risultati dell'indagine.

    Aspetto con ansia anche la loro risposta e, naturalmente, grazie per l'aiuto!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you for bringing this to our attention. As I already mentioned they are not listed on our site but I hope we'll manage to reach them and get them to remove the fake games. 

    Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione. Come ho già detto non sono elencati sul nostro sito ma spero che riusciremo a raggiungerli e convincerli a rimuovere i giochi falsi.

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